يشهد عالم الذكاء الاصطناعي سوقًا سوداء جديدة، حيث يتم بيع حسابات الوصول إلى منصات تدريب الذكاء الاصطناعي بشكل غير قانوني. تعتمد شركات مثل Scale AI و Surge AI و Mercor على آلاف المتعاقدين حول العالم لتقييم استجابات روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لصالح عملاء من شركات التكنولوجيا الكبرى، وقد أدى ذلك إلى ظهور اقتصاد خفي يتم فيه عرض حسابات هؤلاء المتعاقدين للبيع بشكل غير مشروع.
كشف تحقيق أجرته Business Insider عن وجود ما لا يقل عن 100 مجموعة على فيسبوك تبيع بشكل غير قانوني الوصول إلى حسابات تدريب الذكاء الاصطناعي حقيقية ومزيفة، وهي الحسابات التي يحتاجها المتعاقدون للعمل لدى شركات وضع العلامات على البيانات. بعد لفت الانتباه إلى هذه الظاهرة، قامت Meta بإزالة حوالي 40 مجموعة ومحتوىً مخالفًا لسياساتها، وتواصل التحقيق في الأمر، وفقًا لمتحدث باسم الشركة.
ظهور سوق سوداء لـ تدريب الذكاء الاصطناعي
تحظر الشركات الرائدة في مجال تدريب الذكاء الاصطناعي بيع الحسابات وتؤكد أنها لديها آليات حماية لمنع هذه الممارسة. ومع ذلك، تستمر الحسابات التي يُزعم أنها “مُحققة” في الظهور للبيع على فيسبوك وواتساب وتليجرام. تُظهر الوثائق الداخلية لشركة Scale AI، التي تلقت استثمارًا بقيمة 14 مليار دولار من Meta في يونيو، أن الشركة تكافح الاحتيال والحسابات المكررة وسوء استخدام شبكات VPN لسنوات، وقد حظرت المستخدمين من بعض البلدان من المشاريع للحد من الغش.
لقد جمعت شركات تدريب الذكاء الاصطناعي هذه مليارات الدولارات هذا العام مع تسابق الشركات التكنولوجية لتأمين البيانات اللازمة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها وتوظيف المتعاقدين، الذين يشار إليهم غالبًا باسم “العمال الأشباح” لدورهم الكواليس في تطوير الذكاء الاصطناعي. تكشف نتائج Business Insider عن كيفية جذب تدريب الذكاء الاصطناعي، المعروف أيضًا بـ “وضع العلامات على البيانات”، للمحتالين والباحثين عن طرق مختصرة، على غرار مشاركة الحسابات التي حدثت لتطبيقات توصيل الطعام وخدمات نقل الركاب.
هذا يثير مخاوف بشأن مشترِي و بائعي الحسابات، الذين قد يتعرضون للاحتيال وتسريب معلوماتهم الشخصية، وكذلك العملاء الذين يدفعون للشركات المتعاقدة. صرحت سارة صعب، نائبة رئيس قسم المنتج في Prolific، وهي شركة ناشئة في مجال وضع العلامات على البيانات مقرها المملكة المتحدة، أن أبحاث الشركة أظهرت أن عصابة احتيال واحدة لا تقف وراء هذه الحركة، وأن الصناعة السرية قد وصلت إلى مستوى من التعقيد يظهر في الاحتيال المصرفي أو بيع تذاكر الحفلات الموسيقية.
وأضافت: “التقنيات التي تساعد شركات وضع العلامات على البيانات تساعد أيضًا الأشخاص ذوي النوايا السيئة والمحتالين والمحتالين”.
عندما يجف العمل، يتدخل المستغلون
قبل أن يتمكن المتعاقدون من تلقي مهام مثل تصنيف الصور أو اقتراح استجابات بديلة لروبوتات الدردشة، يجب عليهم إنشاء حسابات وإكمال اختبارات الفحص على منصات مثل Outlier التي تديرها Scale AI أو DataAnnotation.tech التي تديرها Surge AI. العمل عن بعد وغير متزامن، ويمكن أن يصل الدفع إلى أكثر من 100 دولار في الساعة.
