في مارس، دعا وارن سكوت جايلز – الرئيس التنفيذي لشركة MOHELA – للإدلاء بشهادته أمام اللجنة المصرفية بمجلس الشيوخ في 10 أبريل في جلسة استماع بعنوان “أداء MOHELA كمقدم خدمة قروض للطلاب”.
ولكن، وفقًا لرسالة حصلت عليها بوليتيكو لأول مرة، يبدو أن جايلز لن يحضر. نيابة عن الشركة، كتب محامو شركة كيركلاند آند إليس للمحاماة في رسالة بتاريخ 3 أبريل إلى وارن أنه على الرغم من أن جايلز لن يكون حاضرًا في جلسة الاستماع العامة الأسبوع المقبل، فإن “كبار أعضاء فريقها سيرحبون بفرصة” عقد جلسة خاصة ، إحاطات من الحزبين لمعالجة القضايا التي أثارتها وارن في دعوتها، بما في ذلك إدارة MOHELA لبرنامج الإعفاء من قرض الخدمة العامة.
“لقد حدد موظفوك ثلاثة مجالات رئيسية مثيرة للقلق، ونقترح معالجة كل منها على مدار عدة أسابيع، وبعد اكتمال تلك الإحاطات الإعلامية بين الحزبين، فإن MOHELA مستعدة لمعالجة الحاجة المحتملة لعقد جلسة استماع، بما في ذلك جلسة استماع على مستوى المدير التنفيذي السمع”، جاء في الرسالة. “ومع ذلك، نطلب منك عدم الحكم مسبقًا على الحاجة إلى جلسة استماع حتى تتاح لك الفرصة لاستيعاب إحاطات MOHELA ومنظورها.”
طلب المحامون من وارن تأجيل جلسة استماع عامة في الوقت الحالي بدلاً من الإحاطات للسماح لـ MOHELA بالإجابة على أسئلتها مع “التركيز على مهمتها الأساسية المتمثلة في خدمة الطلاب المقترضين الذين هم في قلب كل أعمالها”.
لكن هذا لم يكن كافيا بالنسبة لوارن. أخبرت Business Insider أن “MOHELA أفسدت سداد قروض الطلاب لملايين الأشخاص – مما أجبر الناس على دفع مبالغ غير صحيحة وأعلى، وتأخير الإعفاء من قروض الطلاب، وإجبار بعض الأشخاص على تسديد دفعات على ديون كان ينبغي إلغاؤها بالفعل”.
وقالت: “إن ملايين الأمريكيين المتأثرين بأخطاء موهيلا يستحقون الإجابات”.
أصدر موهيلا بيانًا يوم الاثنين قال فيه إن “المنظمة تشارك بنشاط في محادثات مع اللجنة الفرعية وعرضت تعاونها في معالجة أي أسئلة ومخاوف من خلال المشاركة في سلسلة من الإحاطات الحزبية حول مجالات الاهتمام المحددة حول خدمة قروض الطلاب.”
لماذا يريد وارن جلسة استماع
حدد طلب وارن إلى جايلز لعقد جلسة استماع مجموعة من المخاوف مع MOHELA التي كانت تأمل في معالجتها – في المقام الأول فيما يتعلق بـ PSLF، الذي يعفي ديون الطلاب للعاملين في الحكومة والمنظمات غير الربحية بعد 10 سنوات من المدفوعات المؤهلة.
وكتبت أن MOHELA كانت مسؤولة عن “إعاقة وصول موظفي القطاع العام إلى إعانة PSLF”، مستشهدة بتقرير حديث صادر عن مجموعة مناصرة يتهم الشركة بالفشل في معالجة طلبات PSLF الخاصة بالمقترضين في الوقت المناسب مما منعهم من تخفيف عبء الديون.
قال متحدث باسم MOHELA ردًا على التقرير إن “أي ادعاءات بأن MOHELA لا تعمل بما يخدم مصلحة المقترضين الذين نخدمهم كمقاول فيدرالي هي ببساطة غير صحيحة”.
والجدير بالذكر أن MOHELA لن تكون المزود الوحيد لـ PSLF بدءًا من شهر مايو. ستوقف وزارة التعليم مؤقتًا معالجة طلبات PSLF الشهر المقبل حيث تقوم بنقل حسابات المقترضين إلى عدة مقدمي خدمات مختلفين، وسيتم “إدارة البرنامج بالكامل” من قبل الوزارة، وفقًا للتوجيهات الأخيرة.
بالإضافة إلى ذلك، كانت MOHELA أول خدمة فيدرالية منذ العودة إلى السداد في أكتوبر لتلقي عقوبة من وزارة التعليم لفشلها في الوفاء ببعض التزاماتها التعاقدية. في نهاية شهر أكتوبر، احتجزت وزارة التعليم ما يزيد عن 7 ملايين دولار من رواتب MOHELA بعد أن لم ترسل بيانات الفواتير في الوقت المحدد إلى 2.5 مليون مقترض – وفي يناير، تم حجب مبالغ متفاوتة من رواتب الموظفين الفيدراليين المتبقين لنفس المبلغ. سبب.