- قارن جيمي ديمون التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي بالابتكارات مثل الإنترنت.
- وقال إن بنك جيه بي مورجان تشيس لديه الآن 2000 خبير في الذكاء الاصطناعي يعملون في مجالات مثل الاحتيال والمخاطر.
- وأشار ديمون إلى أن مخاطر الذكاء الاصطناعي تحتاج إلى إدارة صارمة والحفاظ على الأخلاقيات.
قارن جيمي ديمون التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي مع الابتكارات الأخرى في التاريخ بما في ذلك “المطبعة، والمحرك البخاري، والكهرباء، والحوسبة، والإنترنت”.
قال الرئيس التنفيذي لبنك جيه بي مورجان تشيس في رسالته السنوية إلى المساهمين يوم الاثنين إنه على الرغم من أن البنك لم يعرف بعد التأثير الكامل للذكاء الاصطناعي على أعماله، إلا أنه يعتقد أنه سيكون له عواقب “غير عادية”.
“منذ أن بدأت الشركة لأول مرة في استخدام الذكاء الاصطناعي منذ أكثر من عقد من الزمن، وأول ذكر لها في رسالتي إلى المساهمين عام 2017، قمنا بتطوير منظمة الذكاء الاصطناعي لدينا بشكل مادي. وهي تضم الآن أكثر من 2000 خبير في الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي (ML) وعلماء البيانات، ” قال ديمون في الرسالة.
يستخدم JPMorgan الذكاء الاصطناعي في أكثر من 400 حالة محددة بما في ذلك التسويق والاحتيال والمخاطر. وقال إن البنك يستكشف أيضًا كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي في مجالات مثل خدمة العملاء والعمليات بالإضافة إلى هندسة البرمجيات.
وقال ديمون إن GenAI “ستعيد تصور سير العمل التجاري بالكامل”. “بمرور الوقت، نتوقع أن استخدامنا للذكاء الاصطناعي لديه القدرة على زيادة كل وظيفة تقريبًا، فضلاً عن التأثير على تكوين القوى العاملة لدينا. وقد يؤدي ذلك إلى تقليل فئات أو أدوار وظيفية معينة، ولكنه قد يخلق فئات أخرى أيضًا.”
أنشأ البنك دورًا رئيسيًا لمسؤولي البيانات والتحليلات، والذي سيقدم تقاريره إلى ديمون والرئيس التنفيذي للعمليات دانييل بينتو في خطوة يعتقد ديمون أنها تعكس “مدى جدية” توقع تأثير الذكاء الاصطناعي على العمليات.
ومع ذلك، قال الرئيس التنفيذي إن مخاطر الذكاء الاصطناعي تحتاج إلى “إدارة صارمة”. وأضاف أن بنك جيه بي مورجان تشيس سيعمل مع المنظمين والخبراء والعملاء لضمان احتفاظه بالمعايير الأخلاقية و”مكافحة التحيز”.