أحدث طراز الذكاء الاصطناعي من جوجل، Gemini 3، موجة من التغييرات في مشهد البحث عبر الإنترنت، مما يثير تساؤلات حول مستقبل محركات البحث التقليدية ومكانة جوجل في هذا المجال المتطور. بعد أن تفوقت عليها شركة OpenAI بفضل ChatGPT، تعمل جوجل الآن على دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في منتجاتها الأساسية، بما في ذلك البحث، في محاولة لاستعادة ريادتها.
في عام 2016، أعلن سوندار بيتشاي، الرئيس التنفيذي لجوجل، عن تحول الشركة نحو عالم “يعتمد على الذكاء الاصطناعي”. ومع ذلك، في أواخر عام 2022، أثبتت شركة OpenAI، التي كانت غير معروفة نسبيًا في ذلك الوقت، أنها منافس قوي لجوجل. حقق ChatGPT نجاحًا فوريًا، وكشفت جوجل، التي كانت تعتبر رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، عن تأخرها في هذا المجال.
Gemini 3: مستقبل البحث في جوجل
أطلقت جوجل مؤخرًا نموذجها الأحدث للذكاء الاصطناعي، Gemini 3، والذي حظي بتقييمات إيجابية للغاية. والأهم من ذلك، تم إطلاق Gemini 3 ضمن “البحث” – وهو أهم نشاط تجاري لجوجل – في اليوم الأول، مما يشير بقوة إلى أن الشركة قد استعدت بعد ثلاث سنوات من التحديات.
ومع ذلك، لا تزال هناك أسئلة كبيرة تواجه جوجل وهي تعيد بناء صورتها في عصر الذكاء الاصطناعي. فقد أصبح ChatGPT هو الاسم المرادف للذكاء الاصطناعي بفضل ميزة السبق، وسيكون من الصعب على جوجل تغيير ذلك.
تحديات الحفاظ على النظام البيئي للويب
بالإضافة إلى ذلك، هناك أسئلة وجودية أكثر. كيف يمكن لجوجل الحفاظ على نظام بيئي صحي للويب بمجرد أن “يأكل” الذكاء الاصطناعي الإنترنت؟ لمواكبة المنافسين، تعيد جوجل تصور البحث ليس كدليل، بل كمحادثة تزيل عناء التمرير والنقر. ما يعنيه ذلك لمستقبل الإنترنت هو سؤال مطروح للنقاش.
ومع ذلك، قد لا ينجو عمل جوجل من تعطيل الذات فحسب، بل يزدهر. صرح مسؤول سابق في جوجل: “إنها تمتلك المستخدمين، وطالما أنها تواصل إطلاق منتجات جديدة، فلا يمكن لأحد أن يضاهي نطاق توزيعها. سوف تخرج منتصرة بغض النظر عن السيناريو.”
أكدت جوجل في بيان لـ Business Insider: “لقد مررنا بتحولات في المنصات من قبل، وفي كل مرة كانت لحظة توسعية لجوجل وللبحث. نحن نتحرك بسرعة، ونبتكر، ونخلق فرصًا جديدة لمنتجاتنا وشركائنا ومستخدمينا – وهذا ما نقوم به مع الذكاء الاصطناعي.”
رد فعل جوجل على ChatGPT
هل توقعت جوجل ذلك؟ يعتمد الأمر على من تسأل. عندما تم إطلاق ChatGPT من OpenAI، شعر موظفو جوجل بمزيج من الإحباط والارتياح. كان بعض الموظفين قد عملوا على مشاريع مماثلة لم تر النور خارج أسوار جوجل، وكان من المحبط رؤية منافس أصغر يحقق المجد. رأى آخرون أنها بمثابة إشارة انطلاق في سباق الذكاء الاصطناعي والضوء الأخضر لجوجل لإطلاق ذكائها الاصطناعي الخاص على العالم.
لم تنقص جوجل أبدًا العقول أو التكنولوجيا. كان موظفو DeepMind، وهو مختبر أبحاث الذكاء الاصطناعي داخل شركة جوجل الأم، يعبثون بالنماذج اللغوية الكبيرة بحلول الوقت الذي ظهر فيه ChatGPT، لكن القادة كانوا قلقين من أن إطلاق روبوت محادثة عرضة للتحيز أو الأخطاء سيثير رد فعل عنيفًا.
صرح أحد الموظفين السابقين في DeepMind، الذي عمل على تقنية LLM الخاصة بجوجل: “لم يكن من المفترض أن يكون شيئًا عامًا بعد. رأينا أوجه القصور وبدأنا نرى أنه مثير للاهتمام، لكن لم يكن من الواضح كيف نجعلها مفيدة تمامًا.”
