لندن (ا ف ب) – استعرضت هيئة مراقبة المنافسة البريطانية صلاحيات السوق الرقمية الجديدة يوم الاثنين للمرة الأولى من خلال تحقيق في أعمال البحث والإعلانات على شبكة البحث في Google.
وبموجب القواعد المعززة التي دخلت حيز التنفيذ هذا الشهر والمصممة لحماية المستهلكين والشركات من الممارسات غير العادلة من قبل شركات التكنولوجيا الكبرى، قالت هيئة المنافسة والأسواق إنها ستحدد ما إذا كان ينبغي منح جوجل “وضع السوق الاستراتيجي” الذي يتطلب فرض تغييرات على سلوك الشركة. ويضيف التحقيق إلى التدقيق العالمي الذي يواجهه عملاق التكنولوجيا الأمريكي.
وقالت هيئة المنافسة والأسواق إنها ستفحص ما إذا كانت جوجل تستخدم مكانتها في السوق لخنق الابتكار ومنع المنافسين. وقالت الهيئة التنظيمية إنها ستنظر بشكل خاص إلى دور Google في تشكيل تطوير خدمات وواجهات مصطنعة جديدة مثل “محركات الإجابة”، بطرق “تحد من القيود التنافسية التي تفرضها على بحث Google”.
أصبحت روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ذات شعبية متزايدة لدى مستخدمي الإنترنت الذين يبحثون عن المعلومات عبر الإنترنت. جوجل العام الماضي أعاد تجهيز محرك البحث الخاص به بحيث أصبحت الآن تفضل في كثير من الأحيان الاستجابات التي يصنعها الذكاء الاصطناعي على روابط مواقع الويب.
وقالت جوجل في بيان إنها “ستواصل العمل بشكل بناء مع هيئة أسواق المال لضمان أن القواعد الجديدة تفيد جميع أنواع مواقع الويب، وتسمح للأشخاص في المملكة المتحدة بالاستفادة من الخدمات المفيدة والمتطورة”.
وقالت سارة كارديل، الرئيسة التنفيذية للهيئة التنظيمية في المملكة المتحدة، إن قدرة الذكاء الاصطناعي على تحويل خدمات البحث عبر الإنترنت تعني أن المنافسة العادلة مهمة.
وقال كارديل في بيان: “إن مهمتنا هي ضمان حصول الأشخاص على الفائدة الكاملة من الاختيار والابتكار في خدمات البحث والحصول على صفقة عادلة – على سبيل المثال في كيفية جمع بياناتهم وتخزينها”. “وبالنسبة للشركات، سواء كنت محرك بحث منافسًا أو معلنًا أو مؤسسة إخبارية، فإننا نريد التأكد من وجود مجال متكافئ لجميع الشركات، الكبيرة والصغيرة، لتحقيق النجاح.”
ستنظر هيئة أسواق المال أيضًا في المخاوف بشأن “السلوك الاستغلالي” من قبل جوجل، بما في ذلك ممارستها المتمثلة في جمع كميات هائلة من بيانات المستهلك دون موافقة مستنيرة، واستخدام المحتوى من قبل ناشري مواقع الويب – والتي يمكن أن تتراوح من وسائل الإعلام الكبرى إلى الشركات الناشئة التي تركز على مجالات ضيقة. المواضيع – دون أن يدفعوا لهم بشكل عادل.
وستقوم أيضًا بالتحقيق فيما إذا كانت جوجل تعطي الأفضلية لخدماتها الخاصة، مثل البحث المتخصص في التسوق أو خدمات السفر.
التحقيق في المملكة المتحدة هو أحدث هجمة في هجمة الضغوط التنظيمية التي تواجهها شركة جوجل على جانبي المحيط الأطلسي.
في كليهما الولايات المتحدة و كندا، تستهدف السلطات الأعمال الإعلانية لشركة Google بدعاوى قضائية تتهم الشركة بسلوك مناهض للمنافسة أو احتكاري في صناعة الإعلانات الرقمية، والتي تريد حلها عن طريق تفكيك الشركة.
وفي الوقت نفسه، أجرى المنظمون في الاتحاد الأوروبي تحقيقاتهم الخاصة لمكافحة الاحتكار وأشاروا إلى أنهم سيضغطون على جوجل لبيع أجزاء من أعمالها من أجل تلبية المخاوف بشأن أعمال الإعلانات الرقمية المربحة.
وأمام هيئة أسواق المال حتى أكتوبر لإنهاء تحقيقاتها، وقالت إنها تستطيع، على سبيل المثال، إجبار جوجل على إجراء تغييرات على ممارسات البيانات الخاصة بها.
قالت الهيئة التنظيمية إنها تتوقع فتح ثلاثة إلى أربعة تحقيقات حول “وضع السوق الاستراتيجي” لأكبر شركات التكنولوجيا في العام الأول بعد دخول صلاحياتها الجديدة حيز التنفيذ.
كانت أسهم شركة Alphabet، الشركة الأم لشركة Google، ثابتة بشكل أساسي قبل جرس الافتتاح يوم الثلاثاء.