قبل أن يصل عمدة سان خوسيه ، كاليفورنيا ، إلى حفل تقطيع الشريط لشركة جديدة ، يطلب مساعديه ChatGPT المساعدة في صياغة بعض نقاط الحديث.
وقال العمدة مات ماهان ، الذي أخذه خط سير الرحلة الأخير من مطعم جديد وبدء تشغيل أشباه الموصلات إلى مهرجان “المسؤولون المنتخبين يقومون بعمل كبير من الخطابة”. ثقافة السيارة المنخفضة.
قد يكون السياسيون الآخرون متقلبين من الاعتراف بتشارك في كتابة خطاب الدردشة أو أنه ساعد في صياغة ميزانية بقيمة 5.6 مليار دولار للسنة المالية الجديدة ، لكن ماهان تحاول أن تقضي بالقدوة ، ويدفع عددًا متزايدًا من عدد الحكوميين البالغ عددهم 7000 شخص يديرون أكبر مدينة في وادي السيليكون للاحتضان تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
وقال ماهان إن تبني أدوات الذكاء الاصطناعى سيؤدي إلى القضاء على أعمال Drudge ويساعد المدينة بشكل أفضل على خدمة ما يقرب من مليون شخص.
إنه بالكاد هو المدير التنفيذي الوحيد للقطاع العام أو الخاص الذي يوجه استراتيجية AI-or-Bust ، على الرغم من أن العمال في بعض الحالات قد وجد أن التكنولوجيا المكلفة يمكن أن تضيف متاعب أو أخطاء.
وقال ماهان في مقابلة: “الفكرة هي تجربة الأشياء ، وأن تكون شفافة حقًا ، والبحث عن المشكلات ، وإعلامها ، ومشاركتها عبر وكالات حكومية مختلفة ، ثم العمل مع البائعين والفرق الداخلية لحل المشكلات”. “إنها دائمًا وعرة مع تقنيات جديدة.”
بحلول العام المقبل ، تعتزم المدينة الحصول على 1000 ، أو حوالي 15 ٪ ، من عمالها المدربين على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعى لمجموعة متنوعة من المهام ، بما في ذلك استجابة شكوى الحفرة وتوجيه الحافلات واستخدام كاميرات مراقبة تتبع المركبات لحل الجرائم.
كان أندريا أرجونا أمادور ، أحد أوائل المتبنين في سان خوسيه ، الذي يقود برامج التنقل الكهربائي في قسم النقل بالمدينة. لقد استخدمت بالفعل ChatGPT لتأمين منحة بقيمة 12 مليون دولار لشواحن المركبات الكهربائية.
قامت Arjona Amador بإعداد “AI Agent” مخصص لمراجعة المراسلات التي كانت تتلقاها حول مقترحات المنح المختلفة وطلبتها للمساعدة في تنظيم المعلومات الواردة ، بما في ذلك تواريخ الاستحقاق. بعد ذلك ، كانت تساعد في صياغة وثيقة المكونة من 20 صفحة.
حتى الآن ، أنفقت سان خوسيه أكثر من 35000 دولار لشراء 89 رخصة ChatGPT – بسعر 400 دولار لكل حساب – لاستخدام عمال المدينة.
وقالت: “الطريقة التي كانت تعمل بها ، قبل أن أبدأ في استخدام هذا ، أمضينا الكثير من الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع في محاولة للحصول على منح إلى خط النهاية”. ألغت إدارة ترامب في وقت لاحق التمويل ، لذلك قدمت اقتراحًا مشابهًا إلى الملمس الإقليمي غير المرتبط بالحكومة الفيدرالية.
أرجونا أمادور ، التي تعلمت الإسبانية والفرنسية قبل أن تتعلم اللغة الإنجليزية ، أنشأت أيضًا chatbot مخصصة أخرى لتحرير لهجة ولغة كتاباتها المهنية.
مع وجود علاقات وثيقة مع بعض أكبر اللاعبين في صناعة التكنولوجيا ، بما في ذلك Openai ومقرها سان فرانسيسكو ومقرها ماونتن فيو ، فإن رؤساء البلديات في أكبر مدن منطقة الخليج يساعدون في الترويج لنوع اعتماد الذكاء الاصطناعى الذي تسعى إليه صناعة التكنولوجيا ، في حين أن الإرشادات والمعايير الواعدة أيضًا لتجنب أضرار التكنولوجيا.
أعلن عمدة سان فرانسيسكو دانييل لوري عن خطة يوم الاثنين لمنح ما يقرب من 30000 عامل في المدينة ، بما في ذلك الممرضات والأخصائيين الاجتماعيين ، الوصول إلى chatbot من Microsoft ، والذي يعتمد على نفس التكنولوجيا التي تشغل ChatGpt. تقول خطة سان فرانسيسكو إنها تأتي مع “خصوصية قوية وحماية تحيز ، وإرشادات واضحة لضمان تعزيز التكنولوجيا – لا تحل محل – الحكم البشري”.