ما فاجأ بعض القادة داخل الشركة – وما أخطأت جوجل في تقديره في النهاية، وفقًا لمصادر داخلية – هو أن المستخدمين لم يبدوا أنهم يهتمون بعيوب ChatGPT.
التحول نحو الذكاء الاصطناعي التوليدي
داخل DeepMind، سارعTeams إلى إطلاق ردها على ChatGPT، وهو روبوت محادثة يسمى Sparrow، والذي كان سيحتوي على المزيد من الضمانات الأمنية من ChatGPT، وفقًا للأشخاص الذين عملوا عليه. انتهى هذا المشروع بمجرد أن دمجت جوجل DeepMind مع مختبر الذكاء الاصطناعي الداخلي Brain، ثم ركزت الشركة كل تركيزها على Gemini.
في الوقت نفسه، قامت جوجل بدفع داخلي لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في جميع منتجاتها الأكثر أهمية، بما في ذلك البحث وYouTube وAndroid. أطلقت عدة تكرارات لروبوت المحادثة Gemini، وأحدثها هو Gemini 3.
تأثير Gemini 3 على مستقبل البحث
على مدى السنوات الثلاث الماضية، جعلت جوجل تعطيل نفسها يبدو سهلاً إلى حد ما. أعلنت الشركة للتو عن أول فصل ربع سنوي يتجاوز 100 مليار دولار. نشاطها السحابي، الذي كان دائمًا في المرتبة الثانية بعد Amazon وMicrosoft، يزداد زخمًا. رقائق الذكاء الاصطناعي المتخصصة لديها، والتي كانت جهدًا داخليًا بطيئًا لسنوات، تشهد الآن طلبًا كبيرًا من الشركات التي تتنافس على المزيد من قوة الحوسبة.
يقول الموظفون الحاليون والسابقون إن أكبر ميزة لجوجل هي أنها تمتلك المكدس التكنولوجي الكامل اللازم لتلبية طفرة الذكاء الاصطناعي. فهي تقدم العديد من المنتجات، بما في ذلك Gemini والبحث وMaps، والتي يستخدمها مليارات الأشخاص بالفعل. لديها أسطول من الباحثين الذين يبنون نماذج الذكاء الاصطناعي الرائدة. ولديها بنية تحتية سحابية لا تدعم هذه الجهود الداخلية فحسب، بل يدفعها أكبر منافسيها مقابل استخدامها.
ومع ذلك، يظل البحث هو النشاط التجاري الأساسي لجوجل والقارب الذي قضت عقودًا في محاولة عدم إغراقه. عندما بدأ المؤسسان لاري بيج وسيرجي برين جوجل، لم يكن لديه نموذج عمل واضح بخلاف بناء محرك بحث عالمي المستوى، لكن المؤسسين اقتنعوا في النهاية بوضع الإعلانات في نتائج البحث. أصبح أحد أكثر الأعمال التجارية قابلية للتوسع على الإطلاق في العصر الرقمي، ولا يزال يمثل حتى اليوم أكبر حصة من إيرادات جوجل.
الآن، يجب على جوجل معرفة ما إذا كانت نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي – ملخصاتها التي تقدم للمستخدمين إجابات فورية على أسئلتهم – وإعادة تصور البحث الأكثر دراماتيكية في وضع الذكاء الاصطناعي لها نفس القيمة عندما يتعلق الأمر بإعلانات البحث.
لا تستطيع جوجل تحمل الوقوف مكتوفة الأيدي. يتوقع محللو الصناعة في EMARKETER، وهي شركة شقيقة لـ Business Insider، أن تنخفض حصة جوجل في سوق إعلانات البحث إلى أقل من 50٪ لأول مرة العام المقبل (وهو تعديل لتوقعاتهم السابقة التي أشارت إلى حدوث ذلك في عام 2025). بحلول نهاية عام 2026، يتوقع EMARKETER أن يكون لدى جوجل حصة قدرها 48.9٪.
قال محلل التوقعات الأولية في EMARKETER أوسكار أوروزكو إن الأداء القوي المستمر لعمل جوجل في مجال البحث يشير إلى أن حذر المعلنين بشأن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي “مبالغ فيه” من قبل السوق.
وأضاف: “ومع ذلك، يظل هذا تهديدًا طويل الأجل لعملهم في مجال البحث، ونعتقد أنه مع قيام LLMs بتحقيق الدخل من قدرات البحث الخاصة بها، ستواصل جوجل فقدان الحصة، على الرغم من أن وتيرة الفقدان ستكون أبطأ مما توقعناه في نفس الوقت من العام الماضي.”
