هارتفورد، كونيتيكت (أسوشيتد برس) – مع توقع اعتماد العديد من الوظائف في نهاية المطاف على الذكاء الاصطناعي التوليدي، تحاول الولايات مساعدة العمال في تعزيز مهاراتهم التكنولوجية قبل أن تصبح قديمة وتتفوق عليها الآلات التي أصبحت أكثر ذكاءً على نحو متزايد.
تعمل ولاية كونيتيكت على إنشاء ما يعتقد المؤيدون أنه سيكون أول أكاديمية للمواطنين للذكاء الاصطناعي في البلاد، وهي مستودع مجاني عبر الإنترنت للفصول الدراسية المنسقة التي يمكن للمستخدمين الالتحاق بها لتعلم المهارات الأساسية أو الحصول على الشهادة اللازمة للتوظيف.
قال السيناتور الديمقراطي جيمس ماروني: “إن هذا المجال يتطور بسرعة. لذا، يتعين علينا جميعًا أن نتعلم ما هي أفضل المصادر لمواكبة التطورات. كيف يمكننا تحديث مهاراتنا؟ ومن هي المصادر التي يمكن الوثوق بها؟”
إن تحديد المهارات اللازمة في عالم الذكاء الاصطناعي يمكن أن يشكل تحديًا للمشرعين في الولايات نظرًا للطبيعة السريعة الحركة للتكنولوجيا والآراء المختلفة حول النهج الأفضل.
يقول جريجوري لابلانك، أستاذ المالية والاستراتيجية والقانون في كلية هاس لإدارة الأعمال في كلية الحقوق في بيركلي في كاليفورنيا، إنه يجب تعليم الموظفين كيفية استخدام وإدارة الذكاء الاصطناعي التوليدي بدلاً من كيفية عمل التكنولوجيا، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن أجهزة الكمبيوتر ستصبح قريبًا أكثر قدرة على العمل لأداء مهام معينة كان يؤديها الإنسان سابقًا.
“إن ما نحتاج إليه هو التركيز على الأشياء التي تكمل الذكاء الاصطناعي بدلاً من تعلم أن نكون مقلدين سيئين للغاية للذكاء الاصطناعي”، كما قال. “نحن بحاجة إلى معرفة ما لا يجيده الذكاء الاصطناعي ثم تعليمه تلك الأشياء. وهذه الأشياء عمومًا هي أشياء مثل الإبداع والتعاطف وحل المشكلات على مستوى عالٍ”.
وقال إن الناس تاريخياً لم يحتاجوا إلى فهم التقدم التكنولوجي حتى ينجحوا.
قال لوبلانك: “عندما جاءت الكهرباء، لم نخبر الجميع أنهم بحاجة إلى أن يصبحوا مهندسين كهربائيين”.
هذا العام، اقترحت أربع ولايات على الأقل – كونيتيكت، وكاليفورنيا، وميسيسيبي، وماريلاند – تشريعات تحاول التعامل مع الذكاء الاصطناعي في الفصول الدراسية بطريقة أو بأخرى. وتراوحت هذه المقترحات بين أكاديمية الذكاء الاصطناعي المخطط لها في ولاية كونيتيكت، والتي تم تضمينها في الأصل في مشروع قانون واسع النطاق لتنظيم الذكاء الاصطناعي والذي فشل ولكن المفهوم لا يزال قيد التطوير من قبل مسؤولي التعليم في الولاية، إلى مجموعات العمل المقترحة التي تدرس كيفية دمج الذكاء الاصطناعي بأمان في المدارس العامة. لقد مات مشروع القانون هذا في المجلس التشريعي لولاية ميسيسيبي بينما ظلت المشاريع الأخرى في حالة تغير مستمر.
يتطلب أحد مشاريع القوانين في ولاية كاليفورنيا من مجموعة عمل تابعة للولاية النظر في دمج مهارات القراءة والكتابة في مجال الذكاء الاصطناعي في مناهج الرياضيات والعلوم والتاريخ والعلوم الاجتماعية.
وقال مارك بيرمان، مؤلف مشروع القانون، في بيان: “إن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على التأثير بشكل إيجابي على طريقة حياتنا، ولكن فقط إذا عرفنا كيفية استخدامه واستخدامه بشكل مسؤول”. “بغض النظر عن مهنتهم المستقبلية، يجب علينا التأكد من أن جميع الطلاب يفهمون مبادئ وتطبيقات الذكاء الاصطناعي الأساسية، وأنهم يمتلكون المهارات اللازمة للتعرف على متى يتم استخدام الذكاء الاصطناعي، وأنهم على دراية بتداعيات الذكاء الاصطناعي وحدوده واعتباراته الأخلاقية”.
ويحظى مشروع القانون بدعم من غرفة التجارة في كاليفورنيا. قال روناك ديلمي، المدافع عن سياسات CalChamber، في بيان له إن دمج المعلومات في المناهج المدرسية الحالية “سيبدد وصمة العار والغموض الذي يحيط بالتكنولوجيا، ولن يساعد الطلاب فقط على أن يصبحوا مستخدمين ومستهلكين أكثر تمييزًا وتعمدًا للذكاء الاصطناعي، ولكن أيضًا في وضع أفضل لأجيال المستقبل من العمال”. لتحقيق النجاح في قوة عاملة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، ونأمل أن نلهم الجيل القادم من علماء الكمبيوتر.
