قد تشعر بخيبة أمل إذا دخلت إلى أحد متاجر تجزئة رولكس على أمل أن تغادر بساعة في نفس اليوم، لكن العملية ليست مخيفة كما قد تبدو.
العلامة التجارية السويسرية، التي بدأت في إنتاج الساعات للمستكشفين والرياضيين في أوائل القرن العشرين، أصبحت الآن مشهورة بساعاتها المرغوبة من قبل هواة جمع الساعات وعشاق الفخامة – خاصة مع ارتفاع الطلب خلال الوباء.
لكن لا يمكنك التوجه إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك وإضافة ساعة رولكس دايتونا جديدة تمامًا إلى سلة التسوق الخاصة بك، حيث أن العلامة التجارية لا تبيع ساعاتها الجديدة عبر الإنترنت (على الرغم من أن فريق المراجعات لدينا لديه دليل لكيفية شراء ساعات رولكس مستعملة عبر الإنترنت). ). يعد الانتقال إلى موقع الويب والعثور على بائع تجزئة رسمي بالقرب منك هو خطوتك الأولى نحو الملكية.
قامت كيتلين هوسر، مديرة المتجر، بشرح كيفية شراء ساعة رولكس من متجر ويليام بارثمان للمجوهرات في مدينة نيويورك على موقع Business Insider.
يمكنك العثور على ساعة رولكس بسعر يصل إلى 5600 دولار
يبيع الصائغ الموجود في وول ستريت بمدينة نيويورك في ظل بورصة نيويورك للأوراق المالية كامل كتالوج ساعات رولكس. أخبر هوسر BI أن الأسعار يمكن أن تتراوح من 5600 دولار إلى ما يزيد عن 85000 دولار.
غالبًا ما يرون عملاء جدد يرغبون في الاحتفال بالترقية أو المكافأة أو الطفل الجديد.
شيء واحد يجب ملاحظته إذا حصلت على حقًا مكافأة كبيرة، على الرغم من ذلك: بالنسبة للقطع خارج الكتالوج – تلك التي تتمتع بأكبر قدر من اللمعان – سيتعين عليك البحث في مكان آخر.
ليس من الصعب شراء الملحقات الفاخرة الأخرى
على عكس حقائب Hermès Kelly أو Birkin، التي تتطلب منك أن تكون عميلاً حاليًا قبل الشراء، يضيفك William Barthman إلى دفتر عملائه على الفور ويبدأ العمل على حصولك على ساعة رولكس.
وقال هوسر، من هنا، يتعلق الأمر كله بما هو متاح. “الجميع يريد كل شيء الآن”، وبعض النماذج يصعب الحصول عليها أكثر من غيرها، ولكن “لا يوجد شيء مستحيل”.
“نحن نسأل دائمًا عن أفضل ثلاثة اختيارات لك.”
تشمل الأنواع التي يصعب العثور عليها ساعات رولكس دايتونا المرغوبة للغاية، والتي يملكها هواة جمع الساعات الأثرياء مثل جاي زي.
لكن نموذج أعمال رولكس، على عكس هيرميس، ليس موجهًا لإفادة العملاء على المدى الطويل. وقال هوسر لـ BI: “تريد رولكس عملاء جدد”. “نريد أن يحصل الجميع على ساعة رولكس.”
وقال هوسر: “ليس هناك محاباة”. على سبيل المثال، إذا كان لديك نفس الاختيار الأفضل لعميل حالي، فقد تحصل على تلك الساعة بينما يحصل هو على خياره الثاني.
يجب أن تتم الموافقة على الطلبات من قبل رولكس
بالنسبة لنماذج الساعات الأكثر شيوعًا، مثل ديت جست، قال هوسر إن ويليام بارثمان يمكنه تقديم طلبك على الفور – ولكن يجب أن تتم الموافقة عليه من قبل رولكس أولاً.
إنها ليست عملية تقديم الطلب، رغم ذلك. يتعين على صانع الساعات فقط التأكد من أن طرازك المحدد متوفر في المخزون قبل الموافقة على المعاملة وإرسال القطعة إلى المتجر.
وقال هوسر: “بعد ذلك، تقدم لنا رولكس تقديرًا، ونخبر العملاء أنه سيكون هذا الشهر، أو الشهر المقبل، أو خلال الشهرين أو الثلاثة أشهر القادمة”.
ولكن حتى ذلك الحين، لن تعرف كم من الوقت سيتعين عليك انتظار ساعتك الجديدة. أخبر هوسر BI أن العملاء لن يضطروا إلى دفع ثمن ساعة رولكس الجديدة حتى يحين وقت استلامها.
قبل كل شيء، أكد هوسر على أن أي شخص تخافه العلامة التجارية يجب أن يتوقف عند أحد متاجر التجزئة الرسمية (مثل متجرها) للتحقق من الساعات.
وقالت إن شراء ساعة رولكس يعد “إنجازًا كبيرًا”. “الأمر كله يتعلق بإبقاء الحلم حيًا.”