تُظهر جوجل، على الأقل علنًا، أنها لا تقلق. في مقابلة حديثة مع صحيفة The Wall Street Journal، قالت رئيسة بحث جوجل Liz Reid إن التغييرات التي طرأت على البحث أدت إلى انخفاض حركة المرور إلى بعض مواقع الويب، إلا أن العدد الإجمالي لاستعلامات البحث آخذ في الازدياد لأن جوجل سهلت على الأشخاص الوصول إلى الإجابات، سواء من خلال نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي أو أدوات مثل Lens.
وأضافت: “إن الزيادة في عمليات البحث تعوض إلى حد ما تأثير النقرات على الإعلانات بحيث ننتهي في نفس النقطة تقريبًا.” وأشارت أيضًا إلى أن روبوتات الدردشة لا يمكن أن تحل محل المنتجات التي يبحث عنها المستخدمون، مما يشير إلى أولوية قصوى لجوجل: عمليات البحث الترويجية التي من المرجح أن تنتج إيرادات إعلانية للمنصة.
حتى ذلك يتغير بالنسبة لجوجل. إن مسار البحث – الوقت بين بدء شخص ما في البحث عن منتج والنقر فوق “شراء” – يتقلص، حيث يحصل الذكاء الاصطناعي التوليدي على الأشخاص لما يريدونه بشكل أسرع.
بدأت جوجل في إظهار للعالم كيف تتكيف لحماية مصدر دخلها الأساسي. ومع ذلك، لا يزال من غير الواضح ما يعنيه طفرة الذكاء الاصطناعي التوليدي للصحة طويلة الأجل للويب، وكيف ستؤثر على مواقع الويب التي توفر المعلومات بدلاً من المنتجات.
تقول جوجل إن ميزات البحث الجديدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعد المستخدمين في العثور على محتوى أكثر صلة، وأن الاستعلامات تستمر في النمو سنويًا. ومع ذلك، يرى العديد من الناشرين بالفعل انخفاضًا في حركة المرور إلى مواقعهم، وهناك قلق متزايد من أنه حتى إذا زادت عمليات البحث الإجمالية مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، فلن تترجم إلى نقرات على مواقع الويب.
خلصت دراسة حديثة أجرتها Pew Research استنادًا إلى سجل بحث 900 مستخدم إلى أنه عندما ظهرت نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي، نقر المستخدمون على رابط تقليدي بنسبة 8٪ من الوقت، مقارنة بـ 15٪ عندما لم يظهر ملخص الذكاء الاصطناعي. قالت جوجل إن البحث كان معيبًا ولا يمثل حركة المرور الإجمالية للبحث.
قالت ليلي راي، نائبة رئيس أبحاث تحسين محركات البحث في شركة Amsive، إن التحول نحو جوجل التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي سيجعل من الصعب على الناشرين ومنشئي المحتوى الذين يبنون جزءًا كبيرًا من الويب كسب المال. إذا توقف الناس عن النشر، فمن أين ستحصل جوجل على المعلومات التي تحتاجها لبناء نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي؟
وأضافت: “لست متأكدة من كيفية تخطيطهم لحل هذه المشكلة؛ أعذارهم الحالية لا تقنع.”
واقترحت فكرة أن تدفع جوجل وشركات الذكاء الاصطناعي الأخرى التي تبني نماذج لغوية كبيرة عمولات للمواقع التي تدرب عليها أو تشير إليها، كحافز لها للاستمرار في الإنشاء.
هي ليست الوحيدة التي تشعر بالحاجة إلى تغيير ما. قال الرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare ماثيو برينس في مقابلة مع مجلس العلاقات الخارجية في وقت سابق من هذا العام: “النموذج التجاري للويب لا يمكن أن ينجو ما لم يحدث بعض التغيير.” وصف برينس، الذي تعمل شركته كبوابة بين مواقع الويب والإنترنت، روبوتات الإجابة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بأنها “تهديد وجودي” للإنترنت.
وأضاف: “إذا لم يتمكن منشئو المحتوى من الحصول على قيمة مما يفعلونه، فلن يقوموا بإنشاء محتوى أصلي.”
من المتوقع أن تستمر جوجل في دمج الذكاء الاصطناعي في منتجاتها، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدم وزيادة الإيرادات. سيكون من المهم مراقبة كيفية استجابة الناشرين والمعلنين لهذه التغييرات، وما إذا كانت ستظهر نماذج أعمال جديدة للحفاظ على نظام بيئي صحي للويب.
