بروكسل (AP)-امتدت تداعيات الهجوم الإلكتروني الذي أثر على أنظمة تسجيل الوصول في العديد من المطارات الأوروبية إلى يوم كامل كامل يوم الأحد ، حيث واجه الركاب العشرات من الرحلات الجوية التي تم إلغاؤها وتأخيرها وفرق المطار للحد من الأضرار التي لحقت بخطط السفر.
ابتداءً من يوم الجمعة ، تعرضت المطارات الرئيسية في بروكسل ولندن وبرلين من خلال اضطرابات للأنظمة الإلكترونية التي تسببت في تسجيل الوصول وأرسل موظفو طيران يحاولون خيارات مثل تمريرات الصعود إلى اليدين أو استخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة الاحتياطية. لم تتأثر العديد من المطارات الأوروبية الأخرى.
لم يكن من الواضح على الفور من قد يكون وراء الهجوم الإلكتروني ، لكن الخبراء قالوا إن الأمر قد يتحول إلى المتسللين أو المنظمات الإجرامية أو الجهات الفاعلة الحكومية.
أثرت الهجوم الإلكتروني على برنامج كولينز Aerospace ، الذي تساعد أنظمته للمسافرين على تسجيل الوصول ، وطباعة تمريرات الصعود إلى العلامات وعلامات الحقائب ، وإرسال أمتعتهم. استشهدت الشركة التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها يوم السبت إلى “اضطراب متعلق عبر الإنترنت” لبرنامجها في مطارات “Select” في أوروبا.
في حين أن مجالس المغادرة لمطارات Heathrow و Brandenburg في لندن كانت تظهر علامات على الوافدين والمغادرة أكثر سلاسة يوم الأحد ، كان مطار بروكسل لا يزال يواجه مشاكل كبيرة.
وقال إيهسن تشيوا ليخلي ، المتحدث باسم مطار بروكسل ، إن 45 رحلة خارجية و 30 رحلة داخلية تم إلغاؤها يوم الأحد ، أكثر من ضعف الرقم قبل يوم واحد: 25 مغادرين و 13 وصولًا تم إلغاؤه.
وقالت إن الهجوم السيبراني أثر على أنظمة الكمبيوتر فقط في مكاتب تسجيل الوصول ، وليس أكشاك الخدمة الذاتية ، وكانت الفرق تتحول إلى أنظمة النسخ الاحتياطي البديلة وسحب أجهزة الكمبيوتر المحمولة للمساعدة في التغلب على التأثير.
وقالت إنه لم يكن واضحًا متى سيتم إصلاح الموقف ، “في الوقت الحالي ، ليس لدينا أي فكرة عن التوقيت ، ونحن نأخذه يومًا بعد يوم.”
نصحت المطارات الركاب بالتحقق من حالة رحلاتهم قبل السفر إلى المطارات ، واستخدام طرق تسجيل الوصول البديلة.
وقال بيان هيثرو: “يستمر العمل في حل ويتعافى من انقطاع يوم الجمعة لنظام طيران كولينز الجوي الذي أثر على تسجيل الوصول”. “نعتذر لأولئك الذين واجهوا تأخيرات ، ولكن من خلال العمل مع شركات الطيران ، استمرت الغالبية العظمى من الرحلات الجوية في العمل”.
قالت رسالة متداولة يوم الأحد على صفحة الويب الخاصة بمطار براندنبورغ: “بسبب انقطاع التيار في مزود خدمة ، هناك أوقات انتظار أطول. يرجى استخدام تسجيل الوصول عبر الإنترنت ، وخدمة تسجيل الخدمة الذاتية وخدمة إسقاط الأكياس السريعة.”
وقال كولينز ، وهي شركة تكنولوجيا الطيران والدفاع وهي شركة تابعة لشركة RTX Corp.
وقال في بيان “يقتصر التأثير على تسجيل الوصول الإلكتروني للاتصالات وإدخال أمتعة ويمكن تخفيفه مع عمليات تسجيل الوصول اليدوية”.