ووجد مجلس مراقبة شركة ميتا، وهو الهيئة المسؤولة عن قرارات الإشراف على المحتوى لمنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة، أن فرض الرقابة على الكلمة العربية “شهيد” كان له “أثر تمييزي على التعبير والتقارير الإخبارية”.
في تحقيق تم إجراؤه بناءً على طلب شركة ميتا، وجد مجلس الإدارة أن النهج التقييدي للغاية الذي تتبعه الشركة فيما يتعلق بكلمة “شهيد”، وهي الكلمة الأكثر رقابة على فيسبوك وإنستغرام، أدى إلى “رقابة واسعة النطاق وغير ضرورية تؤثر على حرية التعبير لملايين المستخدمين”.
كلمة “الشهيد” لها عدة معانٍ ولكن يمكن ترجمتها تقريبًا إلى “الشهيد” باللغة الإنجليزية. وقد وجد مجلس الإدارة أن ميتا كافحت للتعامل مع التعقيدات اللغوية والأهمية الدينية المرتبطة بهذه الكلمة.
نظرًا لاستخدام الكلمة أيضًا ككلمة مستعارة في لغات أخرى، فقد تم حظر منشورات العديد من المتحدثين غير العرب (ومعظمهم من المسلمين) على منصات ميتا.
قبل إصدار الرأي الاستشاري للمجلس، وجدت هيومن رايتس ووتش أن ميتا مذنب بارتكاب “الرقابة المنهجية على المحتوى الفلسطيني” في خضم حرب غزة، والتي أرجعتها إلى “سياسات ميتا المعيبة وتنفيذها غير المتسق والخاطئ، والاعتماد المفرط على المعلومات”. أدوات آلية لتعديل المحتوى، والتأثير الحكومي غير المبرر على عمليات إزالة المحتوى.
ابق على اطلاع بالنشرات الإخبارية لموقع MEE
قم بالتسجيل للحصول على أحدث التنبيهات والأفكار والتحليلات،
بدءًا من تركيا غير المعبأة
كما قامت الشركة في السابق بحذف حسابات العديد من الأفراد الفلسطينيين والمؤيدين للفلسطينيين ومجموعات المناصرة، مما أدى إلى اتهام النشطاء لها بـ “الانحياز إلى جانب” في الصراع.
“نريد أن يتمكن الأشخاص من استخدام منصاتنا لمشاركة وجهات نظرهم، وأن يكون لديهم مجموعة من السياسات لمساعدتهم على القيام بذلك بأمان. وقال متحدث باسم شركة ميتا لموقع ميدل إيست آي في بيان: “نحن نهدف إلى تطبيق هذه السياسات بشكل عادل ولكن القيام بذلك على نطاق واسع يجلب تحديات عالمية”.
وأضاف المتحدث أن ميتا ستقوم بمراجعة تعليقات مجلس الإدارة والرد عليها في غضون 60 يومًا.
“تمييزية وغير متناسبة”
ووفقاً لمجلس الإدارة، فإن التأثير “التمييزي وغير المتناسب” الذي خلفته سياسة ميتا التقييدية على تبادل المعلومات يفوق قلق الشركة بشأن استخدام الكلمة للترويج للإرهاب.
تشمل بعض الأمثلة المدرجة الحكومات التي تشارك بيانًا صحفيًا يؤكد وفاة أحد الأفراد، أو مدافع عن حقوق الإنسان يستنكر إعدام فرد باستخدام كلمة “شهيد”، أو حتى مستخدم ينتقد حالة طريق محلي يحمل اسم فرد يضم المصطلح الشرفي “الشهيد”.
“لن يتم إسكاتنا”: يقوم Meta بإزالة حسابات Instagram لمجموعة مناصرة مؤيدة لفلسطين
اقرأ أكثر ”
ستقوم Meta بإزالة جميع هذه المنشورات، لأنها تعتبر مصطلح “الشهيد” ينتهك سياساتها.
وقالت هيلي ثورنينج شميدت، الرئيسة المشاركة لمجلس الرقابة: “كانت ميتا تعمل على افتراض أن الرقابة يمكن أن تحسن السلامة وسوف تعمل على ذلك، لكن الأدلة تشير إلى أن الرقابة يمكن أن تهمش مجموعات سكانية بأكملها بينما لا تحسن السلامة على الإطلاق”.
وأضافت: “الحقيقة هي أن المجتمعات الأكثر تضرراً من السياسة الحالية، مثل أولئك الذين يعيشون في مناطق الصراع مثل غزة والسودان، يعيشون أيضًا في سياقات تنتشر فيها الرقابة”.
“يشعر مجلس الإدارة بالقلق بشكل خاص من أن نهج ميتا يؤثر على الصحافة والخطاب المدني لأن المؤسسات الإعلامية والمعلقين قد يتجنبون الإبلاغ عن الكيانات المعينة لتجنب عمليات إزالة المحتوى”.
نظرًا لأن الحرب الإسرائيلية المستمرة في غزة شهدت قول العديد من المستخدمين إنهم تعرضوا للرقابة على Facebook وInstagram، فقد رأى المجلس أنه من المهم معالجة استهداف المنشورات التي تحتوي على كلمة “شهيد”.
وخلص مجلس الإدارة إلى أنه يجب على ميتا “إنهاء الحظر الشامل على كلمة “الشهيد” عند استخدامها في الإشارة إلى الأشخاص الذين يصنفهم ميتا على أنهم إرهابيون” والتركيز بدلاً من ذلك على إزالة المنشورات المرتبطة فقط بعلامات واضحة للعنف (مثل صور الأسلحة) أو عندما يخالفون قواعد الشركة (على سبيل المثال، تمجيد شخص مصنف على أنه إرهابي).
تنفي Meta وجود “حظر شامل” في إشارة إلى بيان مجلس الإدارة، وأن الكلمة محظورة فقط عند استخدامها أثناء الإشارة أيضًا إلى منظمة أو فرد خطير.