تقدم منصات مثل Outlier مشاريع قائمة على المهام يمكن أن تستغرق من بضع ساعات إلى عدة أشهر، وغالبًا في المناطق التي تكون فيها ترجمة اللغة أو أعمال وضع العلامات على البيانات مطلوبة، أو حيث تكون معدلات الدفع أقل. عندما تجف المشاريع، يجف دخل المتعاقدين. هنا يتدخل المستغلون.
إنهم يستهدفون المدربين المحتملين من خلال بيع حسابات “مُحققة” لـ Outlier تنتمي لأشخاص في بلدان مثل الولايات المتحدة، حيث لا تزال المشاريع نشطة، وفقًا لمتعاقدين سابقين اثنين من Outlier في كينيا. قد تكون بعضها حسابات حقيقية، وبعضها الآخر مزيف – ولكن على أي حال، فإن إعادة بيع الحسابات محظورة من قبل الشركات.
قال المتعاقدان الكينيان، اللذان تعرف عليهما Business Insider، إنهما يعرفان شخصيًا أشخاصًا اشتروا حسابات. وأضافوا أن البعض اشترى أيضًا حسابات إذا لم يتمكنوا من اجتياز اختبارات الفحص.
يستخدم مشترو الحسابات أدوات مثل شبكة VPN أو “بروكسي ظل” لإخفاء موقعهم الحقيقي عن طريق توجيه اتصالهم بالإنترنت من خلال جهاز شخص آخر في البلد المستهدف، وفقًا للمتعاقدين السابقين الاثنين في كينيا.
هناك الكثير من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية التي تدعي أنها يمكن أن تعلم مشترِي الحسابات كيفية تجاوز قواعد شركات التعاقد على البيانات. راجعت Business Insider قنوات YouTube ومجموعات Telegram التي تبيع أدلة “لتجاوز القيود الجغرافية” أو إجابات لاختبارات الإعداد الخاصة بـ Outlier أو المشاريع المحددة.
أولئك الذين “يستأجرون” حساباتهم للمتعاقدين يفرضون رسومًا مقدمة، أو نسبة مئوية من الأرباح المستقبلية، أو كليهما، وفقًا لأربعة متعاقدين تم التواصل معهم من قبل أشخاص يبحثون عن شراء حساباتهم.
عثرت Business Insider على إعلان مدفوع على WhatsApp يبحث عن شراء وإعادة بيع الحسابات المُحققة لمنصتي تدريب الذكاء الاصطناعي الأكبر، Outlier و Mercor.
ملعب للمحتالين
كلا الطرفين حذران من عمليات الاحتيال، كما قال متعاقدان مقيمان في الولايات المتحدة لـ Business Insider. يقلق المشترون من أن “البائع” قد يأخذ الدفعة ويختفي. يقلق البائعون من أن المشتري لن يقدم لهم نسبة مئوية من الأرباح المستقبلية بمجرد تسليمهم تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب.
في العديد من المنشورات التي رآها Business Insider، قال مستخدمو Facebook إنهم تعرضوا للاحتيال. قال البعض إنهم دفعوا مقابل حساب تدريب الذكاء الاصطناعي، فقط ليقوم المحتال بحظرهم والاختفاء بأموالهم. قال آخرون إنهم حصلوا على عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور لم تكن مسجلة بالفعل لدى شركة تدريب الذكاء الاصطناعي.
قال المتعاقدان الأمريكيان إنهما غالبًا ما يتلقيان رسائل مباشرة على Reddit من أشخاص يبحثون عن شراء حساباتهم بعد اجتياز اختبارات الفحص. عرض المشترون المحتملون عليهم “دفعة عادلة” بالإضافة إلى حصة غير محددة من الأرباح المستقبلية التي يتم تحقيقها من خلال الحساب، وفقًا لدردشة رآها Business Insider. قال أحد المتعاقدين إنه يتجاهل الطلبات لأن حساباته قد يتم حظرها إذا تم القبض عليه. قلق آخر: سيكونون مسؤولين عن ضرائب الدخل على أي عمل مدفوع الأجر يتم تنفيذه بموجب حساباتهم.
