مثل بويز مؤسسة شركة ثيرانوس إليزابيث هولمز، وآل جور في الانتخابات الرئاسية لعام 2000، الحكومة الامريكية في قضية مكافحة الاحتكار ضد مايكروسوفت في عام 1998.
ولم يستجب مكتبه القانوني، بويز شيلر فليكسنر، ودلتا لطلبات التعليق من موقع بيزنس إنسايدر والتي أُرسلت خارج ساعات العمل العادية.
وبينما لم يتم رفع أي دعوى قضائية، تخطط دلتا لطلب تعويضات من CrowdStrike وMicrosoft، حسبما ذكرت شبكة CNBC.
ولم يشهد سهم دلتا تغيرًا يذكر بعد الإغلاق يوم الاثنين، لكن سهم كراود سترايك انخفض بنسبة 5.5% في تعاملات ما بعد ساعات العمل.
وفي وقت سابق من هذا الشهر، عطلت شركة CrowdStrike أعمالها على مستوى العالم، بعد أن تسبب خلل في تحديث برنامج من شركة الأمن السيبراني في إيقاف تشغيل آلاف أنظمة الكمبيوتر التابعة لشركة Microsoft.
وقدر المحللون أن دلتا، التي كانت واحدة من أكثر شركات الطيران تضررا، ستعاني من خسائر تتراوح بين 350 مليون دولار إلى 500 مليون دولار في الأرباح هذا الربع بسبب الأضرار التي لحقت بسمعتها واسترداد التذاكر، حسبما ذكرت بلومبرج الأسبوع الماضي.
المسؤولية تقتصر على استرداد الأموال
لكن خبراء يقولون إن شركة دلتا وفريقها الجديد من المحامين بقيادة بويز ربما لا يتمكنون من الحصول على الكثير من كراود سترايك.
وتقول شروط وأحكام شركة الأمن السيبراني إن CrowdStrike لا يتعين عليها دفع أي شيء أكثر من استرداد المبلغ.
ال شروط لبرنامج الأمان Falcon من CrowdStrike — وهو تستخدمه الشركات والهيئات الحكومية في جميع أنحاء العالم – الحد من المسؤولية إلى “الرسوم المدفوعة”.
وهذا يعني أنه إذا شركات مثل كانت شركة دلتا لديها مطالبة بالتعويض عن الأضرار أو فقدان الإيرادات، وكانت شركة CrowdStrike ستدفع فقط تلك الشركات وقالت إليزابيث بورجين والر، رئيسة قسم ممارسات الأمن السيبراني وخصوصية البيانات في وودز روجرز، لموقع بيزنس إنسايدر في وقت سابق من هذا الشهر، إن تكلفة البرنامج مرتفعة للغاية.
حتى الأفراد الذين يأملون في المطالبة بتعويضات من CrowdStrike من خلال دعاوى قضائية جماعية مقترحة قد لا يحالفهم الحظ.
وقال ماوريسيو سانشيز، المدير الأول في شركة أبحاث سوق التكنولوجيا Dell'Oro Group، إن شركة CrowdStrike قد لا تضطر إلى الدفع على الإطلاق.
وقال سانشيز لمجلة “فيرس نتوورك” الأسبوع الماضي: “بينما سيكون الصيف بائسًا بالنسبة لمحامي كراود سترايك، حيث يدافعون عن أنفسهم من العملاء بالمشاعل والمذراة، لا أرى أن كراود سترايك ستضطر إلى دفع الكثير من التعويضات، إن وجدت”.
وتقدم قضية حديثة – تتعلق هذه القضية بالقرصنة، وليس مجرد تحديث خاطئ لبرنامج – بعض السوابق حول كيفية تعامل العملاء الكبار مثل دلتا مع القضايا في المحكمة.
في عام 2020، اخترق قراصنة أنظمة شركة SolarWinds التي يقع مقرها في تكساس وأضافوا أكوادًا خبيثة إلى نظام برامج الشركة. ثم تم إرسال تحديثات برمجية إلى أكثر من 30 ألف عميل عن غير قصد، والتي تضمنت الكود المخترق، مما أدى إلى تجسس القراصنة على الشركة والمنظمات الحكومية.
في وقت سابق من هذا الشهر، رفض قاضٍ أمريكي معظم الدعوى المرفوعة أمام هيئة الأوراق المالية والبورصات والتي تتهم شركة SolarWinds بالاحتيال على المستثمرين من خلال إخفاء نقاط الضعف الأمنية.
وقال سانشيز إنه بين اتفاقيات العملاء التي تصب في صالح CrowdStrike وSolarWinds في الفوز على لجنة الأوراق المالية والبورصات إلى حد كبير، فإن CrowdStrike تتمتع بفرصة جيدة في المحكمة.
قال أندرو سيلبست، الأستاذ المساعد في كلية الحقوق بجامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس، لصحيفة هارفارد لو توداي الأسبوع الماضي إن العملاء يمكنهم رفع دعوى قضائية بسبب الإهمال، وهي دعوى قضائية جماعية شائعة.
“في نهاية المطاف، من الصعب الفوز عليهم”، كما قال.
ومن بين العواقب الأخرى التي قد تواجهها شركة CrowdStrike هي التنظيم، وخاصة من جانب لجنة التجارة الفيدرالية.
“تتبنى لجنة التجارة الفيدرالية نمطاً من التسوية مع هذه الشركات وإبقائها تحت حكم الموافقة لمدة عشرين عاماً أو نحو ذلك”، كما يقول سيلبست. “ولكن مع لجنة التجارة الفيدرالية، لا يحصل العملاء الأفراد على تعويضات أو أضرار. هذا مجرد نظام تنظيمي، وهم يتلقون غرامات تدفع للحكومة الفيدرالية”.