- سيتم إيقاف معالجة طلبات الإعفاء من قروض الخدمة العامة مؤقتًا بدءًا من شهر مايو.
- إنه نتيجة قيام وزارة التعليم بنقل حسابات PSLF بعيدًا عن الخدمة MOHELA.
- بمجرد اكتمال عملية النقل في يوليو، سيتمكن المقترضون من تتبع تقدمهم من خلال المعونة الفيدرالية للطلاب.
سيتأثر الملايين من مقترضي قروض الطلاب قريبًا بسلسلة من التغييرات في برنامج الإعفاء من قروض الطلاب الرئيسي.
نشرت وزارة التعليم مؤخرًا إرشادات جديدة حول الإصلاحات القادمة لبرنامج الإعفاء من قروض الخدمة العامة، والذي يعفي ديون الطلاب للعاملين الحكوميين وغير الربحيين بعد 10 سنوات من المدفوعات المؤهلة.
تدير شركة MOHELA للقروض الطلابية حاليًا محفظة PSLF بأكملها، ولكن وفقًا لتوجيهات القسم، سيتغير هذا قريبًا. سيتم تقسيم مهمة إدارة البرنامج بين عدة مقدمي خدمات مختلفين، وستقوم وزارة التعليم بإدارة البرنامج الشامل من خلال Studentaid.gov، حيث سيتمكن المقترضون من تتبع مدفوعاتهم والتقدم نحو الإعفاء.
إليك ما يجب أن يعرفه المقترضون في PSLF.
ماذا سيحدث لتطبيقات PSLF؟
بدءًا من 1 مايو، ستقوم وزارة التعليم بإيقاف جميع عمليات معالجة طلبات PSLF مؤقتًا مع انتقال البرنامج من MOHELA. وبينما لا يزال بإمكان المقترضين تقديم طلباتهم خلال هذا الوقت، سيتم تعليقها حتى يتم استئناف المعالجة في يوليو.
أثناء توقف المعالجة مؤقتًا، قالت الإدارة أيضًا إن المقترضين لن يتمكنوا من الوصول إلى سجل PSLF الخاص بهم على بوابة MOHELA، لذلك توصي المقترضين “بحفظ لقطات الشاشة والمراسلات لسجلاتك الشخصية” بحلول 30 أبريل.
ما هي الشركة التي ستدير PSLF؟
بدلاً من أن تكون MOHELA هي الخدمة الوحيدة لـ PSLF، ستعمل العديد من الشركات المختلفة التي تساعد بالفعل في خدمة قروض الطلاب – بما في ذلك Nelnet وAidvantage – مع وزارة التعليم لمعالجة طلبات ومدفوعات PSLF الخاصة بالمقترضين. ومع ذلك، تؤكد وزارة التعليم أنها سوف “تدير” البرنامج بشكل كامل.
نتج هذا التغيير عن إعلان وزارة التعليم العام الماضي لإصلاح خدمة قروض الطلاب وتسهيل وصول المقترضين إلى النظام. ومنحت خمس شركات عقودًا لخدمة قروض الطلاب وشددت على أن “مساءلة البائعين هي هدف رئيسي لعقود الخدمة الجديدة، التي توفر مكافآت للحصول على نتائج أفضل للعملاء وتفرض عواقب على الفشل في تلبية التوقعات”.
كيف سيبدو PSLF بعد الفترة الانتقالية؟
التغيير الرئيسي الذي يمكن أن يتوقعه المقترضون بمجرد اكتمال عملية النقل هو القدرة على التحقق من حالة PSLF الخاصة بهم مباشرةً على موقع Studentaid.gov. وفقًا للإدارة، سيتمكن المقترضون من الوصول إلى لوحة المعلومات التي تتتبع طلباتهم ومدفوعاتهم، ويجب أن يؤدي ذلك أيضًا إلى “تقليل وقت معالجة نماذج PSLF”، وفقًا للتوجيهات.
على الرغم من توقف معالجة الطلبات مؤقتًا من مايو إلى يوليو، لا يزال من المتوقع أن يقوم المقترضون بسداد مدفوعاتهم. أي مدفوعات تم سدادها خلال تلك الفترة سيتم احتسابها ضمن العفو النهائي، وسيتم رد أي مدفوعات إضافية.
كما ذكر موقع Business Insider سابقًا، تأتي هذه التغييرات بعد أشهر من التدقيق حول تعامل MOHELA مع PSLF. تعقد السناتور إليزابيث وارين جلسة استماع الأسبوع المقبل لمعالجة MOHELA “التي تعيق وصول الموظفين العموميين إلى إغاثة PSLF”، ودعا وارن، إلى جانب زعيم الأغلبية في مجلس الشيوخ تشاك شومر والسناتور بيرني ساندرز، إلى إجراء تحقيق فيدرالي في ممارسات الشركة.