قال ممثلون عن أكبر شركات البيانات، بما في ذلك Scale AI و Mercor و Prolific و Surge AI، إن شراء وبيع الحسابات محظور وأن لديهم مجموعة متنوعة من الآليات، من مراقبة مجموعات Facebook إلى تحليل الأنماط على مستوى الحساب، للكشف عن الاحتيال.
تخالف منشورات Facebook التي تعلن عن بيع هذه الحسابات معايير مجتمع Meta وسياسة الاحتيال وعمليات الاحتيال، أكد متحدث باسم الشركة.
“نستخدم ضمانات الأجهزة وعناوين IP والسلوك لتحديد وإزالة الحسابات المشبوهة قبل أن تتمكن من الوصول إلى أي عمل للعملاء”، قال متحدث باسم Scale AI.
Scale AI تواجه “الغشاشين”
تُظهر الوثائق الداخلية لشركة Scale AI التي راجعتها Business Insider أن الشركة، التي تأسست عام 2016، تتعامل مع المحتالين منذ عامين على الأقل. في مشروع لشركة Google في عام 2024، تم وضع الآلاف من المتعاقدين علامة عليها في وثيقة باسم “مشتبه بهم في أنهم مرسلون للرسائل غير المرغوب فيها” أو “غشاشين”. في جدول بيانات لعام 2023 بعنوان “الناس الطيبون والسيئون” وآخر بعنوان “متعاقدون غير أمريكيين مشبوهين”، والذي تركته Scale عن طريق الخطأ متاحًا للعامة لأي شخص لديه الرابط، جمعت الشركة تفاصيل المحتالين المحتملين.
يُظهر جدول بيانات آخر من أواخر عام 2023 استخدامًا واسع النطاق لشبكات VPN وحسابات متعددة مملوكة لنفس الشخص. تحتوي الوثيقة على قائمة بـ 490 متعاقدًا تم إزالتهم: 48 لاستخدام شبكة VPN وتطبيق دفع رقمي يسمح للمستخدمين بسحب الأموال بالدولار الأمريكي؛ و 70 لحسابات مسجلة باسم نفس الشخص؛ و 11 لامتلاك حسابين. تم إزالة 21 مستخدمًا آخر لكونهم “متعاقدين ذوي جودة منخفضة”.
تُظهر الوثائق أيضًا أن مشروعًا مع عميل غير مُسمى كان يعاني من مشاكل في الجودة. في وثيقة تتبع تقدم المشروع، ناقش مديرو Scale AI استراتيجيات مختلفة “للتغلب على المحتالين”. وتضمنت حظر بعض الحسابات من مصر وكينيا وباكستان ودول أخرى من المشاركة في المشروع لاستخدام ChatGPT، ومنع نسخ ولصق المحتوى.
قال المتعاقدون الكينيون الذين تحدثوا إلى Business Insider إن جميع فرص مشاريع تدريب الذكاء الاصطناعي في المنطقة قد انخفضت بشكل حاد منذ أواخر عام 2024.
أدى السوق السوداء لحسابات Outlier إلى ظهور صناعة فرعية أخرى: اختطاف الحسابات الحقيقية. تلقى المتعاقدون رسائل بريد إلكتروني مزيفة لترقية الوظائف تطلب بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم. حظرت Scale AI أحد المستخدمين لجمع معلومات الاتصال الخاصة بالعمال وإرسال رسائل غير مرغوب فيها إليهم في الصيف، وفقًا لرسالة بريد إلكتروني رآها Business Insider.
وصفت صعب من Prolific استهداف منصات تدريب الذكاء الاصطناعي بأنه “سباق تسلح متسارع” بينها وبين المحتالين – وقالت إنه يتطلب اتخاذ إجراءات استباقية من الشركات للبقاء في المقدمة.
هل لديك معلومة؟ اتصل بشوبانغي غويل عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو عبر إشارة على shuby.85. استخدم عنوان بريد إلكتروني شخصي وجهاز عمل غير مستخدم؛ إليك دليلنا لمشاركة المعلومات بشكل آمن.