لندن (أ ف ب) – من المحتمل أن يستغرق الأمر سنوات قبل أن تتولى الحكومة الأمريكية الضخم دعوى مكافحة الاحتكار ضد شركة أبل تم حلها – ولكن مشاكل صانع iPhone مع المنظمين الأوروبيين تقديم لمحة عن التغييرات التي قد يراها العملاء الأمريكيون في المستقبل.
وتسعى الدعوى القضائية الأمريكية إلى منع شركة أبل من تقويض التقنيات التي تتنافس مع تطبيقاتها الخاصة في مجالات مثل البث والمراسلة والمدفوعات الرقمية. تريد وزارة العدل أيضًا منع عملاق التكنولوجيا من بناء لغة في عقودها مع المطورين وصانعي الملحقات والمستهلكين، مما يسمح لها بالحصول على الاحتكار أو الاحتفاظ به.
وتشبه هذه المواضيع التي كانت المفوضية الأوروبية، الذراع التنفيذي للكتلة وأعلى جهة إنفاذ لمكافحة الاحتكار، وشركة أبل تتجادلان بشأنها منذ سنوات.
أطلقت هيئات مراقبة مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي العديد من قضايا مكافحة الاحتكار متهمة شركة أبل بانتهاك قوانين المنافسة في الكتلة المكونة من 27 دولة، مع فرض قواعد رقمية صارمة تهدف إلى منع شركات التكنولوجيا من محاصرة الأسواق الرقمية.
ستبدأ جهود بروكسل قريبًا في التأثير على الطريقة التي تمارس بها الشركة أعمالها وتجربة مستخدمي iPhone في أوروبا. ويمكن أن تشير التغييرات إلى ما سيأتي لمستخدمي Apple في الولايات المتحدة – إذا تمكنت وزارة العدل من تحقيق هدفها، على الأقل.
وإليك نظرة فاحصة:
تدفق الموسيقى
عادةً، لم يتمكن مستخدمو بث الموسيقى من الدفع مقابل اشتراكاتهم في Spotify مباشرة من خلال تطبيقات iPhone الخاصة بهم. ولا يمكن حتى إبلاغهم عبر البريد الإلكتروني بأسعار الاشتراك والعروض الترويجية والعروض المقدمة من Spotify أو خدمات بث الموسيقى الأخرى. وذلك لأن Apple تضع قيودًا صارمة على التطبيقات التي تتنافس مع خدمة Apple Music الخاصة بها.
لكن عندما اشتكت شركة Spotify إلى الاتحاد الأوروبي، فتح منظمو مكافحة الاحتكار تحقيقًا دام عامًا أدى إلى إصدار أمر لشركة Apple بوقف مثل هذا السلوك وجاء بغرامة ضخمة قدرها 1.8 مليار يورو (2 مليار دولار) تهدف إلى ردع الشركة عن القيام بذلك مرة أخرى.
وقالت مارجريت فيستاجر، رئيسة المنافسة في المفوضية الأوروبية، إن ممارسات شركة أبل “غير قانونية” و”أثرت على ملايين المستهلكين الأوروبيين الذين لم يتمكنوا من الاختيار الحر فيما يتعلق بمكان وكيفية شراء اشتراكات بث الموسيقى وبأي سعر”.
المدفوعات
حاولت شركة Apple حل قضية مكافحة الاحتكار الثانية في الاتحاد الأوروبي من خلال اقتراح السماح لمحفظة الهاتف المحمول ومقدمي خدمات الدفع التابعة لجهات خارجية بالوصول إلى وظيفة الدفع بالضغط والذهاب على نظام التشغيل iOS الخاص بها.
وعرضت شركة أبل الامتياز على المفوضية الأوروبية، الذراع التنفيذي للكتلة وأعلى جهة إنفاذ لمكافحة الاحتكار، بعد ذلك اتهمت الشركة في عام 2022 بإساءة استخدام مركزها المهيمن من خلال تقييد الوصول إلى تكنولوجيا الدفع عبر الهاتف المحمول.
وكانت اللجنة فحص ما إذا كان Apple Pay’s تتطلب القواعد من المتاجر عبر الإنترنت جعلها الخيار المفضل أو الافتراضي، مما يؤدي بشكل فعال إلى إغلاق أنظمة الدفع المنافسة. كما أنها تحقق في المخاوف من أنها تقيد وصول أنظمة الدفع المنافسة إلى وظيفة الدفع بدون تلامس على أجهزة iPhone.
ولا تزال اللجنة تدرس العرض. وقد طلبت تعليقات من “الأطراف المهتمة” بشأن المقترحات قبل اتخاذ قرار بشأن القضية.
متاجر التطبيقات
لقد أكدت شركة Apple منذ فترة طويلة أنه لا يمكن أن يكون هناك سوى سوق تطبيقات واحد فقط – خاص بها – على أجهزة iPhone وأجهزة iOS الأخرى. لكن المجموعة الشاملة من لوائح الاتحاد الأوروبي الجديدة التي دخلت حيز التنفيذ مؤخرًا أجبرت الشركة على فتح ما يسمى بـ “الحديقة المسورة” والسماح لمتاجر تطبيقات الطرف الثالث بالمنافسة.
ال قانون الأسواق الرقمية في الاتحاد الأوروبي هو كتاب قواعد واسع النطاق يستهدف شركات “حارس البوابة” الكبيرة في مجال التكنولوجيا من خلال مجموعة من الأمور التي يجب عليها فعلها وما لا ينبغي عليها الالتزام بها. أحد أهدافها هو تفكيك النظم البيئية التكنولوجية المغلقة التي تقيد المستهلكين بمنتجات أو خدمات شركة واحدة.
وبموجب DMA، لن تتمكن شركات التكنولوجيا من منع المستهلكين من التواصل مع الشركات خارج منصاتها. لذلك، اضطرت شركة Apple إلى السماح للأشخاص في أوروبا بتنزيل تطبيقات iPhone من المتاجر التي لا تديرها شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة – وهي خطوة قاومتها منذ فترة طويلة.
وفي إشارة إلى هذا التردد، قال المنظمون في الاتحاد الأوروبي إنهم يريدون استجواب شركة أبل بشأن الاتهامات الموجهة إليها منعت شركة ألعاب الفيديو Epic Games من إنشاء متجر التطبيقات الخاص به. لكن شركة Apple عكست مسارها لاحقًا ومهدت الطريق أمام شركة Epic المصنعة للعبة Fortnite لإنشاء متجر تطبيقات منافس لها.
—-
ساهمت الصحفية في وكالة أسوشييتد برس باربرا أورتوتاي في كتابة هذه القصة.