واشنطن (أسوشيتد برس) – يستخدم جيم دوجان برنامج ChatGPT بشكل شبه يومي لكتابة رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لشركته المتخصصة في إزالة الكربون في هانتسفيل، ألاباما. لكنه لن يثق أبدًا في أي شخص آخر. الذكاء الاصطناعي روبوت محادثة للإجابة على أي أسئلة حول الانتخابات الرئاسية المقبلة.
وقال المحافظ السياسي البالغ من العمر 68 عامًا في مقابلة: “لا أعتقد أن الذكاء الاصطناعي ينتج الحقيقة”. “القواعد النحوية والكلمات، هذا شيء ملموس. الفكر السياسي، والحكم، والآراء ليست كذلك”.
وفقًا لمسح جديد من The Verge، فإن دوجان هو جزء من غالبية الأمريكيين الذين لا يثقون في الذكاء الاصطناعي أو برامج الدردشة أو نتائج البحث لتزويدهم بإجابات دقيقة. مركز أسوشيتد برس-نورك لأبحاث الشؤون العامة و حقائق عن الولايات المتحدةوأظهر الاستطلاع أن نحو ثلثي البالغين في الولايات المتحدة يقولون إنهم ليسوا واثقين تمامًا أو غير واثقين على الإطلاق من أن هذه الأدوات توفر معلومات موثوقة وحقيقية.
تكشف النتائج أنه حتى مع بدء الأميركيين في استخدام برامج الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ومحركات البحث في حياتهم الشخصية والعملية، ظل معظمهم متشككين في هذه التقنيات التي تتقدم بسرعة. وهذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالمعلومات حول الأحداث ذات المخاطر العالية مثل الانتخابات.
في وقت سابق من هذا العام، توصل تجمع لمسؤولي الانتخابات وباحثي الذكاء الاصطناعي إلى أن أدوات الذكاء الاصطناعي لم تحقق نتائج جيدة عندما طُرحت أسئلة أساسية نسبيًا، مثل مكان العثور على أقرب مركز اقتراع. في الشهر الماضي، حذر العديد من وزراء الخارجية من أن برنامج الدردشة الآلي الذي تم تطويره لمنصة التواصل الاجتماعي X كان نشر معلومات انتخابية كاذبة، مما دفع X إلى تعديل الأداة وهذا يعني أن الخطوة الأولى ستكون توجيه المستخدمين إلى موقع حكومي فيدرالي للحصول على معلومات موثوقة.
إن نماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة التي يمكنها توليد النصوص والصور ومقاطع الفيديو أو المقاطع الصوتية بنقرة زر واحدة غير مفهومة بشكل جيد ولا تخضع إلا للتنظيم البسيط. إن قدرتها على التنبؤ بالكلمة التالية الأكثر منطقية في الجملة بناءً على مجموعات ضخمة من البيانات تسمح لها بتقديم استجابات متطورة لأي موضوع تقريبًا – ولكنها تجعلها أيضًا عرضة للأخطاء.
انقسم الأمريكيون حول ما إذا كانوا يعتقدون أن استخدام الذكاء الاصطناعي سيجعل من الصعب العثور على معلومات دقيقة حول انتخابات 2024. يقول حوالي 4 من كل 10 أمريكيين أن استخدام الذكاء الاصطناعي سيجعل من “أكثر صعوبة” أو “أكثر صعوبة إلى حد ما” العثور على معلومات واقعية، بينما قال 4 من كل 10 آخرين إنهم غير متأكدين – قائلين إنه لن يجعل الأمر أسهل أو أكثر تحديًا، وفقًا للاستطلاع. وتقول أقلية مميزة، 16٪، أن الذكاء الاصطناعي سيجعل من السهل العثور على معلومات دقيقة حول الانتخابات.
يقول جريفين رايان، وهو طالب جامعي يبلغ من العمر 21 عامًا في جامعة تولين في نيو أورليانز، إنه لا يعرف أي شخص في الحرم الجامعي يستخدم روبوتات الدردشة الذكية للعثور على معلومات حول المرشحين أو التصويت. وهو لا يستخدمها أيضًا، لأنه لاحظ أنه من الممكن “إجبار أدوات الذكاء الاصطناعي على إعطائك الإجابات التي تريدها”.
