نيويورك (ا ف ب) – تتعاون OpenAI مع Walmart للسماح للمتسوقين بإجراء عمليات شراء مباشرة داخل ChatGPT، مما يعزز رؤية شركة الذكاء الاصطناعي الضغط لتحويل برنامج الدردشة الآلي الخاص به إلى تاجر افتراضي في إطار سعيها لزيادة الإيرادات.
وفي إعلان صدر يوم الثلاثاء، قالت Walmart إن العرض الجديد سيمنح العملاء خيار “الدردشة والشراء ببساطة”. وهذا يعني أن منتجات بائع التجزئة ستكون متاحة من خلال الدفع الفوري في ChatGPT – مما يسمح للمستخدمين بشراء أي شيء بدءًا من مكونات الوجبات أو الأدوات المنزلية، إلى السلع الأخرى التي قد يناقشونها مع برنامج الدردشة الآلي.
وقال دوج ماكميلون، الرئيس التنفيذي لشركة Walmart، في بيان مُعد: “لسنوات عديدة حتى الآن، كانت تجارب التسوق في التجارة الإلكترونية تتألف من شريط بحث وقائمة طويلة من استجابات العناصر”. “هذا على وشك التغيير.”
وأضاف سام ألتمان، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، أن الشراكة “ستجعل عمليات الشراء اليومية أسهل قليلاً”.
لم تحدد الشركات على الفور متى سيتمكن مستخدمو ChatGPT من البدء في شراء منتجات Walmart داخل النظام الأساسي. أشار إعلان يوم الثلاثاء من Walmart للتو إلى أن العرض سيكون متاحًا “قريبًا”.
لكن الشراكة تمثل أحدث توسع لشركة OpenAI في التجارة عبر الإنترنت. وقد أطلقت الشركة مؤخرًا عروضًا مماثلة لبائعي Shopify و Etsy.
يمثل التعاون مع Walmart – أكبر بائع تجزئة في البلاد – قفزة أكبر لشركة OpenAI في هذا المجال. والتنافس مع أمثال أمازون وجوجل على رسوم الشراء من التسوق الرقمي يمكن أن يكون مصدرا جديدا للمال للشركة. لم تحقق شركة OpenAI أي ربح واعتمدت على المستثمرين لدعم تكاليف بناء وتشغيل أنظمة الذكاء الاصطناعي القوية الخاصة بها.
عند الإعلان عن شراكاتها مع Etsy وShopify الشهر الماضي، قالت OpenAI إنها عملت مع شركة المدفوعات Stripe على المعايير الفنية لتمكين عمليات الشراء من خلال نظام “Instant Checkout” الخاص بها.
بشكل منفصل، وول مارت لديه عملت على تعزيز تكاملها مع الذكاء الاصطناعي عبر العمليات وعروضها التي تواجه المستهلك في السنوات الأخيرة. وفي يوم الثلاثاء، أشارت الشركة التي يقع مقرها في بنتونفيل بولاية أركنساس إلى مساعد التسوق الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والمسمى سباركي، بالإضافة إلى الاستخدامات الأخرى لتقنية الذكاء الاصطناعي في كل من Walmart وSam's Club. سيتمكن أعضاء Sam's Club، المملوك لشركة Walmart، من التسوق من خلال عرض ChatGPT القادم أيضًا – وقد عززت Walmart ترويجها لـ “محو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي” لموظفيها.
وقال دانييل دانكر، نائب الرئيس التنفيذي لتسريع الذكاء الاصطناعي والمنتجات والتصميم في وول مارت، في بيان أرسل إلى وكالة أسوشيتد برس: “يقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل كل ما نقوم به، من الكتالوجات الأكثر ذكاءً إلى التسليم بشكل أسرع، ولا يعمل إلا إذا وثق الناس به”.
ارتفعت أسهم Walmart بأكثر من 5٪ بحلول تعاملات بعد ظهر يوم الثلاثاء.