لقد كنت متوترًا ووحيدًا بعد أن حصلت على برنامج PIP في العمل. لكنني نجوت وأعتقد أن ذلك ساعدني على النمو.

• تم وضع امرأة تعمل في مجال التسويق الرقمي على خطة لتحسين الأداء في وظيفة جديدة.
• وقالت إنها نتيجة لتشخيص وعلاج اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، تمكنت من تحسين أدائها.
• لقد نجت من PIP وحاولت مساعدة الموظفين الجدد حتى لا يشعرون بالعزلة كما فعلت.

يستند هذا المقال “كما قيل” إلى محادثة مع امرأة مقيمة في الولايات المتحدة تعمل في مجال التسويق الرقمي. لقد تم وضعها على خطة لتحسين الأداء بعد عدة أشهر من الوظيفة الجديدة. لقد تم فصلها من دور سابق ولم تتوقع أن تنجو من PIP. ومع ذلك، فإن تشخيص وعلاج اضطراب نقص الانتباه وفرط النشاط ساعدها على تحسين تركيزها. طلبت من Business Insider حجب هويتها لأنها لا تريد أن تنعكس قصتها بشكل سيء على عملية تدريب صاحب العمل. تم تحرير ما يلي من أجل الإيجاز والوضوح.

أعمل في التسويق الرقمي. عندما تم تعييني على برنامج PIP، أخبرني الكثير من الأشخاص أن أبدأ في البحث عن وظيفة أخرى. قال البعض ألا أقاتل حتى حزب PIP لأن رؤسائي كانوا في أذهانهم بالفعل أن يطردوني. حتى مسؤولي التوظيف وأصدقائي الذين يعملون في مجال الموارد البشرية قالوا ذلك.

لكن ظروفي كانت مختلفة بعض الشيء. معظم الرؤساء هم من الشباب الجميل. إنهم في مثل عمري – أوائل الثلاثينيات – وأعتقد أنهم كان لديهم بالفعل النية لشحذ همتي قليلاً. لقد فعلوا بالضبط ما يفترض أن تهدف إليه خطة تحسين الأداء، وهو رفع أعضاء الفريق إلى المعايير التي يتوقعونها.

المشكلة التي واجهتني هي أن مديري عينني ثم ذهب في إجازة أمومة. بمجرد أن بدأت، كانت هناك فترة عدة أشهر عندما اختفت، وشعرت وكأنني تُركت للتو في الغابة. كنت أعتمد على زملائي في الفريق لتدريبي، أشخاص ليس لديهم خبرة في القيام بذلك. عندما عادت مديرتي، بدت محبطة لأن الموظفين الجديدين – أنا وشخص آخر – لم يكونوا على نفس المستوى.

لقد شعرت أنه من غير العادل أن يتم وضعي في برنامج PIP بسبب ذلك، ولكن كان لدي تاريخ من فقدان الوظائف. لقد كان لدي دائمًا الكثير من مشكلات التركيز. ومع ذلك، خلال فترة العلاج PIP، تم تشخيص إصابتي باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، وهو ما أعتقد أنه يفسر سبب معاناتي أحيانًا في العمل.

لقد نجوت من حالة PIP الخاصة بي، لكن أحد زملائي في العمل لم ينج

تم وضع اثنين منا على PIP في نفس الوقت – الشخصان الجديدان. كل فرد آخر في الفريق كان هناك لمدة أربع أو خمس سنوات. انتهى بهم الأمر بطرد العضو الجديد الآخر في الفريق. عندما طردوه، اعتقدت أنني كنت أيضًا في موقف محرج، على الرغم من أن زملائي في العمل أخبروني في النهاية أنه لا يلبي توقعات PIP.

كان اجتماع PIP هو المرة الأولى التي يعلن فيها صاحب العمل رسميًا عن توقعاته ومعاييره. كيف يمكنك تلبية التوقعات إذا كنت لا تعرف ما هي؟ سمعت أشياء مثل، “أنت بحاجة إلى الرد على العملاء في غضون 24 ساعة. أرسل ملاحظات الاجتماع قبل 30 دقيقة من المكالمة.” ولم يقل أحد قط أيًا من ذلك.

لقد سمعت أنه كلما كانت الأهداف أكثر واقعية، كلما تمكنت من تمرير PIP. إن أفكارنا محددة جيدًا وواقعية جدًا. كان الأمر يتعلق بأشياء مثل الاتصال بالإنترنت بحلول الساعة الثامنة صباحًا وتشغيل الكاميرا الخاصة بك للاجتماعات. لم يتم ذكر هذه الأشياء ولكن كان من السهل تحقيقها.

الكثير من وظيفتي هي مقابلة العملاء. عندما عادت مديرتي من إجازة الأمومة، كانت تشرف على جميع مكالماتي. وبعد ذلك، كانت ترسل لي ملاحظات تقول فيها: “هذا ما كنت سأقوله”. كانت تلك هي المرة الأولى التي أحصل فيها على أي تعليقات حقيقية. قبل عودتها، كان عمالي الآخرون يشرفون عليها. سيقول الجميع، “أوه، عمل جيد في المكالمة.”

كلا مديري مشغولان للغاية. قبل برنامج PIP الخاص بي، شعرت أنه كان علي أن أطرح أسئلة على زملائي في العمل عبر المكالمات. لم أرغب في إرسال رسالة عبر Teams لأنني لم أرغب في أي أثر لها. لم أكن أريد أن يبدو الأمر وكأنني لا أعرف شيئًا. لم أكن أعرف ما الذي توقعوا مني أن أعرفه.

