تسببت مشكلة فنية في حدوث مشكلات واسعة النطاق في تسجيل الدخول لبضع ساعات عبر منصات Meta’s Facebook وInstagram وThreads وMessenger يوم الثلاثاء.
أندي ستون، رئيس الاتصالات في ميتا، اعترف بالقضايا على X، المعروف سابقًا باسم Twitter، وقال إن الشركة “قامت بحل المشكلة في أسرع وقت ممكن لكل من تأثر، ونحن نعتذر عن أي إزعاج”.
أبلغ المستخدمون عن حظر دخولهم إلى حساباتهم على Facebook والخلاصات على النظام الأساسي، بالإضافة إلى عدم تحديث Threads وInstagram. ويبدو أن تطبيق WhatsApp، المملوك أيضًا لشركة Meta، لم يتأثر.
صرح مسؤول كبير في وكالة الأمن السيبراني وأمن البنية التحتية الأمريكية للصحفيين يوم الثلاثاء أن الوكالة “ليست على علم بأي صلة محددة بالانتخابات أو أي صلة محددة بالنشاط السيبراني الخبيث بالانقطاع”.
ويأتي الانقطاع قبل الموعد النهائي المحدد يوم الخميس لشركات التكنولوجيا الكبرى للامتثال لقانون الأسواق الرقمية الجديد للاتحاد الأوروبي. للامتثال، تجري Meta تغييرات، مثل السماح للمستخدمين بفصل حساباتهم على Facebook وInstagram بحيث لا يمكن دمج المعلومات الشخصية لاستهدافهم بالإعلانات عبر الإنترنت. ليس من الواضح ما إذا كان انقطاع الخدمة مرتبطًا بأي تحضيرات قد تقوم بها Meta من أجل DMA.
وفي عام 2021، تعطلت مواقع فيسبوك وإنستغرام وواتساب لساعات، وهو انقطاع قالت الشركة إنه نتيجة تغييرات خاطئة في أجهزة التوجيه التي تنسق حركة مرور الشبكة بين مراكز البيانات الخاصة بها. وفي العام التالي، تعرض تطبيق WhatsApp لانقطاع قصير آخر.