وكتب سباتارو: “في أوائل عام 2022، أدركنا أن الوباء يمثل فرصة لا تتاح إلا مرة واحدة في كل جيل، واندفعنا نحو Teams للفوز”. “والآن، نحن نفعل ذلك مرة أخرى.”
تؤدي عملية إعادة التنظيم إلى تقليل عدد الأشخاص الذين يعملون في Teams وإنشاء فريق مساعد طيار مركزي وفريق “مستقبل العمل” تحت قيادة كوليت ستالباومر، التي يدرج ملفها الشخصي على LinkedIn لقبها كمدير عام. فهو يدمج الفرق الأخرى أيضًا، بما في ذلك أولئك الذين يعملون في الجوانب التسويقية المختلفة لبرنامج Copilot. وقال شخص مطلع على الأمر إن هذه التخفيضات شملت تسريح العمال.
وكتب سباتارو: “من الآن فصاعدا، بغض النظر عما تفعله أو مكان عملك، ستكون مهمتك هي دفع التحول في الذكاء الاصطناعي”.
أكد فرانك شو، المتحدث باسم Microsoft، أن Spataro كان يضع المزيد من الموارد خلف Copilot لكنه قال إن Teams تظل أولوية أساسية وأن Copilot كان جزءًا من Teams. قال شو إن Copilot for Teams هو Copilot الأكثر استخدامًا والمفضل لدى الشركة وفقًا لاستطلاعات العملاء والأبحاث وسيظل محورًا للاستثمارات. ولم يعلق شو على ما إذا كانت عملية إعادة التنظيم تتضمن تسريح العمال من الفريق.
يعد هذا التغيير أحدث مثال على إعطاء Microsoft الأولوية للذكاء الاصطناعي على مجالات أخرى من العمل. ارتفع استخدام Teams، أداة الدردشة الناجحة في مكان العمل من Microsoft، في ظل الوباء حيث اضطر الموظفون إلى العمل عن بعد ووصل إلى أكثر من 300 مليون مستخدم نشط شهريًا في عام 2023.
في حين أن العديد من الشركات عادت منذ ذلك الحين إلى مكاتبها في بعض القدرات، إلا أن العمل المختلط يظل فرصة لأدوات مثل Teams. وحتى شركة أمازون، التي أدخلت تفويضًا صارمًا بالعودة إلى المكاتب، تخطط لخفض التكاليف عن طريق تقليل المساحات المكتبية، كما كشف BI مؤخرًا.
تعتمد Microsoft على إمكانات أدوات Copilot الجديدة، المبنية على نماذج GPT الخاصة بـ OpenAI، والتي تلقت ردود فعل متباينة من العملاء. توفر الأدوات دعمًا آليًا، مثل تلخيص الاجتماعات أو المساعدة في إعداد العروض التقديمية.
يحاول عملاق التكنولوجيا داخليًا التغلب على التحديات مثل المقارنات غير المواتية مع ChatGPT من OpenAI وإضافة قيمة إلى الخدمات قبل أن يبدأ العملاء في الشك في عودتهم من التكلفة الباهظة لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدية.
هل أنت موظف في Microsoft أو أي شخص آخر لديه رؤية لمشاركتها؟
تواصل مع آشلي ستيوارت عبر البريد الإلكتروني ([email protected])، أو أرسل رسالة آمنة من جهاز لا يعمل عبر Signal (+1-425-344-8242).