بعد برنامج PIP الخاص بي، حصلنا في النهاية على موظفين جديدين. أخبرت مديري: “هذا هو الخطأ الذي حدث. هذا ما يحتاج الموظفون الجدد إلى معرفته حتى لا يتم تعيينهم على PIP.” كان هناك الكثير من معارف الشركة التي لم أتمكن من جمعها عندما رحلت. شعرت أنه ليس لدي أي شخص ألجأ إليه لأنني لم أرغب في الاستمرار في التنصت على زملائي في العمل. نحن نعمل عن بعد، وأعتقد أنه في بيئة المكتب، كان من الممكن أن تتاح لي المزيد من الفرص لطرح الأسئلة. أشعر وكأنني ألقيت للذئاب في بعض النواحي.

لقد تأكدت للتو من أن الموظفين الجدد يعرفون أنه يمكنهم أن يسألوني عن أي شيء في أي وقت. لقد شعرت بالوحدة الشديدة خلال فترة PIP، ولا أريد أن يشعر الآخرون بهذا الشعور. أنا خريج جامعي من الجيل الأول. كنت أول جيل يعمل في منصب مؤسسي. لذلك ليس لدي أحد أذهب إليه عندما يحدث شيء كهذا.

دواء ADHD يساعدني على التركيز

دواء ADHD يساعد كثيرا. إنها تساعد في تركيزي. بمجرد أن تم تشخيص إصابتي وبدأت في تعلم المزيد عن اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، شعرت وكأنني فهمت حياتي كلها. أتذكر عندما كنت مراهقًا، وكنت طالبًا متفوقًا. كنت أرغب في أن أصبح طبيبة، لكنني قلت لنفسي: “لا أستطيع تحمل ذلك”. لم أكن أعلم أنني مصاب باضطراب نقص الانتباه. لقد غيّر التشخيص والأدوية اللعبة بالنسبة لي.

عندما تم وضعي على PIP، كنت في وضع الأزمة. كنت أفكر في التحول إلى مهنة مختلفة. كنت أفكر في أن أصبح EMT. أشياء عشوائية. لكنني فكرت، اسمحوا لي أن أبدأ في هذه الوظيفة أولاً وأعطيها 110%. في ذلك الوقت، لم يكن لدي تشخيص اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه.

لم أشعر مطلقًا بالثقة أثناء عملية PIP بأنني سأنجو منها. كنت أتلقى رسائل من رؤسائي مثل: “عمل جيد. أنت تسرع في إنجاز الأمور.” كل ما قالوه خلال ذلك كان إيجابيًا، ولكن بسبب ما سمعته عن PIPs، توقعت أن يتم طردي.

ثم، بعد تشخيص إصابتي، كنت أتناول أدويتي كل يوم وأعمل على مدار الساعة. لقد كنت صريحًا وشفافًا للغاية مع مديري بشأن ما كنت أفعله لأنه كان لدينا عمليات تسجيل وصول أسبوعية لبرنامج PIP.

ولكن كان من الصعب معرفة ما يجب الكشف عنه. في إحدى المكالمات، كنت مترددًا جدًا في ذكر ذلك، لكنني قلت: “لقد تم تشخيص إصابتي مؤخرًا باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، وأعلم أن ذلك يؤثر على أدائي. أعتذر إذا كانت هناك أي ثغرات.” أخبرتهم أنني كنت أتناول دواءً يساعدني حقًا. قالوا: “شكرًا جزيلاً لك على إخبارنا. نحن سعداء حقًا لأنك فتحت لنا هذا الأمر. نتمنى لو كنت قد قلت شيئًا عاجلاً لأننا تمكنا من توفير أماكن الإقامة.” لقد كان الأمر إيجابيًا بالنسبة لي أن أقول ذلك، لكنني كنت أراهن لأنه يمكن أيضًا استخدامه ضدك.

إنه ليس المكتب الأكثر دفئًا. إنها ليست الإدارة الأكثر شفافية. لم أشعر أن لدي علاقة مع أحد مديري حتى التقيت بها شخصيًا. ثم انتهى بها الأمر بالاعتذار عن برنامج PIP وقالت إنها بعد أن أنجبت طفلها، أصيبت باكتئاب ما بعد الولادة وكانت تمر بالكثير وتحتاج إلى أن يكون الفريق جاهزًا بنسبة 100٪ لأن ذلك سيساعدها أيضًا.

لم يكن لدي اجتماع PIP النهائي. لقد أرسلوا للتو رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنني اجتزت وأننا لن نقوم بتسجيل الوصول وأن كل شيء على ما يرام. وقاموا بنسخ الموارد البشرية. شعرت بالارتياح الشديد. لكنني ما زلت أشعر بالضجر وكأنني بحاجة إلى السير بخفة. لا يزال يتعين عليك مواصلة المعيار الذي وضعوه.

كانت عملية PIP، في مجملها، إيجابية، حيث تتمتع بقدر كبير من الشفافية لأول مرة. أعلم الآن أنه يمكنني الذهاب إلى رؤسائي وأقول: “مرحبًا، أنا غير قادر على إعادة صرف أدويتي بسبب النقص. أنا آسف إذا كنت بحاجة إلى تذكيري بأي شيء. فقط لا تتردد في أن تكون كذلك”. أصعب علي خلال هذا.”

بشكل عام، أشعر بمزيد من الأمان الوظيفي الآن. إنهم حتى يضعونني على حسابات جديدة.

هل لديك شيء تريد مشاركته حول PIP أو ما تراه في مكان عملك؟ يود Business Insider أن يسمع منك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق العمل لدينا من جهاز غير خاص بالعمل على [email protected] بقصتك أو لطلب أحد أرقام سيجنال الخاصة بمراسلينا. أو تحقق دليل مصدر Business Insider للحصول على نصائح حول مشاركة المعلومات بشكل آمن.