تسويق Apple أسطوري. هل تتذكر حملات “1984” و “فكر مختلفة” ، و Silhouettes iPod Dancing؟
هذا يعمل ، رغم ذلك ، فقط إذا كان المنتج والتكنولوجيا في الوقت المحدد وفي الواقع جيد.
تجد Apple الآن نفسها تحت التدقيق من خلال إطلاقها المتخبط. ذهبت الشركة في حالة من الخدمات للتسويق العام الماضي للترويج لميزات Apple Intelligence القادمة.
يقول مراقب الإعلان في مكتب أفضل مكتب أفضل لمكتب الأعمال. قال قسم الإعلان الوطني للمنظمة يوم الثلاثاء إنها أوصت بأبل نغمة أو تعديل بعض مطالباتها التسويقية ، وخاصة حول توقيت بعض الميزات المفرطة.
القضية الرئيسية؟ تم وضع علامة “متوفرة الآن” جريئة على صفحة ويب Apple Intelligence الخاصة بالشركة ومواد التسويق في iPhone 16. قال القسم إنه أعطى الانطباع الجميع كانت الميزات المدرجة ، مثل الإخطارات ذات الأولوية ، ملعب الصور ، Genmoji ، Wand Image ، و ChatGpt مع Siri ، جاهزة للذهاب عند إطلاق iPhone 16 في سبتمبر.
في الواقع ، طرحت Apple تلك الأدوات تدريجياً بين أكتوبر 2024 ومارس. وتأخرت واحدة كبيرة – أن ترقية سيري -.
القسم الوطني الإعلان لم يحب الطباعة الجميلة ، أيضًا. وقالت المجموعة إن حواشي أبل والإفصاحات الصغيرة لم تكن واضحة أو قريبة بما يكفي من المطالبات الرئيسية بتعيين السجل بشكل مستقيم.
على الرغم من أن الميزات موجودة الآن ، إلا أن رسالة القسم كانت واضحة: لا تقل شيئًا ما “متاح الآن” ما لم يكن الأمر كذلك.
ألقى المراجعة أيضًا نظرة على وعود Apple حول ترقيات Siri من الجيل التالي ، بما في ذلك الوعي الأكثر ذكاءً على الشاشة ، وفهم السياق الشخصي ، وإجراءات التطبيق المتقاطع ، والتي تم إدراجها جميعًا أيضًا بموجب رأس نفس “المتاحة الآن”.
أخبرت Apple المجموعة أن ميزات SIRI قد تأخرت وتحديث موادها الترويجية لتعكس التغيير. لقد سحبت مقطع الفيديو “More Personal Siri” ، وبالتالي لم يراجع الوكالة الدولية للطاقة المطالبات المحددة في هذا المقطع. BBB هي منظمة غير ربحية مستقلة ؛ المشاركة في قسم الإعلان الوطني طوعية.
وقالت أبل في بيان للمؤسسة: “بينما لا نواجه مع نتائج NAD المتعلقة بالميزات المتاحة للمستخدمين الآن ، فإننا نقدر الفرصة للعمل معهم وسنتبع توصياتهم”. لم ترد Apple على الفور على طلب للتعليق من Business Insider.
خلاصة القول: تحصل شركة Apple على دفع لطيف لتكون أكثر حذراً من كيفية تسويق ميزات الحافة غير الجاهزة لوقت الذروة. إنه تذكير بأنه في السباق لإبهار المستهلكين ، يجب أن ترقى التكنولوجيا الأساسية إلى مستوى الضجيج.