مع تحول الهواتف المحمولة إلى أداة الاتصال الرئيسية في العالم، أصبحت أجهزة النداء، المعروفة أيضًا باسم أجهزة التنبيه بسبب الصوت الذي تصدره لإعلام المستخدمين بالرسائل الواردة، عتيقة إلى حد كبير، مع انخفاض الطلب عليها عن ذروتها في تسعينيات القرن العشرين.
ولكن تظل الأجهزة الإلكترونية الصغيرة وسيلة حيوية للاتصال في بعض المجالات – مثل الرعاية الصحية وخدمات الطوارئ – بفضل متانتها وعمر البطارية الطويل.
وقال جراح كبير في أحد المستشفيات الكبرى في المملكة المتحدة: “إنها الطريقة الأرخص والأكثر كفاءة للتواصل مع عدد كبير من الأشخاص بشأن الرسائل التي لا تحتاج إلى ردود”، مضيفًا أن أجهزة الاستدعاء تستخدم بشكل شائع من قبل الأطباء والممرضات في جميع أنحاء هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) في البلاد.
“يتم استخدامه لإخبار الناس إلى أين يذهبون، ومتى، ولماذا.”
تصدرت أجهزة النداء (بيجر) عناوين الأخبار يوم الثلاثاء عندما تم تفجير آلاف الأجهزة التي يستخدمها أعضاء حزب الله في وقت واحد في جميع أنحاء لبنان، مما أسفر عن مقتل تسعة أشخاص على الأقل وإصابة ما يقرب من 3000 آخرين.
يقرأ: مقتل 3 أشخاص بانفجار جهازي اتصال لاسلكي في لبنان
وأفاد مصدر أمني لبناني رفيع المستوى ومصدر آخر أن المتفجرات داخل الأجهزة زرعها جهاز التجسس الإسرائيلي الموساد.
وبحسب الحكومة البريطانية، استخدمت هيئة الخدمات الصحية الوطنية في المملكة المتحدة نحو 130 ألف جهاز استدعاء في عام 2019، وهو ما يزيد عن واحد من كل عشرة أجهزة استدعاء في العالم. ولم تتوفر أرقام أكثر حداثة.
يحملها الأطباء العاملون في أقسام الطوارئ بالمستشفيات عندما يكونون على أهبة الاستعداد.
وقال أحد كبار الأطباء في هيئة الخدمات الصحية الوطنية إن العديد من أجهزة النداء يمكنها أيضًا إرسال صفارة إنذار ثم بث رسالة صوتية إلى مجموعات بحيث يتم تنبيه الفرق الطبية بأكملها في وقت واحد إلى حالة طوارئ. وهذا غير ممكن باستخدام الهاتف المحمول.
تستخدم مؤسسة قوارب النجاة الملكية البريطانية (RNLI) أجهزة النداء لتنبيه طاقمها، وفقًا لما ذكره مصدر مطلع على خدمة قوارب النجاة رويترزورفضت مؤسسة إنقاذ القوارب الملكية الوطنية التعليق.
هواتف حارقة
قد يكون تعقب أجهزة النداء أصعب من تعقب الهواتف الذكية لأنها تفتقر إلى تقنيات الملاحة الحديثة مثل نظام تحديد المواقع العالمي أو GPS.
وهذا ما جعلهم خيارًا شائعًا بين المجرمين، وخاصة تجار المخدرات في الولايات المتحدة، في الماضي.
لكن العصابات تستخدم الهواتف المحمولة بشكل أكبر هذه الأيام، كما قال وكيل مكتب التحقيقات الفيدرالي السابق كين جراي. رويترز.
وقال “لا أعلم إن كان أحد يستخدمها (أجهزة النداء)”.
“لقد تحولوا جميعًا إلى هواتف محمولة، هواتف حارقة” والتي يمكن التخلص منها بسهولة واستبدالها بهاتف آخر برقم مختلف، مما يجعل من الصعب تعقبها.
وقال جراي، الذي خدم لمدة 24 عاما في مكتب التحقيقات الفيدرالي ويدرس الآن العدالة الجنائية والأمن الداخلي في جامعة نيو هيفن، إن المجرمين تغيروا مع مرور الوقت ومع ظهور التكنولوجيا الأحدث.
وبلغ حجم سوق أجهزة النداء العالمية، الذي كان في السابق مصدرًا رئيسيًا للإيرادات لشركات مثل موتورولا، 1.6 مليار دولار في عام 2023، وفقًا لتقرير صادر عن شركة Cognitive Market Research في أبريل.
ويمثل هذا جزءًا صغيرًا جدًا من سوق الهواتف الذكية العالمي، والذي قُدِّر بنحو نصف تريليون دولار أمريكي بحلول نهاية عام 2023.
لكن الطلب على أجهزة الاستدعاء يتزايد مع زيادة عدد المرضى مما يخلق حاجة أكبر للاتصالات الفعالة في قطاع الرعاية الصحية، حسبما ذكر التقرير، الذي توقع نمواً سنوياً مركباً بنسبة 5.9 في المائة من عام 2023 إلى عام 2030.
وقالت إن أمريكا الشمالية وأوروبا هما أكبر سوقين لأجهزة النداء، إذ بلغت إيراداتهما 528 مليون دولار و496 مليون دولار على التوالي.
يقرأ: الأمم المتحدة: تفجيرات أجهزة النداء في لبنان “مقلقة للغاية”
الآراء الواردة في هذه المقالة تعود للمؤلف ولا تعكس بالضرورة السياسة التحريرية لموقع ميدل إيست مونيتور.