إنه موسم المراجعة السنوي في TikTok، وتقوم الشركة بالضغط على بعض الموظفين من خلال توزيع تقييمات أداء أكثر صرامة.
بعض الموظفين الذين قيل لهم سابقًا أن عملهم يلبي التوقعات في مراجعة منتصف العام، والتي يشار إليها داخليًا بتصنيف “M”، يتلقون الآن تصنيفات أقل من “M-” و”I”، مما يشير إلى أن عملهم لا يرقى إلى المستوى المطلوب. على قدم المساواة، قال اثنان من موظفي TikTok الحاليين لموقع Business Insider.
في TikTok، يمكن أن يعني التصنيف الأقل من “M” انخفاضًا في المكافأة السنوية للشخص، أو خسارة المكافأة بالكامل. قد يتم أيضًا وضع البعض على خطة تحسين الأداء، والتي يشار إليها عادةً باسم PIP.
وأخبرت الشركة الموظفين في شهر يناير الماضي أنها تريد تمييز الموظفين بشكل أكبر في التقييمات حتى تتمكن من مكافأة أصحاب الأداء القوي وإعطاء ردود فعل لأصحاب الأداء الضعيف في الوقت المناسب وإتاحة الفرصة لهم للتحسين. وهذا يعني عددًا أقل من التصنيفات “M”، وهي الدرجة التي يحتاج الموظف إلى كسبها من أجل الحصول على مكافأته السنوية الكاملة.
وأخبرت TikTok الموظفين أيضًا في يناير أنه سيتم تشجيع المديرين على منح المزيد من الموظفين تصنيفًا أعلى “E”، لتجاوز التوقعات، والذي يأتي مع مكافأة سنوية أكبر. ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال في وقت سابق عن خطط الشركة لمنح المزيد من التصنيفات المنخفضة.
وقال متحدث باسم TikTok لـ BI: “تشجع إجراءاتنا القادة الأفراد على استخدام حكمهم، ويتحملون مسؤولية توزيع أداء فريقهم”.
الآن بعد أن بدأت المراجعات في الظهور، يشعر بعض الموظفين بالإحباط لأنهم رأوا انخفاضًا في التقييمات من تقييمات منتصف العام الخاصة بهم. يمكن أن تؤثر التقييمات المنخفضة بشكل مباشر على الأجر الذي تحصل عليه، ويعد وضعك على PIP مؤشرًا سيئًا على الأمان الوظيفي بغض النظر عن مكان عملك.
قال أحد موظفي TikTok، الذي طلب عدم الكشف عن هويته لأنه غير مخول لهم التحدث علنًا عن هذا الموضوع، إنهم يخشون أن يؤدي قرار الشركة بإلغاء مكافآت الموظفين ووضع بعضها على PIP إلى دفع المزيد من الموظفين إلى مغادرة الشركة. قال الموظف، الذي تعرف هويته لدى BI، إنهم لم يسمعوا عن أي شخص شهد ارتفاع درجاته منذ حصوله على تقييم منتصف العام في سبتمبر أو أكتوبر.
تصل مراجعات TikTok الأكثر صرامة في وقت يواجه فيه الموظفون بالفعل تخفيضًا في مكافآتهم السنوية بسبب تغيير الجدول. قامت TikTok سابقًا بتقييم الموظفين عبر السنوات التقويمية بين 1 مارس و28 فبراير، لكنها غيرت توقيت مراجعاتها السنوية لعام 2023 بحيث تتماشى بدلاً من ذلك مع السنة التقويمية المنتهية في ديسمبر. ويعني هذا التعديل لمرة واحدة أن الموظفين سيحصلون على حوالي 83% من مكافآتهم السنوية لعام 2023، مقسمة على 10 أشهر بدلاً من 12 شهرًا.
هذا التقسيم بنسبة 83% يعني أن الكثيرين لا يشعرون بالرضا بشكل خاص عن مكافآتهم السنوية هذا العام، حسبما قال موظف آخر في TikTok، والذي طلب أيضًا عدم الكشف عن هويته لمناقشة الأمور الداخلية، لـ BI.
TikTok ليست شركة التكنولوجيا الوحيدة التي قامت بتعديل مراجعات أدائها في الأشهر الأخيرة. بدأت شركة Meta Platforms، المالكة لفيسبوك، في توزيع تقييمات أقل على الموظفين هذا العام مع استمرارها في تعزيز كفاءتها، مما يوفر لبعض الموظفين ذوي الأداء الضعيف الفرصة للحصول على مكافأة نهاية الخدمة لمدة ثلاثة أشهر بدلاً من الاستمرار في PIP. اختارت الشركة ضخ مكافآت سنوية لأصحاب الأداء العالي بعد أن أعلنت عن أرباح قوية في الربع الرابع.
وقد تعلم العاملون في مجال التكنولوجيا الآخرون بالطريقة الصعبة أن مراجعة الأداء القوية لا تساوي الأمن الوظيفي. على سبيل المثال، في العام الماضي، بدأ موقع Reddit في الاستغناء عن الموظفين في الأقسام الذين حصلوا على تقييمات عالية في أحدث تقييمات الأداء الخاصة بهم.
هل أنت موظف في TikTok أو ByteDance ولديك رؤية للمشاركة؟ اتصل بالمراسل دان واتيلي على [email protected] أو على الإشارة باستخدام جهاز غير العمل.