كان كونك مُبلغًا عن المخالفات يتناقض مع كل ما فعله باف جيل خلال فترة عمله التي استمرت تسع سنوات كمحامي للشركات.
وجد جيل نفسه يقتحم مجال الاحتيال في وقت مبكر من حياته المهنية، عندما كان ضمن فريق الصفقات في Allen & Ovary للعمل على صفقة 1MDB – وهي الشركة التي أصبحت الآن معسرة، ومتورطة في أكبر قضية قانونية في ماليزيا بتهمة الفساد والرشوة والاحتيال. غسيل أموال.
عندما قامت شركة Wirecard بتعيين مواطن سنغافوري ليكون رئيسًا للشؤون القانونية، تولى جيل المنصب بحماس.
بحلول أكتوبر 2018، بعد عام واحد فقط من بدايته في Wirecard، أُجبر على الخروج من العملاق المالي بسبب فضح ممارساته الاحتيالية المتمثلة في إنشاء عقود مبيعات مزيفة، وتضخيم إيراداته، وتغيير حساباته. كان جيل قد خبأ النتائج التي توصل إليها على قرص صلب سعة 85 جيجابايت؛ ثم تم تسريب المعلومات إلى صحفي فاينانشيال تايمز من قبل والدة جيل.
أدى التحقيق اللاحق الذي نشرته الصحيفة إلى إفلاس وايركارد وانهيارها النهائي بحلول يونيو 2020.
على الرغم من النتيجة المثمرة، إلا أن تجربة كونه مُبلغًا عن المخالفات أصابت جيل بالصدمة.
كانت شركة Wirecard تبذل كل ما في وسعها لتشويه سمعة جيل أثناء وجوده في الشركة، حتى أنها أطلقت تحقيقًا داخليًا اتهمته فيه بالاحتيال.
وقال جيل لموقع Business Insider: “بمجرد أن بدأت شركة Wirecard حملتها لمهاجمتي شخصيًا ومهنيًا، أجبرتني على الوقوف في موقف اضطررت فيه إلى كشف حقيقتهم – منظمة إجرامية”.
“سرعان ما أخذت الأمور منعطفًا سيئًا عندما اكتشفوا ما كنت أفعله، وبلغت ذروتها عندما حاولت الشركة قتلي،” قال جيل ضاحكًا. “أنا أضحك عليه الآن.”
لكن عاطفيا، تحطمت هذه التجربة. لقد شعر بالعزلة والضحية من خلال إجباره على الدفاع عن نفسه.
وقال لـ BI: “إن عدم القدرة على الثقة بزملائك، بسبب الطبيعة الحساسة لما شاركت في التحقيق فيه، جعل الأمر أكثر صعوبة”.
تجربته ليست جديدة. إن كونك مُبلغًا عن المخالفات يمكن أن يكون مهمة غير ممتنة بالنسبة لمعظم أولئك الذين يقومون بها – خاصة في النظام البيئي التكنولوجي. واجه العديد من المبلغين عن المخالفات مؤخرًا مضايقات ودعاوى قضائية ممتدة وانتقامًا مستهدفًا بسبب التحدث علنًا.
كان هذا الإدراك هو القوة الدافعة وراء قيام جيل بتأسيس شركته الناشئة – Confide – وهي عبارة عن منصة لـ “المبلغين عن المخالفات الداخلية” لإثارة القضايا داخل مؤسساتهم.
يريد جيل أن يخلق “أقل منه”
وقال إن المهمة الشاقة المتمثلة في كونه مُبلغًا عن المخالفات دفعت جيل إلى إنشاء منصة “تتوقف عن خلق موظفين غاضبين يكون ملاذهم الوحيد هو الذهاب إلى وسائل الإعلام”.
وأضاف: “في كثير من الأحيان، لا يحصل قادة الأعمال على معلومات حول الأخطاء التي تحدث في شركاتهم، ويفاجأون بذلك”. “هذا ما نقوله للشركات، لكي تستخدمنا كآلية للكشف المبكر.”
تم تصميم Confide ليكون منصة مشفرة بالكامل، حيث يمكن للموظفين والبائعين تقديم شكوى. ويكون لدى الشركة بعد ذلك 30 يومًا للتعامل معها داخليًا.
تسمح المنصة للمستخدمين بتسجيل الشكاوى الصوتية، مع قيام Confide بنسخها إلى أصوات مختلفة، أو تسجيل شكاوى مجهولة المصدر مع مسح أي بيانات وصفية.
“أعتقد أن الإنسان العادي سيبحث دائمًا داخليًا في محيطه للعثور على شيء أو شخص موثوق به لإثارة قضايا جدية إليه، وتمنحهم Confide المنصة والقدرة على التخلص من هذا العبء قبل أن يضطروا إلى النظر إلى الخارج،” جيل قال.
وأضاف أن كبار المسؤولين التنفيذيين سيرغبون أيضًا في معرفة أي إشارات حمراء في المنظمة “للتعامل معها قبل أن تنفجر”.
إذا شعر الموظفون بالأمان والحماية عند إثارة هذه المخاوف، يعتقد جيل أنهم أقل عرضة للانتقام.
ويتوقع جيل أن هذا النموذج سيعمل بشكل أفضل مع الشركات التي تضم أكثر من 50 موظفًا، ومن الناحية المثالية أكثر من 250 موظفًا. قامت Confide الآن بتأمين أول عميل مؤسسي لها وتقوم حاليًا بجمع التمويل لزيادة جولتها التمهيدية البالغة 500000 دولار.
وقال: “ما يدركه الكثير من شركات رأس المال الاستثماري، بعد أن أحرقت الأموال على فضائح العملات المشفرة، هو أن الحوكمة مهمة”. وأضاف جيل أن احتمال امتلاك شركات محفظتها لنظام سليم للإبلاغ عن المخالفات مثل Confide هو تأمين إضافي للمستثمرين الذين “لا يريدون ممارسة السيطرة على العلاقات العامة”.
يريد Confide وضع حرف “G” في ESG
إلى جانب عمله مع Confide، أمضى جيل السنوات القليلة الماضية في العمل على تطوير توجيه جديد للمبلغين عن المخالفات في الاتحاد الأوروبي، والذي ينشئ مجموعة موحدة من الحماية للمبلغين عن المخالفات في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.
وقال: “أعتقد أن لديها القدرة على أن تصبح معيارًا عالميًا للإبلاغ عن المخالفات بنفس الطريقة التي تطور بها القانون العام لحماية البيانات إلى معيار ذهبي لقضايا حماية البيانات”.
وفي حين أن الولايات المتحدة “تتمتع بأنظمة أكثر قوة للإبلاغ عن المخالفات، فإن آسيا أمامها طريق طويل لتقطعه”، كما أعرب جيل عن أسفه. “إذا نظرت إلى دولة متقدمة مثل سنغافورة التي تعد مركزًا ماليًا عالميًا، فستجد فجوة واسعة حيث لا توجد حماية شاملة للمبلغين عن المخالفات بنفس الطريقة التي توجد بها في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة.”
ويعتقد جيل أنه يتم تحفيز الشركات أيضًا للعمل وفقًا للمبادرة، بسبب زيادة الوعي البيئي والاجتماعي والحوكمة في السنوات الأخيرة.
وأضاف: “إن فضائح الحوكمة هي التي تتسبب في انهيار الشركات – لذلك نحاول إعادة وضع حرف “E” مرة أخرى في الاعتبارات البيئية والاجتماعية والحوكمة”.