لدى سان خوسيه إرشادات مماثلة ولم يبلغ عن أي حوادث كبيرة بعد مع مشاريعها التجريبية. اجتذبت مثل هذه المشكلات الانتباه إلى مكان آخر بسبب ميل التكنولوجيا إلى إقامة معلومات كاذبة ، المعروفة باسم الهلوسة.
تم العثور على بصمات أصابع Chatgpt الرقمية وثيقة مليئة بالأخطاء نشر في مايو من قبل وزير الصحة الأمريكي روبرت كينيدي جونيور لجنة “Make America Healthy مرة أخرى”.
في فريسنو ، كاليفورنيا ، أجبر مسؤول في المدرسة على الاستقالة بعد قولها إنها كانت تثق بدرجة كبيرة في chatbot منظمة العفو الدولية التي تصنع المعلومات في وثيقة.
في حين أن بعض الوكالات الحكومية كانت سرية عندما يلجأون إلى chatbots للحصول على المساعدة ، فإن ماهان منفتح على مذكراته الخلفية المكتوبة بالدردشة التي يتحول إليها عند إلقاء الخطابات.
وقال: “من الناحية التاريخية ، كان ذلك سيستغرق ساعات من المكالمات الهاتفية والقراءة ، ولم تتمكن أبدًا من الحصول على هذه الرؤى”. “يمكنك ضرب هذه المهام بمستوى مماثل أو أفضل من الجودة في وقت أقل بكثير.”
وأضاف ، مع ذلك ، أنه “لا تزال بحاجة إلى إنسان في الحلقة. لا يمكنك فقط الضغط على زوجين من الأزرار والثقة في الإخراج. لا يزال يتعين عليك القيام ببعض التحقق المستقل. يجب أن يكون لديك منطق وحس سليم وطرح الأسئلة.”
في وقت سابق من هذا العام ، عندما قدم Openai منتجًا تجريبيًا جديدًا يسمى المشغل ، وعدت نوعًا جديدًا من الأدوات التي تجاوزت قدرات chatbot. بدلاً من مجرد تحليل المستندات وإنتاج مقاطع نصية ، يمكنه أيضًا الوصول إلى نظام الكمبيوتر وجدولة التقويمات أو أداء المهام نيابة عن الشخص. يعد تطوير وبيع “وكلاء الذكاء الاصطناعى” هذا الآن محورًا رئيسيًا لصناعة التكنولوجيا.
بعد أكثر من ساعة بالسيارة شرق وادي السيليكون ، حيث تندمج منطقة الخليج في Central Valley Farm Country ، كان لدى Jamil Niazi ، مدير تكنولوجيا المعلومات في مدينة ستوكتون ، رؤى كبيرة لما يمكن أن يفعله مع هذا الوكيل.
ربما يمكن لقسم الحدائق والترفيه أن يسمح لوكيل الذكاء الاصطناعى بمساعدة السكان في حجز حديقة عامة أو حمام سباحة لحفلة عيد ميلاد. أو يمكن للسكان معرفة مدى ازدحام المسبح قبل تعبئة ملابس السباحة الخاصة بهم.
ومع ذلك ، بعد ستة أشهر ، بعد الانتهاء من مرحلة إثبات المفهوم ، لم تشتري المدينة ترخيصًا كاملاً للتكنولوجيا بسبب التكلفة.
توقعت مجموعة أبحاث السوق Gartner مؤخرًا أنه سيتم إلغاء أكثر من 40 ٪ من مشاريع “Agentic AI” قبل نهاية عام 2027 ، “بسبب التكاليف المتصاعدة ، أو قيمة الأعمال غير الواضحة أو ضوابط المخاطر الكافية”.
لا يزال عمدة سان خوسيه متفائلاً بشأن احتمال أن تكون أدوات الذكاء الاصطناعى هذه لمساعدة العمال “في أحشاء البيروقراطية” على تسريع أوراقهم الرقمية بسرعة.
وقال ماهان: “هناك مجرد قدر مذهل من البيروقراطية التي يجب أن تحصل عليها المنظمات الكبيرة”. “سواء كان ذلك التمويل أو المحاسبة أو الموارد البشرية أو الكتابة ، فهذه هي أنواع الأدوار التي نعتقد أن موظفينا يمكن أن يكون 20 (إلى) أكثر إنتاجية بنسبة 50 ٪ – بسرعة.”
———————
لدى وكالة أسوشيتيد برس و Openai اتفاقية ترخيص وتكنولوجيا يتيح ذلك الوصول إلى Openai إلى جزء من أرشيفات النص AP.