ال لجنة التجارة الفيدرالية اعتمدت قاعدة نهائية يوم الأربعاء ستتطلب من الشركات أن تسهل على المستهلكين إلغاء الاشتراكات والعضويات غير المرغوب فيها.
ستمنع قاعدة “النقر للإلغاء” تجار التجزئة والشركات الأخرى من تضليل الأشخاص بشأن الاشتراكات وتطلب منهم الحصول على موافقة المستهلكين قبل فرض رسوم على العضوية. التجديد التلقائي والبرامج المرتبطة بعروض التجربة المجانية.
وقالت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إنه يجب على الشركات أيضًا الكشف عن موعد انتهاء التجارب المجانية أو العروض الترويجية الأخرى والسماح للعملاء بإنهاء الاشتراكات المتكررة بسهولة كما بدأوها. وقالت الوكالة إن معظم الأحكام تدخل حيز التنفيذ بعد 180 يومًا من نشر القاعدة في السجل الفيدرالي.
وقالت لينا خان، رئيسة لجنة التجارة الفيدرالية، في بيان: “في كثير من الأحيان، تجعل الشركات الناس يقفزون عبر عقبات لا نهاية لها فقط لإلغاء الاشتراك”. “سوف يؤدي حكم لجنة التجارة الفيدرالية إلى إنهاء هذه الحيل والفخاخ، مما يوفر الوقت والمال للأميركيين. لا ينبغي لأحد أن يضطر إلى الدفع مقابل خدمة لم يعد يريدها.”
أدرجت إدارة بايدن اقتراح لجنة التجارة الفيدرالية كجزء من اقتراحها مبادرة “الوقت هو المال”.، وهي مبادرة على مستوى الحكومة تم الإعلان عنها في أغسطس بهدف القضاء على المتاعب المتعلقة بالمستهلك. تضمنت المبادرة لوائح جديدة ووعدًا بالمزيد للصناعات التي تشمل الرعاية الصحية وعضويات اللياقة البدنية واشتراكات الوسائط.
وانتقدت غرفة التجارة الأميركية النهج الذي تبنته الإدارة، قائلة في شهر أغسطس/آب إن “القيود التنظيمية الصارمة التي تتحكم في تفاصيل الممارسات التجارية” سوف تؤدي إلى ارتفاع التكاليف بالنسبة للمستهلكين.
وسلطت نائبة الرئيس كامالا هاريس، المرشحة الديمقراطية للرئاسة، الضوء على قاعدة “النقر للإلغاء” الشهر الماضي باعتبارها سياسة ستتبعها إذا تم انتخابها.
أقر مفوضو لجنة التجارة الفيدرالية القاعدة النهائية بأغلبية 3-2 تصويت. وقالت الوكالة، التي أطلقت القاعدة في مارس/آذار، إنها تلقت أكثر من 16 ألف تعليق على الاقتراح، بما في ذلك من المستهلكين ومجموعات الدفاع عن المستهلكين والجمعيات التجارية.
كما استهدفت إدارة بايدن الرسوم غير المرغوب فيها الخفية والزائفةوالتي يمكن أن تخفي التكلفة الإجمالية لتذاكر الحفل وغرف الفنادق وفواتير الخدمات.