وقال الديمقراطي من تكساس إنه يحصل على معظم أخباره من المنافذ الرئيسية مثل شبكة سي إن إن، وهيئة الإذاعة البريطانية، وإذاعة إن بي آر، وصحيفة نيويورك تايمز، وصحيفة وول ستريت جورنال. وعندما يتعلق الأمر بالمعلومات المضللة في الانتخابات المقبلة، فهو أكثر قلقًا من أن تؤثر الحسابات المزيفة التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي وحسابات الروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على وسائل التواصل الاجتماعي على آراء الناخبين.
قال رايان: “لقد شاهدت مقاطع فيديو لأشخاص يقومون بتقليد سياسيين باستخدام الذكاء الاصطناعي، وكانت هذه كلها مجرد نكات واضحة. لكن الأمر يقلقني عندما أرى أن شخصًا ما قد يصنع شيئًا خطيرًا وينشره بالفعل”.
وبحسب الاستطلاع، يعتقد جزء صغير نسبيًا من الأميركيين -8%- أن النتائج التي تنتجها روبوتات الدردشة الذكية مثل ChatGPT من OpenAI أو Claude من Anthropic تعتمد دائمًا أو غالبًا على معلومات واقعية. ولديهم مستوى مماثل من الثقة في محركات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Bing أو Google، حيث يعتقد 12% أن نتائجهم تعتمد دائمًا أو غالبًا على حقائق.
كانت هناك بالفعل محاولات للتأثير على آراء الناخبين في الولايات المتحدة من خلال عمليات التزييف العميق للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك المكالمات الآلية التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والتي قلد صوت الرئيس جو بايدن لإقناع الناخبين في الانتخابات التمهيدية في نيو هامبشاير في يناير/كانون الثاني بالبقاء في منازلهم وعدم الذهاب إلى صناديق الاقتراع.
في كثير من الأحيان، تم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء صور مزيفة لمرشحين بارزين بهدف تعزيز روايات سلبية معينة – من نائبة الرئيس كامالا هاريس بالزي الشيوعي إلى الرئيس السابق دونالد ترامب في الأصفاد.
قال رايان، الطالب بجامعة تولين، إن عائلته لديها معرفة جيدة بوسائل الإعلام، لكن لديه بعض الأقارب الأكبر سنًا الذين استمعوا إلى معلومات كاذبة حول لقاحات كوفيد-19 على فيسبوك أثناء الوباء. وقال إن هذا يجعله قلقًا من أنهم قد يكونون عرضة لمعلومات كاذبة أو مضللة أثناء دورة الانتخابات.
وقالت بيفيلي هاريس، وهي ديمقراطية تبلغ من العمر 71 عامًا من بيكرسفيلد بولاية كاليفورنيا، إنها تفضل الحصول على معلومات الانتخابات من مصادر حكومية رسمية، مثل كتيب الناخبين الذي تتلقاه في البريد قبل كل انتخابات.
وقالت “أعتقد أنها أكثر إفادة”، مضيفة أنها تحب أيضًا البحث عن إعلانات المرشحين لسماع مواقفهم بكلماتهم الخاصة.
___
أُجري الاستطلاع على 1019 شخصًا بالغًا في الفترة من 29 يوليو إلى 8 أغسطس 2024، باستخدام عينة مأخوذة من لوحة AmeriSpeak القائمة على الاحتمالات التابعة لـ NORC، والتي صُممت لتمثل سكان الولايات المتحدة. هامش خطأ العينة لجميع المستجيبين هو زائد أو ناقص 4.0 نقطة مئوية.
___
أرسل سوينسون تقريره من نيويورك.
___
تتلقى وكالة أسوشيتد برس الدعم من العديد من المؤسسات الخاصة لتعزيز تغطيتها التوضيحية للانتخابات والديمقراطية. تعرف على المزيد حول مبادرة الديمقراطية التي أطلقتها وكالة أسوشيتد برس هنا. وكالة أسوشيتد برس هي المسؤولة الوحيدة عن كافة المحتوى.