أعلنت فيسبوك عن تحديثات جديدة لمنصة “فيسبوك ماركت بليس” (Facebook Marketplace)، وهي ميزة التجارة الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين شراء وبيع السلع المحلية. التحديثات تشمل إضافة رسائل مقترحة من الذكاء الاصطناعي، مما يهدف إلى تسهيل عملية التفاوض بين المشترين والبائعين.
ومع ذلك، لم يتم تغيير الرسالة الافتراضية التي يرسلها المشترون إلى البائعين، والتي غالبًا ما تكون “هل هذا متاح؟” والتي يجدها العديد من البائعين مزعجة. يأتي هذا على الرغم من أن العديد من المستخدمين قد عبروا عن استيائهم من هذه الرسالة، خاصة عندما يتم إرسالها بشكل متكرر دون جدوى.
تحسين تجربة المستخدم على “فيسبوك ماركت بليس”
التحديثات الجديدة تشمل أيضًا إضافة قسم تعليقات على المنشورات، مما يسمح للمستخدمين بالتفاعل مع بعضهم البعض حول السلعة المعروضة. بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن المستخدمون من حفظ المنشورات في قوائم مخصصة ومشاركتها مع الآخرين، مما يسهل عملية التسوق الجماعي.
هذه التحديثات تأتي في إطار جهود فيسبوك لتحسين تجربة المستخدم على منصتها وتشجيع المستخدمين على استخدام “فيسبوك ماركت بليس” بشكل أكبر. وفقًا لفيسبوك، يستخدم 1 من كل 4 من الشباب النشطين على المنصة “فيسبوك ماركت بليس” يوميًا.
تأثير التحديثات على تجربة المستخدم
من المتوقع أن تؤدي التحديثات الجديدة إلى تحسين تجربة المستخدم على “فيسبوك ماركت بليس”، خاصة فيما يتعلق بعملية التفاوض بين المشترين والبائعين. ومع ذلك، يبقى أن نرى كيف سيتم تنفيذ هذه التحديثات وكيف سيتم استقبالها من قبل المستخدمين.
فيسبوك لم تعلن عن تاريخ محدد لطرح هذه التحديثات، ولكن من المتوقع أن يتم طرحها في المستقبل القريب. سيكون من المهم مراقبة كيفية تأثير هذه التحديثات على تجربة المستخدم ومدى نجاحها في تحسين استخدام “فيسبوك ماركت بليس”.
مع استمرار فيسبوك في تحسين وتطوير منصتها، يظل المستخدمون يأملون في رؤية المزيد من التحسينات التي ستجعل تجربتهم على “فيسبوك ماركت بليس” أكثر سلاسة وفاعلية.