لكن رحلة تشاو في Binance كانت بعيدة كل البعد عن الإبحار السلس – فقد تورطت الشركة في العديد من الخلافات.
وفي أكتوبر، تمت سرقة ما قيمته 570 مليون دولار من العملات المشفرة المتداولة على منصة بينانس في عملية اختراق لتقنية البلوكتشين، وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز. وقال تشاو لشبكة CNBC في مقابلة أجريت معه في أكتوبر/تشرين الأول، إنه لم يخسر أي مستخدم أموالاً في الهجوم، وأن “أكواد البرنامج ليست خالية من الأخطاء أبدًا”. يعد اختراق Binance واحدًا من أكبر عمليات اختراق العملات المشفرة على الإطلاق.
قالت Binance في منشور بالمدونة إنه في حالة حدوث اختراق في المستقبل، سيقرر المدققون ما إذا كان سيتم تجميد الأموال المخترقة أم لا. سيتم اتخاذ القرار من خلال سلسلة من “أصوات الحوكمة عبر السلسلة” – النظام الذي يدير وينفذ التغييرات على blockchain. وأضافت Binance أنها ستفكر أيضًا في تنفيذ “نظام مكافأة مكافأة الأخطاء”، بحيث يتم تحفيز المستخدمين للإبلاغ عن الأخطاء.
وقال مستجاب: “تم سك ما يقرب من 570 مليون دولار والاستيلاء عليها من قبل المتسلل، ولم يتم استرداد 100 مليون دولار وتم نقلها خارج السلسلة بواسطة المتسلل. ولم تتأثر أموال المستخدمين أو المستخدمين”.
كما تعرضت منصة Binance لانتقادات بسبب علاقاتها مع الصين. قامت منصة Binance فقط بحذف أزواج التداول القائمة على اليوان الصيني في البورصة في عام 2021، وخدمت العملاء في الصين لعدة سنوات، وفقًا لمقالة سبتمبر التي نشرتها Protos. حظرت السلطات الصينية جميع المعاملات المتعلقة بالعملات المشفرة في سبتمبر 2021.
رد تشاو على هذه الادعاءات في منشور على مدونة نُشر في سبتمبر، حيث أوضح أن منصة Binance لم يتم دمجها مطلقًا في الصين، وقال إنها “لا تعمل مثل شركة صينية ثقافيًا”. وأضاف أنه “مواطن كندي، نقطة”.
وقد أثارت منصة Binance أيضًا جدلًا لتمكين المستخدمين المقيمين في إيران من تداول العملات المشفرة في البورصة على الرغم من العقوبات التي فرضتها الولايات المتحدة، وفقًا لتقرير صدر في يوليو من قبل رويترز. أبلغت منصة Binance المتداولين في إيران بتصفية حساباتهم في نوفمبر 2018، لكن سبعة متداولين استمروا حتى سبتمبر 2021 في استخدام الحساب حتى بعد الحظر. ولم تستجب Binance لطلبات رويترز للتعليق في ذلك الوقت.