أصبحت البادئة “Mc” مرادفة لأكبر سلسلة مطاعم برجر في العالم.

لا يقتصر الأمر على اسم الشركة فحسب، بل أطلقت ماكدونالدز أيضًا ماك ناجتس، وماك كافيه، وماك فلوري، وماك بلانت، وكوز ماك، وعدد لا يحصى من المنتجات الأخرى التي تحمل اسم “ماك” الشهير.

ولكن بالنسبة لأحدث برجر لها، وهو برجر ضخم الحجم يزن 14 أونصة ويستهدف “الجوعى للغاية”، فإنها تعتمد على جزء مختلف من رمز العلامة التجارية – الأقواس الذهبية.

يتم حاليًا اختبار البرجر الجديد، Big Arch، في كندا والبرتغال. وإذا سارت التجارب على ما يرام، فهناك خطط لطرحه عالميًا.

وقالت فينولا كيريجان، أستاذة التسويق في كلية برمنغهام للأعمال في المملكة المتحدة، لموقع بيزنس إنسايدر، إن الأقواس الذهبية “جزء من التراث والرمزية” لماكدونالدز.

العديد من أسماء منتجات ماكدونالدز فريدة من نوعها. فبالإضافة إلى عائلة ماكدونالدز – مثل ماك كريسبي، وماك سبايسي، وماك فلوري، وماك ناجتس، وماك مافن، وماك بلانت – لديك أيضًا بيج ماك وفيليه أو فيش. لكن العديد من منتجاتها تحمل أيضًا أسماء أكثر وصفًا بدون علامة تجارية للشركة، مثل ربع باوند بالجبن، وثلاثي تشيز برجر، ودجاج المايونيز.

يقول كيريجان إن الشركات تستطيع “أن تشير إلى تفوقها” من خلال استخدام اسم العلامة التجارية بدلاً من الوصف – مثل تسميتها بالبرجر الكبير. “وبالتالي، فإنك ترفع من شأن البرجر الكبير إلى شيء لامع يحمل علامة تجارية”.

ومن خلال اختيار “Arch” بدلاً من “Mc” أو “Mac”، فإنك “لا تخاطر بتخفيض تصنيف علامة Mac حتى تتأكد من أنها ستفوز”، كما قال ديفيد هيوز، الأستاذ الفخري لتسويق الأغذية في إمبريال كوليدج لندن، لـ BI.

لكن كيريجان قال إن مجرد استخدام كلمة “قوس” بدلاً من “الأقواس الذهبية” ربما لا يكون كافياً لإنشاء ارتباط واضح مع ماكدونالدز في أذهان العملاء.

لا تسير استراتيجيات العلامات التجارية دائمًا وفقًا للخطة. على سبيل المثال، أشار اسم McPlant إلى أن السلسلة تأخذ الطعام النباتي على محمل الجد، وأشار إلى أنه سيصبح جزءًا من تشكيلة منتجاتها الأساسية. لكن ماكدونالدز أوقفت مبيعات البرجر في الولايات المتحدة بعد تجارب غير ناجحة في كاليفورنيا وتكساس.

لقد استخدمت ماكدونالدز علامة Arches التجارية لمنتج في الماضي، ولم تكن النتيجة جيدة.

أطلقت الشركة منتج Arch Deluxe في عام 1996، وفشل المنتج. كان البرجر، الذي كان من المفترض أن يجذب الأشخاص الأكثر رقيًا و”بالغين”، يستخدم صلصة Arch المكونة من الخردل والمايونيز، والتي يبدو أن الشركة عادت إليها لاختبار منتج جديد يسمى Archburger في عام 2018. فشل هذا البرجر في شق طريقه إلى قوائم الطعام الوطنية.

تعود صورة الأقواس الآن إلى قوائم الطعام مرة أخرى، مع إطلاق البرجر الكبير وصلصة البرجر الكبيرة المصاحبة لها. لا يشير اسم الصلصة، مثل اسم البرجر، إلى ما تحتويه بالفعل.

وقالت كيريجان إن أسماء المنتجات مهمة لأننا “نتحدث عن العلامات التجارية كثيرًا”.

وقالت “إنك تُظهر أنك تنتمي إلى نادي شخص ما أو جزء من قبيلته من خلال استخدام نفس النوع من الأسماء التجارية”.

وأضاف هيوز “إن العلامة التجارية تتمتع بقيمة هائلة”.

وقد استفادت حملات أخرى أطلقتها ماكدونالدز مؤخراً من التدفق الهائل لصور العلامة التجارية. ففي العام الماضي، أطلقت ماكدونالدز مشروب Grimace Shake وأطلقت على سلسلتها الجديدة التي تركز على القهوة اسم الشخصية الفضائية الأقل شهرة CosMc.

تشمل التمائم الأخرى المعروفة من عالم ماكدونالدز كل من Hamburglar وBirdie the Early Bird، بالإضافة إلى رونالد ماكدونالد نفسه.

هل أنت من عشاق ماكدونالدز؟ راسل مراسلنا على [email protected].

شاركها.