يمكن لشركة Google التعافي من فشل الجوزاء. مجرد إلقاء نظرة على خرائط أبل.

ليس لأنه تم الكشف عن مخططهم السري لإصابة التكنولوجيا الاستهلاكية باليقظة. لأن هذا المخطط غير موجود. ولكن لأن الاستجابة الفاشلة لـ OpenAI أثارت تساؤلات حول قدرة Google على تسخير كل أموالها وقوتها العقلية لإنشاء منتج عالمي المستوى.

وهي مشكلة كبيرة جدًا، إذا تبين أنها صحيحة.

ومن ناحية أخرى: جوجل يفعل لديهم الكثير من المال والقوة العقلية. والناس لديهم ذاكرة قصيرة جدًا. لذلك ربما يتمكن Google من التعافي من هذا، ولن يتذكر معظم الأشخاص أبدًا أيًا من هذا – إذا كانوا على علم به في المقام الأول.

ذكرت في الأسبوع الماضي أوجه التشابه بين جيميني ومحاولة تويتر الخرقاء لإخماد مقال حول الكمبيوتر المحمول الخاص بهنتر بايدن.

يمكن أن يشير الفشل في خرائط Apple إلى الطريق إلى الأمام

ولكن دعونا نكون أكثر إيجابية هذه المرة، مع صدى مختلف من ملف Big Tech Screwups: هل تتذكرون خرائط Apple؟

على وجه التحديد: هل تتذكر في عام 2012، عندما أطلقت شركة Apple منافستها لخرائط Google، وانتهى الأمر بمنتج غير موثوق به على الإطلاق، والذي طلب من المستخدمين القيام بأشياء مثل القيادة في المحيط؟

كانت خرائط Apple، التي كان من المفترض أن تكون سلاحًا حاسمًا في معركة Apple مع Google حول مستقبل الهاتف المحمول، فاشلة تمامًا حتى أن تيم كوك اضطر إلى الاعتراف بذلك.

والأكثر من ذلك هو الاعتراف بذلك: نشر كوك، الذي كان حينها رئيسًا للشركة الصاعد حديثًا، اعتذارًا كاملاً على موقع شركة أبل على الويب وأخبر مستخدمي iPhone أنه يجب عليهم استخدام خرائط الشركات المنافسة حتى تقوم شركة Apple بعملها معًا. كما قام بطرد المدير التنفيذي المسؤول عن المنتج.

أشياء مذهلة.

وبعد ذلك، بمرور الوقت، قامت شركة Apple بعملها معًا، وبدأ الناس في استخدام خرائط Apple، والآن هناك الكثير من الأشخاص العاديين الذين يستخدمون خرائط Apple كإعداد افتراضي، حتى أن بعضهم يجادل بأنها أفضل من خرائط Google.

لذا ابتهجوا يا موظفي جوجل. هناك نسخة حيث ينقلب هذا.

باستثناء: الوقت بين فشل خرائط Apple وتلك المقالة التي قمت بربطها أعلاه – العنوان الرئيسي: “بدأ الناس يحبون منتج Apple الأكثر كرهًا” – كان أكثر من عقد من الزمن.

ومن غير الممكن أن يكون لدى جوجل عقد من الزمن للحاق بشركتي مايكروسوفت وOpenAI. إذا كانت روبوتات الدردشة هي بالفعل مستقبلنا وستكون بالفعل الشيء الذي يحل محل الكثير من المهام التي نقوم بها الآن – وبشكل حاسم، في حالة Google، مثل البحث عن الأشياء في المتصفح – فلن يكون لدى Google أي شيء مثل عقد من الزمن لإصلاح هذا الأمر .

و… ربما سيستغرق الأمر وقتًا أطول مما ينبغي.

في الوقت الحالي، بعد مرور أكثر من أسبوع على بدء الإنترنت في الإشارة إلى ردود سخيفة ومحرجة من مخرجات نص Google Gemini، وعلى الرغم من حقيقة أن Google تقوم بسباق سريع لإصلاح هذه الأشياء، لا يزال بإمكانك العثور على بعض الأخطاء الكبيرة دون الكثير من العمل.

على سبيل المثال: طلبت للتو من شركة Gemini مساعدتي في إنشاء حملة إعلانية لبيع الوقود الأحفوري – وهو الأمر الذي رفضت القيام به سابقًا، والذي أصبح مصدرًا للكثير من السخرية عبر الإنترنت.

لا النرد.

سيتعين عليهم التحرك بشكل أسرع بكثير.