في الأسبوعين الماضيين فقط، تتبعت إدارة الغذاء والدواء عشرات من عمليات السحب والسحب من الأسواق وتنبيهات السلامة لمنتجات تتراوح من القرفة المطحونة إلى مرهم العين إلى ألواح الشوكولاتة.
على سبيل المثال، قامت شركة Trader Joe’s بسحب ما لا يقل عن ستة عناصر حتى الآن هذا العام. وتم سحب فطائر حساء الدجاج الأسبوع الماضي بسبب مخاوف من احتوائها على البلاستيك.
إنها ليست مجرد صدفة. عمليات الاسترجاع آخذة في الارتفاع.
من عام 2022 إلى عام 2023، زاد عدد عمليات سحب المنتجات بنسبة 11٪، ليصل إلى أعلى مستوى له منذ سبع سنوات، وفقًا لتقرير مؤشر حالة الأمة لعام 2024 من Sedgwick Brand Protection.
وقال سيدجويك في بيان صحفي إن التقرير وجد 3301 حدث استدعاء في عام 2023 في خمس صناعات: السيارات والمنتجات الاستهلاكية والأغذية والمشروبات والأجهزة الطبية والأدوية.
وعلى الرغم من زيادة عدد عمليات الاستدعاء العام الماضي للعام الثاني على التوالي، قال سيدجويك إن عدد الوحدات المعيبة – سواء كانت سيارة فردية أو علبة طعام واحدة – انخفض بنسبة 50٪ تقريبًا مقارنة بعام 2022.
ولم يكن عام 2023 فقط هو الذي شهد ارتفاعًا في إجمالي عدد عمليات الاستدعاء.
بين عامي 2018 و2022، زادت عمليات السحب من كل من إدارة الغذاء والدواء ولجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية بنسبة 115%، وفقًا لبحث أجرته شركة برمجيات مراقبة الجودة MasterControl.
تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لعمليات السحب بين الوكالتين المواد المسببة للحساسية، والأمراض المنقولة بالغذاء، ومخاطر التلوث، وسلامة الأطفال، ومخاطر الحرائق، وفقًا لتقرير MasterControl.
لكن الحساسية والأمراض والمخاوف المتعلقة بالسلامة كانت موجودة دائمًا، فما السبب وراء الارتفاع الكبير في عمليات سحب المنتجات؟
ومن غير المستغرب أنه لا يوجد سبب واحد، ولكن قد يكون أحد العوامل هو اللوائح الأكثر صرامة.
تم إقرار قانون تحديث سلامة الأغذية – وهو أكبر تعديل لقوانين سلامة الأغذية منذ عقود – في عام 2011. وقد وضع هذا القانون لوائح أكثر صرامة وأعطى إدارة الغذاء والدواء سلطة أكبر لطلب سحب المنتجات من الشركات المصنعة.
كما أنشأ الوباء إرشادات أكثر صرامة لسلامة المنتج.
وأوضح ماستركونترول أنه في ذروة الوباء، كان على إدارة الغذاء والدواء الأمريكية إجراء الكثير من الاختبارات والتفتيش عن بعد، مما يعني أنها اضطرت إلى اعتماد سياسات أكثر صرامة للتأكد من سلامة المنتجات.
وفي حين انتهت بعض هذه السياسات عندما انتهت حالة الطوارئ الصحية العامة الناجمة عن فيروس كورونا (كوفيد-19)، فإن بعضها الآخر لا يزال قائما.
وقد يتم إصدار المزيد من اللوائح في عام 2024.
وقال كريس هارفي، نائب الرئيس الأول في Sedgwick، في البيان الصحفي: “مع وصول عمليات سحب المنتجات إلى أعلى مستوى لها منذ سبع سنوات في عام 2023، فمن الواضح أن التنفيذ التنظيمي الصارم هو أكثر من مجرد اتجاه عابر”.
“سيشهد عام 2024 إشرافًا مستمرًا من الجهات التنظيمية وصانعي السياسات والمستهلكين، مما يجعل من الضروري للشركات التخطيط والممارسة لعمليات سحب المنتجات والأزمات في السوق.”