لقد كنت استئجار شخصية. نحن نفلت من القيام بعمل أقل، لكن لا يمكنك إنكار قيمتنا للمكتب.

لم أكن هناك لإبهارهم أو لإظهار أنني أستطيع التعلم أو أي شيء آخر. فكرت: “إذا كان بإمكاني أن أجعلهم يضحكون ويبتسمون ويقضون وقتًا ممتعًا، فسيكون ذلك أمرًا لا يُنسى أكثر من شخص يمكنه قراءة جميع الأوسمة التي حصلوا عليها.”

نظرًا لأنها كانت وكالة إعلانية في لوس أنجلوس، كان هناك ملعب كرة سلة في المكتب، وكان سؤالهم الأول هو، “هل رأيت ملعب كرة السلة خلفك؟”

الجملة الافتتاحية التي قلتها في المقابلة كانت: “نعم، لقد كنت ألتقط صورًا للإحماء لهذه المقابلة قبل مجيئكم يا رفاق. هل أنا متعرق؟” لقد أحبوا ذلك؛ كانوا يضحكون على حميرهم.

وانتهى بي الأمر بالتغلب على شخصين لديهما ثلاث أو أربع سنوات من الخبرة، على الرغم من أنني لم تكن لدي أي خبرة.

الفرق بين استئجار الشخصية والشخصية الجيدة

هناك فرق بين الشخص الذي يستأجر الشخصية والشخص الذي يتمتع بشخصية جيدة.

تخيل أنك تدخل العمل حاملًا قهوتك، ويقول لك موظف الشخصية: “لن تخمن أبدًا من التقيت في نهاية هذا الأسبوع!”

قد يحتفظ الشخص العادي بهذه المعلومات لنفسه، لكن الشخص المستأجر سيرغب في ترفيه المكتب بقصته المضحكة عن لقائه بحبيبته السابقة.

يمكننا أن نفلت من القيام بعمل أقل

باعتبارك موظفًا شخصيًا، يمكنك أن تفلت من عدم كفاءتك والقيام بنصف وظيفتك. (أنا لست من هذا النوع من الأشخاص، ولكن هناك شخصيات من هذا النوع.)

هل هذا يعني أن شخصًا آخر يلتقط الركود؟ من المحتمل. ولكن الأمر متروك لتقدير الشركة لتقرر ما إذا كانت ستحتفظ بك أم لا.

هناك بعض الأشخاص الذين ربما لا يتفوقون على الاختبارات أو لا يستطيعون إنشاء حملة تسويقية ولكنهم ناجحون جدًا في أدوارهم لأنهم أذكياء في الشارع. ربما يكون لدى الشخص المستأجر الكثير من العلاقات ودائمًا “يعرف شخصًا” يمكنه أن يوصلك إلى مطعم محجوز لمدة ستة أشهر، مما قد يؤدي إلى إبرام الصفقة. ولكن ربما هذا الشخص لا يعرف كيفية كتابة ملخص.

إن مهارات “معرفة الرجل” هذه تكون مفيدة حقًا في المهن المبنية على إدارة العلاقات، والتي تكون أكثر أهمية من كونك جيدًا في إرسال رسائل البريد الإلكتروني.

ومع ذلك، إذا كنت مجرد موظف شخصي ولا تقوم بأي عمل على الإطلاق، فسوف يتم فصلك من العمل.

على الرغم من كوني موظفًا شخصيًا، إلا أنني مازلت أعمل بجد؛ كنت أعمل 60 ساعة في الأسبوع وأظل مستيقظًا حتى الساعة الواحدة صباحًا حتى نتمكن من إنهاء إعلان تجاري.

في تلك الحالات، تساعد المواقف الإيجابية للشخصية المستأجرة. إن إلقاء النكات مع زملائك في العمل في الساعة الواحدة صباحًا في الموعد النهائي يجعل الأمر أكثر احتمالًا من كون الجميع بائسين.

