قالت شركة الطيران الأسترالية Qantas يوم الأربعاء إن أحد المتسللين قام بتوزيع البيانات الشخصية للعملاء بما في ذلك أسماء الركاب ورسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وتواريخ الولادة وأرقام المسافر المتكرر.
وقالت الشركة في بيان إن إحدى مجرمي الإلكترونية استهدف أحد مراكز الاتصال الخاصة بها يوم الاثنين وتواصل الوصول إلى منصة خدمة عملاء من طرف ثالث يحمل سجلات لـ 6 ملايين مسافر.
اعتذرت Qantas للعملاء وقالت إنه بينما لا يزال يحقق في نسبة البيانات المسروقة ، “نتوقع أن تكون كبيرة”.
ومع ذلك ، فإن النظام الذي تم خرقه لم يحتوي على تفاصيل بطاقة الائتمان وجواز السفر أو المعلومات المالية الشخصية الأخرى. وقال كانتاس إن حسابات المسافر المتكرر لم يتم اختراقها ولم يتم الوصول إلى أوراق الاعتماد الأمنية.
وقالت كانتاس ، أكبر شركة طيران في أستراليا ، لا يوجد أي تأثير على العمليات أو السلامة.
وقالت الرئيس التنفيذي فانيسا هدسون في بيان “نعتذر بإخلاص لعملائنا وندرك عدم اليقين الذي سيحدثه هذا”.
وقالت كانتاس إنها شددت التدابير الأمنية وأبلغت سلطات خصوصية الإنترنت والبيانات الأسترالية والشرطة الفيدرالية.