إنه وقت عصيب ليكون مديرًا ، ويظهر تقرير جديد أن العديد منهم يشعرون بالضغط الآن.
انخفضت مشاركة الموظفين العالمية في عام 2024 ، مدفوعة إلى حد كبير بانخفاض في مشاركة المديرين في العمل ، وفقًا لتقرير Gallup لعام 2025 الذي تم نشره يوم الأربعاء.
وقال جيم هارتر ، كبير العلماء في إدارة مكان العمل والرفاهية ، لـ Business Insider: “لدى المديرين الكثير من الأشياء القادمة ، وأعتقد أنه يتعين علينا حقًا التفكير في ما يتحمله المديرون بشكل أساسي”.
في جميع أنحاء العالم ، انخفضت مشاركة الموظفين من 23 ٪ إلى 21 ٪ العام الماضي ، مما كلف الاقتصاد العالمي حوالي 438 مليار دولار من الإنتاجية المفقودة ، حسب التقارير التقارير. لقد انخفض مرتين فقط في السنوات الـ 12 الماضية ، وهو الوقت الآخر في عام 2020.
في حين أن المساهمين الأفراد رأوا أن مشاركتهم تبقى كما هي بنسبة 18 ٪ ، انخفض مشاركة المدير من 30 ٪ إلى 27 ٪.
وقال هارتر: “إذا ذهبت إلى المستوى الصغير ، إلى مستوى الفريق ، فإن المديرين ذوي المشاركة العالية لديهم مشاركة أعلى في الفريق. المديرون ذوو المشاركة المنخفضة أقل”. “لذا فإن دور المدير أمر بالغ الأهمية للحصول على هذا الحق.”
بعد فترات محددة ، رأى المديرون دون سن 35 عامًا ومديرين نسائيًا بنسبة 5 ٪ وانخفاض بنسبة 7 ٪ في المشاركة ، على التوالي.
استمد التقرير من بيانات من 227347 المستجيبين الذين تتراوح أعمارهم بين 15 عامًا وما فوق ، مع استجابات تم جمعها من أبريل 2024 إلى ديسمبر 2024.
للمشاركة على وجه التحديد ، طُلب من المجيبين إعطاء مستوى اتفاقهم على مقياس من 1 إلى 5 بخصوص 12 بيانات حول مواضيع مثل الدعم والتطوير المهني ومهمة الشركة والغرض في العمل. بناءً على ردودهم ، تم تصميمهم على الانخراط ، أو غير المشاركين ، أو فصلهم بنشاط.
المديرون هم بشكل طبيعي في وضع دقيق ، ويشحن مطالب كبار القادة من One Direction ورغبات تقاريرهم المباشرة من آخر.
لكن السنوات القليلة الماضية قدمت أيضًا مسؤوليات جديدة للعديد من المديرين بالإضافة إلى واجباتهم التقليدية ، كما يلاحظ التقرير. فكر في اضطرابات سلسلة التوريد ، وتوقف الأسطوانة في سوق العمل ، وإدخال أدوات الذكاء الاصطناعى ، ورغبات الموظفين المتزايدة للمرونة بعد العمل البعيد في عهد الوباء.
وقال هارتر: “لقد تسببت المطالب الجديدة إلى جانب المطالب القديمة لوظيفة المدير في نوع من الشعور الساحق لكثير من المديرين”.
فما الذي يمكن فعله بشأن مشاركة المدير ، ونتيجة لذلك مشاركة موظف أوسع؟ يسلط تقرير جالوب الضوء على التقويم والتدريب.
يجب على أرباب العمل توفير التدريب الأساسي للمديرين الجدد ؛ 44 ٪ فقط من المديرين يقولون عالمياً أنهم حصلوا على تدريب على الإدارة ، وفقًا للتقرير. وأشار التقرير إلى أن المديرين الجدد والقديمون سيستفيدون أيضًا من التدريب المستمر في أفضل الممارسات الإدارية ووجود شخص ما في العمل يشجع بنشاط على تطويره.
يوصي هارتر أيضًا بتعيين مديرين لتوقعات واضحة مع الموظفين ، ولديهم شيكات منتظمة بشكل مثالي مرة واحدة في الأسبوع ، ولديهم نظام “يعرف كل شخص” مدى جودة أداءهم من حيث أداءهم بشكل فردي ، وكيفية تعاونهم مع فريقهم ، ثم كيفية إحضار قيمة للعملاء الذين تخدمهم المؤسسة “.
وقال هارتر: “أعتقد أن إدارة الأداء ومشاركة الموظفين والرفاهية يمكن أن تتناسب معهم معًا إذا ساعدنا المديرين حقًا”. “يمكن للمديرين أن يتحسنوا إذا كان لديهم النوع الصحيح من التدريب والتعلم المستمر الذي يتناسب مع الدور.”