لندن (AP)-قامت مراقبة الاتحاد الأوروبي بتغريم Apple و Meta مئات الملايين من اليورو يوم الأربعاء أثناء تصاعدها إنفاذ الكتلة المكونة من 27 دولة قواعد المنافسة الرقمية.
فرضت المفوضية الأوروبية غرامة قدرها 500 مليون يورو (571 مليون دولار) على Apple لمنع صانعي التطبيقات من توجيه المستخدمين إلى خيارات أرخص خارج متجر التطبيقات.
كما قامت اللجنة ، وهي الذراع التنفيذي للاتحاد الأوروبي ، بتغريم منصات التعريف 200 مليون يورو لأنها أجبرت مستخدمي Facebook و Instagram على الاختيار بين رؤية الإعلانات أو الدفع لتجنبها.
كانت العقوبات أصغر من Blockbuster غرامات بملايين يورو التي صفعتها اللجنة سابقًا على شركات التكنولوجيا الكبرى في مكافحة الاحتكارحالات.
وقالت اللجنة إنه يتعين على Apple و Meta الامتثال للقرارات في غضون 60 يومًا أو خطرًا غير محدد “مدفوعات العقوبة الدورية”.
كان من المتوقع أن تأتي القرارات في مارس ، ولكن يبدو أن المسؤولين تم إيقافهم وسط حرب تجارية متعددة الأطلسي مع الرئيس الأمريكي دونالد ترامب ، الذي اشتكى مرارًا وتكرارًا من لوائح من بروكسل التي تؤثر على الشركات الأمريكية.
تم إصدار العقوبات بموجب قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي ، والمعروف أيضًا باسم DMA. إنه كتاب قواعد كاسح يصل إلى أ مجموعة من ما لا يفعل تم تصميمه لمنح المستهلكين والشركات المزيد من الاختيار ومنع “حراس البوابات” الكبير من التقنية من المنعطفات.
وقال حنا فيركونين ، نائب الرئيس التنفيذي للمفوضية ، في بيان لها إن “DMA يسعى إلى ضمان” أن يكون لدى المواطنين سيطرة كاملة على متى وكيفية استخدام بياناتهم عبر الإنترنت ، ويمكن للشركات التواصل بحرية مع عملائهم “.
وقال Virkkunen: “تجد القرارات التي تم تبنيها اليوم أن كل من Apple و Meta قد أزالوا هذا الاختيار الحر من مستخدميها ويطلب من ذلك تغيير سلوكهم”.
أشارت كلتا الشركتين إلى أنهما سيستأنفان.
اتهمت شركة Apple اللجنة بـ “استهداف غير عادل” صانع iPhone ، وقالت إنها “تستمر في نقل منشورات الأهداف” على الرغم من جهود الشركة للامتثال للقواعد.
وقال جويل كابلان ، كبير مسؤولي الشؤون العالمية في ميتا ، في بيان إن “اللجنة تحاول إعاقة الشركات الأمريكية الناجحة مع السماح للشركات الصينية والأوروبية بالعمل بموجب معايير مختلفة.”
في قضية متجر التطبيقات ، كانت اللجنة اتهم iPhone صانع فرض قواعد غير عادلة يمنع مطوري التطبيقات من توجيه المستهلكين بحرية إلى قنوات أخرى.
من بين أحكام DMA متطلبات للسماح للمطورين بإبلاغ العملاء بخيارات الشراء الأرخص وتوجيههم إلى تلك العروض.
قالت اللجنة إنها أمرت Apple بإزالة القيود الفنية والتجارية التي تمنع المطورين من توجيه المستخدمين إلى قنوات أخرى ، وإنهاء السلوك “غير المتوافق”.
قالت أبل إنها “أمضت مئات الآلاف من ساعات الهندسة وقام بإجراء عشرات التغييرات على الامتثال لهذا القانون ، ولم يطلب أي منها أي منها.”
وقالت الشركة: “على الرغم من اجتماعات لا حصر لها ، تواصل اللجنة تحريك منشورات الأهداف في كل خطوة على الطريق”.
تركز التحقيق الوصفي للاتحاد الأوروبي على استراتيجية الشركة للامتثال ل قواعد خصوصية البيانات الأوروبية الصارمة من خلال منح المستخدمين خيار دفع نسخ خالية من الإعلانات من Facebook و Instagram.
يمكن للمستخدمين دفع ما لا يقل عن 10 يورو (11 دولارًا) شهريًا لتجنب الاستهداف بواسطة الإعلانات بناءً على بياناتهم الشخصية. قام عملاق التكنولوجيا الأمريكي بطرح الخيار بعد حكم المحكمة العليا في الاتحاد الأوروبي يجب أن يحصل Meta أولاً على الموافقة قبل عرض الإعلانات للمستخدمين ، في قرار هدد نموذج أعمالها المتمثل في تصميم الإعلانات بناءً على اهتمامات المستخدمين الفردية عبر الإنترنت والنشاط الرقمي.
واجه المنظمون مشكلة مع نموذج META ، قائلين إنه لا يسمح للمستخدمين بممارسة حقهم في “الموافقة بحرية” على السماح لبياناتهم الشخصية من خدماتها المختلفة ، والتي بما في ذلك سوق Facebook و Whatsapp و Messenger ، لإعلانات مخصصة.
قام Meta بطرح خيار ثالث في شهر نوفمبر ، مما يمنح مستخدمي Facebook و Instagram في أوروبا خيار رؤية عدد أقل من الإعلانات المخصصة إذا كانوا لا يرغبون في الدفع مقابل اشتراك خالٍ من الإعلانات. قالت اللجنة إنها “تقييم” هذا الخيار حاليًا وتستمر في إجراء محادثات مع META ، وطلبت من الشركة تقديم دليل على تأثير الخيار الجديد.
وقال كابلان: “هذا لا يتعلق بالغرامة فقط ؛ إن اللجنة التي تجبرنا على تغيير نموذج أعمالنا تفرض فعليًا تعريفة بمليارات الدولارات على التعريف بينما تطلب منا تقديم خدمة رديئة”. “ومن خلال تقييد الإعلان الشخصي بشكل غير عادل ، فإن المفوضية الأوروبية تؤذي الشركات والاقتصادات الأوروبية.”