نيويورك (أسوشيتد برس) – أمر السيد بيست بإجراء تقييم كامل للثقافة الداخلية في إمبراطوريته على يوتيوب بالإضافة إلى التحقيق في “ادعاءات السلوك غير اللائق من قبل أشخاص في الشركة”، وفقًا لمذكرة سرية حصلت عليها وكالة أسوشيتد برس.
الرسالة الموجهة إلى موظفي “فريق بيست” والتي تم إرسالها يوم الأربعاء توضح التغييرات في البنية التحتية بما في ذلك خطط توظيف مسؤول موارد بشرية رئيسي وتطلب تدريب حساسية على مستوى الشركة. تشير التحقيقات الموسعة إلى أن المشاكل داخل أكبر قناة على يوتيوب قد تكون أعمق من “الادعاءات الخطيرة” التي يواجهها أحد المتعاونين منذ فترة طويلة تم الاعتراف به الشهر الماضي من قبل MrBeast، واسمه الحقيقي هو جيمي دونالدسون.
“بصفتي قائدًا لكم، أتحمل المسؤولية، وألتزم بمواصلة تحسين وتطوير أسلوبي القيادي”، كما كتب دونالدسون. “أدرك أنني بحاجة أيضًا إلى خلق ثقافة تجعل جميع موظفينا يشعرون بالأمان وتسمح لهم ببذل قصارى جهدهم في العمل”.
وأكد متحدث باسم موقع MrBeast أن المذكرة أُرسلت إلى الموظفين، لكنه رفض الإدلاء بمزيد من التعليقات. وتأتي المذكرة بعد أسابيع مضطربة بالنسبة لمستخدم موقع YouTube، الذي طالما أحبه معجبوه الشباب بسبب مقاطع الفيديو التي ينشرها عن الهدايا السخية والأعمال الخيرية الجريئة.
دونالدسون اعترف باستخدام “لغة غير لائقة” سابقًا الأسبوع الماضي، بعد انتشار مقاطع فيديو على الإنترنت لتصريحات سابقة معادية للمثليين وعنصرية. وقد تم عرض إنتاج مبكر لبرنامجه الطموح للألعاب – والذي من المقرر أن يضم 1000 متنافس وجائزة كبرى بقيمة 5 ملايين دولار – لقد جلبت مؤخرًا شكاوى تتعلق بالسلامة من المتسابقين الذين وصفوا حالة من الفوضى حيث كانوا يفتقرون إلى الوصول المنتظم إلى الغذاء والماء والأدوية.
تكشف المذكرة أن دونالدسون استأجر شركة المحاماة كوين إيمانويل أوركهارت آند سوليفان للتحقيق مع صديقته والمبدعة آفا تايسون – التي تركت الشركة في يوليو بعد اتهامات عبر الإنترنت بأنها شاركت رسائل جنسية غير لائقة مع قاصرين.
في غضون ذلك، أخبر دونالدسون الموظفين أن الشركة التي أسسها في عام 2016 عندما كان عمره 18 عامًا تقوم بإجراء العديد من التغييرات التي تهدف إلى “تعزيز ثقافة داخلية أفضل مع استمرارنا في النمو”.
وقد حددت المذكرة خططًا لتعيين مدير مالي ومستشار عام أيضًا. وستقدم الشركة “آلية إبلاغ مجهولة” بالإضافة إلى تدريب إلزامي لجميع الموظفين حول “السلامة والتحرش الجنسي ومجتمع المثليين والمثليات ومزدوجي الميل الجنسي والمتحولين جنسيًا والتنوع والتدريب على الحساسية والسلوك في مكان العمل”، وفقًا للمذكرة.
انتقل دونالدسون مؤخرًا إلى توسيع نفوذه إلى ما هو أبعد من مجرد قناته الرئيسية على يوتيوب والتي بلغ عدد مشتركيها 309 مليون مشترك.
وتضم قنوات يوتيوب الأخرى “Beast Reacts” و”Beast Philanthropy” ما يزيد على 34 مليون و25 مليون مشترك على التوالي. وقد تعرض منتجه MrBeast Burger لانتقادات واسعة النطاق، لكن وول مارت لا تزال تبيع ألواح الشوكولاتة الشهيرة Feastables. ومن المقرر أن تعرض أمازون برايم فيديو “Beast Games” – التي يُروَّج لها باعتبارها “أكبر مسابقة تلفزيونية واقعية”.
ولكن إدارة مثل هذه الشركة الضخمة تصبح صعبة، كما يقول جيك بيورسيث، مؤسس وكالة الإعلان Trndsttrs للجيل Z. ويرى أن الأمر معقد بشكل خاص في حالة MrBeast عندما “يكون الفرد هو العلامة التجارية” و”ترتبط صورته الآن ارتباطًا وثيقًا بالإيرادات”.
وقال بيورسيث إنه مع تحول الثقافة الداخلية بالضرورة إلى ثقافة “مؤسسية أكثر”، فسوف يتعين على دونالدسون أن يجد طريقة “لتقليص المخاطر في كل شيء” مع الحفاظ على “السحر” لأتباعه.
وأضاف بيورسيث أن رد فعل “مستر بيست” على الجدل المتصاعد وأي تغييرات في المحتوى قد تؤدي في النهاية إلى تنفير أجزاء مختلفة من جمهوره العريض.
“هل سنرى ردود فعل سلبية من جانب المستهلكين على مستوى المنتج؟ لأن هذا هو المكان الذي قد تكون فيه بعض العواقب خطيرة”، قال.
“ماذا سيفعلون بالإصدار التالي لفيديو على يوتيوب؟” تابع. “هل هناك حاجة إلى فيديو رد فعل يخرج من هذا أم أن الأمر سيستمر كالمعتاد؟ إنهم في موقف صعب للغاية”.
___
تتلقى تغطية وكالة أسوشيتد برس للأعمال الخيرية والمنظمات غير الربحية الدعم من خلال تعاونها مع The Conversation US، بتمويل من Lilly Endowment Inc. وكالة أسوشيتد برس هي المسؤولة الوحيدة عن هذا المحتوى. للحصول على تغطية وكالة أسوشيتد برس للأعمال الخيرية، تفضل بزيارة https://apnews.com/hub/philanthropy.