الآن، تمنع كوستكو الأشخاص الذين ليس لديهم عضوية من استخدام قاعة الطعام الخاصة بها.
نشر أحد مستخدمي Reddit صورة لافتة خارج كوستكو في أورلاندو تقول: “اعتبارًا من 8 أبريل 2024، ستكون هناك حاجة إلى بطاقة عضوية نشطة في كوستكو لشراء العناصر من قاعة الطعام لدينا.”
أكدت أربعة مواقع كوستكو في جميع أنحاء الولايات المتحدة لموقع Business Insider أنه تم توجيههم للتأكد من فحص بطاقات عضوية الأشخاص عند استخدامهم لقاعة الطعام.
أخبر أحد العاملين في كوستكو في قسم الإدارة في أحد متاجر شيكاغو BI أن السياسة أصبحت أكثر صرامة، حيث يتم إرسال رسائل للأعضاء في ديسمبر ووضع اللافتات في الخارج.
لم تستجب كوستكو على الفور لطلب التعليق.
لقد كانت سياسة كوستكو دائمًا هي أنه يمكن للأعضاء فقط دخول المستودع، مما يعني أن أولئك الذين ليس لديهم عضوية لا يمكنهم الوصول إلى قاعة الطعام الداخلية في العديد من المواقع.
لكن بعض المتاجر بها قاعات طعام أو أكشاك خارجية، مما أتاح الفرصة لغير الأعضاء لتجاوز التفتيشات الأمنية.
إنها الخطوة الأخيرة في محاولات كوستكو لقمع غير الأعضاء. منذ العام الماضي، يُطلب من العملاء بشكل متزايد عند الخروج إظهار معرف العضو مع صورتهم حتى يتمكن الموظف من التأكد من أن العميل لا يستخدم بطاقة شخص آخر.
وتمثل رسوم العضوية معظم أرباح كوستكو، والتي بلغت حوالي 4.6 مليار دولار في عام 2023، أي حوالي 72% من أرباح الشركة.
يعد فرض العضوية وسيلة للاحتفاظ بهذه الأرباح، وقد ثبت أنها طريقة ناجحة لمساعدة الشركة على تجنب مستوى السرقة من المتاجر الذي يعاني منه تجار التجزئة الآخرون.