وتنمو أعداد العاملين في مجال الرعاية الصحية بشكل مطرد ولكنها تظل أقل من اتجاهات ما قبل الوباء، وفقًا لتقرير صادر عن بنك أوف أمريكا نُشر في أبريل. واستندت شركة البيانات والتحليلات التابعة للبنك، معهد بنك أوف أمريكا، إلى نتائج بناء على بيانات القوى العاملة الداخلية التي تم جمعها بين عامي 2019 و2024.
تظهر بيانات مكتب إحصاءات العمل الأمريكي أن قطاع الرعاية الصحية متخلف بنسبة 1.6٪ عن النمو بناءً على توقعات ما قبل الوباء. وتتخلف مراكز رعاية المرضى الخارجيين عن النمو بنسبة 9.4%، في حين شهدت القوى العاملة في المستشفيات مكاسب صغيرة بنسبة 0.3%.
أحد أسباب تأخر نمو الوظائف، وفقًا لتقرير بنك أوف أمريكا، هو أن العاملين في قطاع الرعاية الصحية شهدوا أيضًا “نموًا ضعيفًا في الأجور” في السنوات الأخيرة. بالإضافة إلى ذلك، وجد التقرير أن العديد من الموظفين لا يزالون يحصلون على أجور منخفضة لأنهم يميلون إلى التفاعل أكثر مع العملاء والعمل لساعات عمل كثيفة أكثر من الموظفين في الصناعات الأخرى.
بين أبريل 2022 وأبريل 2023 – أحدث البيانات المتاحة – كان متوسط الوقت الوطني الذي يقضيه المرضى في قسم الطوارئ 162 دقيقة، وفقًا لمراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية. وفي الفترة نفسها بين عامي 2020 و2021، وجدت CMS أن الوقت كان 149 دقيقة.
أدى الوباء إلى تفاقم مشكلة متنامية بالفعل، حيث قفزت معدلات البطالة، واحتاج المزيد من الناس إلى رعاية طبية عاجلة، وارتفعت التقارير عن إرهاق الأطباء والممرضات. في الواقع، شكل العاملون في مجال الرعاية الصحية جزءًا كبيرًا من الأشخاص الذين تركوا وظائفهم خلال فترة الاستقالة الكبرى.
ووجد بنك أوف أمريكا أن الرعاية المتنقلة – التي تشمل جميع المواعيد والعلاجات التي لا تتطلب دخول المستشفى – تشكل نصف جميع الوظائف في قطاع الرعاية الصحية. توظف المستشفيات ما يزيد قليلاً عن 30% من العاملين في مجال الرعاية الصحية بينما يعمل أقل من 20% من الموظفين في مرافق التمريض والرعاية السكنية.
تظهر بيانات مكتب إحصاءات العمل أن قطاع الرعاية الصحية وظف حوالي 10٪ من إجمالي العاملين في الولايات المتحدة العام الماضي، وهي حصة من القوى العاملة ظلت ثابتة على مدى العقد الماضي.
ويأتي هذا النقص المستمر في الوقت الذي يشعر فيه الأمريكيون بالقلق بشأن الديون الطبية، وارتفاع أسعار الأدوية الموصوفة، والتكاليف المذهلة للرعاية الطبية الطارئة. وفقًا لـ KFF (المعروفة سابقًا باسم Kaiser Family Foundation)، يقول ثلاثة من كل أربعة بالغين أمريكيين أن الرعاية الصحية هي واحدة من أهم اهتماماتهم المالية.
سيظل المرضى يعانون من نقص العمالة في غرف الطوارئ ومرافق الرعاية
على الرغم من مكاسب العمالة، لا يزال من الممكن أن يعاني المرضى من آثار نقص الأطباء. ومن المتوقع أن تواجه الولايات المتحدة نقصًا في الأطباء يصل إلى 86 ألف شخص بحلول عام 2036، وفقًا لجمعية المستشفيات الأمريكية.
وجد تقرير بنك أوف أمريكا أن الشركات الصغيرة، التي تُعرف بأنها مكاتب الرعاية الصحية التي يعمل بها أقل من 20 موظفًا، تشهد أقوى نمو انتعاشي. بالنسبة للمرضى، قد يؤدي ذلك إلى المزيد من المواعيد المتاحة مع المتخصصين وأطباء الممارسة الخاصة.
قامت العديد من الشركات الصغيرة بتعيين المزيد من العاملين في مجال الرعاية الصحية بدوام كامل بدلاً من المقاولين المؤقتين في فبراير 2024 مقارنة بفبراير 2023، وفقًا لبنك أوف أمريكا.
ومع ذلك، من المرجح أن تظل المرضى يشعرون بعواقب فجوات المخاض عندما يزورون المستشفيات وتسهيل الرعاية الطويلة الأجل.
على سبيل المثال، تعد فترات الإقامة الأطول في غرفة الطوارئ مؤشرًا على أن المستشفيات “تعاني من نقص الموظفين أو الاكتظاظ”، وفقًا لمراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية.
هناك أيضًا تباطؤ في انتعاش المخاض في مرافق الرعاية الطويلة الأجل. وقد يؤدي ذلك إلى قوائم انتظار أطول للمرضى للحصول على الرعاية السكنية.
تقرير نشر في شهر مارس من يظهر مركز بيترسون للرعاية الصحية غير الربحي ومؤسسة KFF أن عدد الأشخاص في وظائف التمريض الماهرة، ووظائف رعاية التقاعد، والأدوار التي توفر الرعاية للأشخاص ذوي الإعاقات التنموية لا يزال أقل من مستويات ما قبل الوباء.
الإرهاق وانخفاض الأجور يعني بطء تعافي الوظائف
يشير تقرير بنك أوف أمريكا إلى أن نقص نمو الأجور يمكن أن يساهم في نقص الأطباء والممرضات. ووجد التقرير أن العاملين في مجال الرعاية الصحية لديهم وظائف كثيفة العمالة، وأن الأجور المنخفضة قد تجعل من الصعب على المستشفيات ومرافق الرعاية جذب الموظفين.
ارتفع متوسط أجور العاملين في مجال الرعاية الصحية بشكل عام منذ بداية الوباء، لكن مؤسسة KFF قالت إن هذا قد يكون بسبب انخفاضها انخفاض الأجور العمال يعملون في الصناعة.
وجدت دراسة أجراها المعهد الوطني للصحة عام 2023 أن عدم كفاية الأجور هو السبب الأكثر شيوعًا الذي يدفع الموظفين إلى الإرهاق وترك الطب.
وعلى الرغم من المكاسب البطيئة، قال تقرير بنك أوف أمريكا إنها علامة جيدة على أن مرافق الرعاية الصحية يبدو أنها توظف المزيد من العاملين بدوام كامل في عام 2024.
وقال التقرير: “إن اكتشافنا أن مدفوعات العقود آخذة في التخفيف تشير إلى أن الشركات قد تكون تحت ضغط أقل من نقص العمالة”. “وهذا يمكن أن يعني تطبيع نمو العمالة في المستقبل.”
هل أنت عامل في مجال الرعاية الصحية وتعاني من الإرهاق؟ هل أنت مريض عانى من فترات انتظار طويلة بسبب نقص الموظفين في المستشفى؟ تواصل مع هذا المراسل على [email protected].