لوس أنجلوس (AP) – رفع الناشط المحافظ روبي ستاربوك دعوى قضائية ضد ميتا مدعيا أن شوطم الذكاء الاصطناعي لعملاء التواصل الاجتماعي ينشر تصريحات خاطئة عنه ، بما في ذلك أنه شارك في أعمال الشغب في الكابيتول في الولايات المتحدة في 6 يناير 2021.
وقال ستاربوك ، المعروف باستهداف برامج DEI للشركات ، إنه اكتشف الادعاءات التي قدمتها AI Meta في أغسطس 2024 ، عندما كان يتبع سياسات “استيقظ Dei” في صانع الدراجات النارية Harley-Davidson.
وقال في منشور على X.
منذ ذلك الحين ، قال إنه “واجه دفقًا ثابتًا من الاتهامات الخاطئة التي تضر بعمق لشخصيتي وسلامة عائلتي”.
وقال المعلق السياسي إنه كان في ولاية تينيسي خلال أعمال الشغب في 6 يناير. تسعى الدعوى ، المقدمة في محكمة ديلاوير العليا يوم الثلاثاء ، إلى الحصول على أكثر من 5 ملايين دولار من الأضرار.
في بيان عبر البريد الإلكتروني ، قال متحدث باسم Meta إنه “كجزء من جهدنا المستمر لتحسين نماذجنا ، فقد أصدرنا بالفعل تحديثات وسنواصل القيام بذلك”.
تنضم دعوى Starbuck إلى صفوف الحالات المماثلة التي قام فيها الأشخاص بمقاضاة منصات الذكاء الاصطناعي على المعلومات التي توفرها chatbots. في عام 2023 ، رفع مضيف إذاعي محافظ في جورجيا دعوى تشهير ضد أوباياي زعم أن شاتغبت قدم معلومات خاطئة بقوله إنه قام بالاحتيال على الأموال من مؤسسة التعديل الثانية ، وهي مجموعة من حقوق الأسلحة.
وقال جيمس جريميلمان ، أستاذ قانون المعلومات الرقمية وقانون المعلومات في كلية كورنيل تك وكورنيل الحقوق ، إنه “لا يوجد سبب أساسي” لا يمكن أن تتحمل شركات الذكاء الاصطناعي المسؤولية في مثل هذه الحالات. وقال إن شركات التكنولوجيا لا يمكنها الالتفاف على التشهير “بمجرد صفع إخلاء المسئولية”.
“لا يمكنك أن تقول ،” كل ما أقوله قد يكون غير موثوق به ، لذلك يجب ألا تصدق ذلك. وبالمناسبة ، هذا الرجل قاتل “. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل الدرجة التي ينظر إليها على أنها تأكيدًا ، لكن إخلاء المسئولية البطانية لا يصلح كل شيء “. “لا يوجد شيء من شأنه أن يحمل مخرجات نظام الذكاء الاصطناعى مثل هذا الحدود بشكل قاطع.”
وقال جريميلمان إن هناك بعض أوجه التشابه بين شركات التكنولوجيا التي تصنعها شركات التكنولوجيا في حالات التشهير المرتبطة بـ AI وحقوق النشر ، مثل تلك التي تقدمها الصحف والمؤلفين والفنانين. وقال إن الشركات غالباً ما تقول إنها ليست في وضع يسمح لها بالإشراف على كل ما تفعله الذكاء الاصطناعي ، ويدعيون أنه سيتعين عليهم التنازل عن فائدة التكنولوجيا أو إغلاقها تمامًا “إذا كنت قد عقدت لنا مسؤولية كل الإنتاج الضار والانتهاك ، فقد تم إنتاجه”.
وقال جريميلمان: “أعتقد أنها مشكلة صريحة بصراحة ، وكيفية منع منظمة العفو الدولية من الهلوسة بالطرق التي تنتج معلومات غير مفيدة ، بما في ذلك البيانات الخاطئة”. “تواجه Meta ذلك في هذه الحالة. حاولوا إجراء بعض الإصلاحات لنماذج النظام الخاصة بهم ، واشتكى Starbuck من أن الإصلاحات لم تنجح”.
عندما اكتشف Starbuck المطالبات التي قدمتها Meta's AI ، حاول تنبيه الشركة حول الخطأ وتجنيد مساعدتها لمعالجة المشكلة. وقالت الشكوى إن ستاربوك اتصلت بالإدارة التنفيذية والمستشارين القانونيين في ميتا ، وحتى طلبت من الذكاء الاصطناعي ما ينبغي القيام به لمعالجة المخرجات الخاطئة المزعومة.
وفقًا للدعوى ، طلب من Meta “التراجع عن المعلومات الخاطئة ، والتحقيق في سبب الخطأ ، وتنفيذ الضمانات وعمليات مراقبة الجودة لمنع الضرر المماثل في المستقبل ، والتواصل بشفافية مع جميع مستخدمي AI الوطني حول ما يمكن القيام به.”
يزعم الإيداع أن ميتا لم تكن راغبة في إجراء هذه التغييرات أو “تحمل مسؤولية ذات مغزى عن سلوكها”.
وقالت الدعوى: “بدلاً من ذلك ، سمحت لمنظمة العفو الدولية بنشر معلومات خاطئة عن السيد ستاربوك لعدة أشهر بعد أن تم إخطارها بالزيف ، وفي الوقت الذي” يحدد “المشكلة من خلال مسح اسم السيد ستاربوك من ردوده المكتوبة تمامًا”.
ورد جويل كابلان ، كبير مسؤولي الشؤون العالمية في ميتا ، على مقطع فيديو تم نشره في مقطع فيديو إلى X يوضح الدعوى ووصف الموقف بأنه “غير مقبول”.
قال كابلان على X.
قال كابلان إنه يعمل مع فريق منتج Meta “لفهم كيف حدث هذا واستكشاف الحلول المحتملة”.
قال ستاربوك إنه بالإضافة إلى قوله كذباً إنه شارك في مكافحة الشغب في الكابيتول في الولايات المتحدة ، كما ادعى Meta AI زوراً أنه شارك في إنكار الهولوكوست ، وقال إنه أقر بأنه مذنب في جريمة على الرغم من أنه لم “يتم القبض عليه أو اتهامه بجريمة واحدة في حياته”.
وقال إن ميتا في وقت لاحق “القائمة السوداء” ستاربوك ، مضيفًا أن هذه الخطوة لم تحل المشكلة لأن ميتا تتضمن اسمه في الأخبار ، والتي تتيح للمستخدمين بعد ذلك طلب مزيد من المعلومات عنه.
“على الرغم من أنني الهدف اليوم ، إلا أن المرشح الذي تحبه يمكن أن يكون الهدف التالي ، ويكذب من الذكاء الاصطناعي من Meta قد يقلب الأصوات التي تقرر الانتخابات”.