كوني موظفًا شخصيًا سمح لي بطلب الخدمات

في المكتب، كنت أنا من قال، “يا شباب، لدينا ساعة بين الاجتماعات. فلنذهب ونتناول الغداء!” أو “دعونا نذهب لتناول عصير.” أو “هذا المكان يستمتع بساعة سعيدة بعد العمل. هل ستأتي؟” إنها تلك الأشياء الصغيرة التي تسميها بعض الشركات ترابط الفريق.

كمساعد حساب منخفض المستوى، قمت بجميع الأعمال الشاقة، مثل تنظيم الملفات والتقاط محركات الأقراص الثابتة.

لكنني كنت دائمًا أجيد التجول في المكتب والتحدث مع أشخاص مختلفين لبناء العلاقات؛ بدلاً من إرسال رسالة Slack أو بريد إلكتروني، كنت أذهب وأسألهم.

لقد اعتقدت دائمًا أنه إذا كنت بحاجة إلى خدمة من شخص ما، فمن المرجح أن يساعدوني إذا ذهبت إليهم وألقيت التحية، بدلاً من مجرد إرسال بريد إلكتروني إليهم ولم أتحدث معهم مطلقًا.

العالم يجري على الخدمات، وأنت لا تقدم خدمات للأشخاص الذين لا تحبهم.

إذا كنت بحاجة إلى تعديل سريع على تصميم أو لوحة إعلانية، فيمكنني أن أطلب معروفًا من أحد المصممين، وسيكونون على استعداد للعمل معي على ذلك في موعد نهائي ضيق.

تحتاج الشركات إلى موظفين شخصيين لبناء ثقافة الشركة

الشركات التي تفتخر بوجود ثقافات عمل “تخريبية” ومختلفة تحتاج إلى موظفين ذوي شخصية، وإلا فمن الذي سيبني هذه الثقافة؟

قد يكون من المثير للجدل أن نقول ذلك، لكن الموظفين الذين ليس لديهم شخصيات منفتحة لن يبنوا ثقافة شركتك – فالتعيينات غير الشخصية ليست ممتعة في الحفلات ولا تقدم ثرثرة في المكتب. بالنسبة للجيل Z وجيل الألفية، هناك دوافع أخرى للذهاب إلى العمل غير مجرد القيام بالعمل.

يمكن أن تساعد عمليات التوظيف الشخصية أيضًا الشركات على جذب المواهب الجيدة من خلال توفير الطاقة التي تجعل الأشخاص الآخرين يرغبون في العمل في شركتك.

يعد بناء العلاقات أمرًا مهمًا للغاية في صناعات مثل الترفيه والمبيعات والاستشارات. غالبًا ما يعتمد كسب المال على وجود تشابه متبادل بين الأشخاص.

في هذه الصناعات، يمكن أن يحقق التوظيف الشخصي قيمة أكبر من الموظفين الذين يقومون بالعمل الفعلي فقط.

كرئيس، أحاول توظيف أشخاص يتمتعون بشخصيات جيدة

بعد عامين من العمل في TBWAChiatDay، استقلت وواصلت إطلاق DX Creative، وهي وكالة اجتماعية تساعد الفنانين والمشاهير والعلامات التجارية في تقديم محتوى قصير واستشارات، في عام 2021.

عندما أفكر في من سأضمه إلى فريقي، فمن الأرجح أن أقدم عرضًا لشخص ما إذا أحببته.

لأننا نعمل بشكل مباشر مع المواهب والمشاهير، فنحن بحاجة إلى أشخاص يمكنهم أن يكونوا أصدقاء لهم. هناك الكثير من السفر، لذا تخيل أنك تسافر مع شخص لا تحبه. وهذا من شأنه أن يثير غضب الناس، لذلك نحن بحاجة إلى أشخاص سيتفاعلون مع الفنان الذي يعملون معه.

نحن نبحث عن الأشخاص ذوي الشخصيات الجيدة الذين يمكن تعليمهم في وقت قصير جدًا أو لديهم الخبرة التي يمكننا صياغتها في ما نحتاج إليه.

في النهاية، كونك موظفًا شخصيًا لا يعني أنك سيئ في وظيفتك؛ هذا يعني فقط أن شخصيتك ساعدتك في الحصول على وظيفة.