في حين أنه من المتوقع أن تقدم أكاديمية الذكاء الاصطناعي المخطط لها في ولاية كونيتيكت شهادات للأشخاص الذين يكملون برامج مهارات معينة قد تكون ضرورية للمهن، قال ماروني إن الأكاديمية ستشمل أيضًا الأساسيات، بدءًا من محو الأمية الرقمية إلى كيفية طرح الأسئلة على روبوت الدردشة.
وقال إنه من المهم أن يمتلك الناس المهارات اللازمة لفهم وتقييم والتفاعل الفعال مع تقنيات الذكاء الاصطناعي، سواء كان ذلك من خلال برامج المحادثة الآلية أو الآلات التي تتعلم كيفية تحديد المشاكل واتخاذ القرارات التي تحاكي عملية صنع القرار البشري.
“قال ماروني: “ستتطلب معظم الوظائف شكلاً من أشكال الإلمام بالقراءة والكتابة. وأعتقد أنه إذا لم تتعلم كيفية استخدامها، فستكون في وضع غير مؤات”.
وجدت دراسة صدرت في سبتمبر 2023 عن شركة البحث عن الوظائف بالفعل أن جميع الوظائف الأمريكية المدرجة على المنصة تتمتع بمهارات يمكن أداؤها أو تعزيزها بواسطة الذكاء الاصطناعي التوليدي. ما يقرب من 20% من الوظائف تم تصنيفها على أنها “عالية التعرض”، مما يعني أن التكنولوجيا تعتبر جيدة أو ممتازة عند 80% أو أكثر من المهارات التي تم ذكرها في قوائم الوظائف إنديد.
كانت حوالي 46% من الوظائف على المنصة “معرضة بشكل معتدل”، مما يعني أن GenAI يمكنها أداء 50% إلى 80% من المهارات.
وقال ماروني إنه يشعر بالقلق من أن هذه الفجوة في المهارات – إلى جانب عدم الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة وأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية في بعض المجتمعات المحرومة – ستؤدي إلى تفاقم مشكلة عدم المساواة.
تقرير صدر في فبراير من المتوقع أن يؤدي الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى زيادة ثروة الأسر في الولايات المتحدة بنحو 500 مليار دولار بحلول عام 2045، ولكنه سيزيد أيضًا من فجوة الثروة بين الأسر السوداء والبيضاء بمقدار 43 مليار دولار سنويًا.
يعمل المدافعون منذ سنوات على تضييق فجوة المهارات الرقمية في البلاد، وغالبًا ما يركزون على أساسيات محو الأمية الحاسوبية وتحسين الوصول إلى الإنترنت والأجهزة الموثوقة، خاصة للأشخاص الذين يعيشون في المناطق الحضرية والريفية. وقال مارفن فيناي، كبير مسؤولي الشؤون الخارجية والمناصرة في منظمة Bring Tech Home ومقرها ماساتشوستس، إن ظهور الذكاء الاصطناعي يجلب تحديات إضافية لهذه المهمة.
وقال عن الذكاء الاصطناعي: “يجب إدراج التعليم حتى ينطلق هذا الأمر علناً… بطريقة تمنح الناس القدرة على إزالة حواجزهم”. “ويجب أن تكون قادرة على أن تشرح للأفراد الأكثر شيوعًا لماذا ليست مجرد أداة مفيدة، ولكن لماذا ستكون هذه الأداة شيئًا يمكن الوثوق به.”
قالت تيشا ترامونتانو كيلي، المديرة التنفيذية لمجموعة CfAL للشمول الرقمي ومقرها كونيتيكت، إنها تشعر بالقلق من أن المشرعين “يضعون العربة أمام الحصان” عندما يتعلق الأمر بالحديث عن التدريب على الذكاء الاصطناعي. تسعون بالمائة من الشباب والبالغين الذين يستخدمون فصول محو الأمية الرقمية المجانية التي تقدمها منظمتها ليس لديهم جهاز كمبيوتر في المنزل.
في حين تعتبر ولاية كونيتيكت متقدمة من الناحية التكنولوجية مقارنة بالعديد من الولايات الأخرى ويمكن لكل أسرة تقريبًا الحصول على خدمة الإنترنت، إلا أن دراسة حديثة أظهرت أن دراسة الأسهم الرقمية للدولة وجدت فقط حوالي ثلاثة أرباع الاشتراك في النطاق العريض. وجدت دراسة استقصائية أجريت كجزء من الدراسة أن 47% من المشاركين يجدون صعوبة إلى حد ما أو صعوبة بالغة في تحمل تكلفة خدمة الإنترنت.
من بين السكان الذين أفادوا بأن دخل الأسرة عند 150% من مستوى الفقر الفيدرالي أو أقل، فإن 32% لا يمتلكون جهاز كمبيوتر و13% لا يمتلكون أي جهاز متصل بالإنترنت.
وقالت ترامونتانو-كيلي إن ضمان إمكانية الوصول إلى الإنترنت وتوفير المعدات التكنولوجية بأسعار معقولة هي خطوات أولى مهمة.
“لذا فإن تعليم الناس عن الذكاء الاصطناعي أمر بالغ الأهمية. وأنا أتفق مع هذا الرأي بنسبة 100%”، كما قالت. “لكن المحادثة يجب أن تدور أيضًا حول كل شيء آخر يرتبط بالذكاء الاصطناعي”.