- دافعت جاكوار عن حملة تغيير علامتها التجارية بعد أن قام منتقدون عبر الإنترنت بتحميص مقطع فيديو ترويجي.
- وقال رئيس جاكوار إن رسالة تغيير العلامة التجارية ضاعت “في حريق التعصب”.
- وتعرضت الحملة التي ضمت عارضات أزياء وليس سيارات لانتقادات ووصفتها بأنها “استيقظت”.
يدافع المدير الإداري لشركة جاكوار عن حملة تغيير العلامة التجارية لشركة صناعة السيارات الفاخرة البريطانية، حيث ينتقد بعض منتقديها عبر الإنترنت ويصف رد فعلهم بأنه “كراهية حقيرة” و”تعصب”.
في مقابلة مع صحيفة فاينانشيال تايمز، قال راودون جلوفر إن الرسالة المقصودة من الحملة ضاعت “في حريق التعصب” وأن الفيديو الترويجي المثير للجدل لم يكن المقصود منه أن يكون بيان “استيقاظ”، كما جادل بعض النقاد.
الفيديو، الذي يظهر عارضات أزياء يرتدين ملابس ذات ألوان زاهية، لم يظهر أي سيارات، وهو أمر ملحوظ، كما قال النقاد، بالنسبة لعلامة تجارية للسيارات.
بدأ رد الفعل العنيف في وقت سابق من هذا الأسبوع بعد أن كشفت جاكوار عن استراتيجية العلامة التجارية قبل إطلاقها للسيارات الكهربائية بالكامل، والذي من المتوقع في وقت ما في عام 2026.
وكجزء من العلامة التجارية الجديدة، أطلقت الشركة الشهيرة التي يبلغ عمرها 90 عامًا – وهي المفضلة لدى العائلة المالكة ورؤساء الوزراء البريطانيين – لأول مرة محرفًا حديثًا لشعارها، وعلامة جاكوار قافزة جديدة، وإعلان فيديو يظهر عارضات أزياء يقمن بأشياء مثل الرسم جدار يحمل مطرقة ثقيلة ويتجمع في صحراء وردية دون رؤية أي سيارات.
أثار الفيديو سلسلة من الانتقادات على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث اتهمت بعض الشخصيات ذات الميول اليمينية الشركة بالتخلي عن تاريخها والدخول في سياسة “اليقظة”.
وقال جلوفر لصحيفة “فاينانشيال تايمز” إنه يشعر بخيبة أمل بسبب “مستوى الكراهية الدنيئة والتعصب” الذي حصده الفيديو عبر الإنترنت، خاصة ضد العارضات اللاتي ظهرن فيه، مضيفًا أن الحملة تلقت ضجة “إيجابية” بشكل عام.
وقال إن نية Jag كانت أن تكون مختلفة عن شركات صناعة السيارات الأخرى.
وقال جلوفر في المقابلة: “إذا لعبنا بنفس الطريقة التي يلعب بها الآخرون، فسوف نغرق. لذلك لا ينبغي لنا أن نظهر كعلامة تجارية للسيارات”.
وقال: “نحن بحاجة إلى إعادة تأسيس علامتنا التجارية وبسعر مختلف تمامًا، لذلك نحتاج إلى التصرف بشكل مختلف”. “أردنا الابتعاد عن الصور النمطية التقليدية للسيارات.”
كجزء من تموضع العلامة التجارية، من المتوقع أن تكون Jags المعلن عنها حديثًا أكثر فخامة بكثير من تلك التي يتم التخلص منها تدريجيًا، حسبما ذكرت مجلة Car and Driver سابقًا، نقلاً عن سيارة رينج روفر من ابن عم العلامة التجارية والتي تكلف حوالي 400000 دولار حيث أن العلامة التجارية يريد أن يكون. (تتراوح أسعار معظم طرازات جاكوار لعام 2024 من حوالي 50 ألف دولار إلى 80 ألف دولار.)
أعلنت شركة جاكوار، وهي جزء من مجموعة جاكوار لاند روفر والمملوكة لشركة تاتا موتورز الهندية، في وقت سابق من هذا الخريف أنها ستنهي إنتاج جميع طرازاتها الحالية هذا العام قبل ظهور مجموعتها الجديدة من السيارات الكهربائية بالكامل.
وفي الوقت نفسه، كان من بين النقاد البارزين لمقطع الفيديو الذي تم تغيير علامته التجارية هذا الأسبوع – والذي تمت مشاهدته ما يقرب من 160 مليون مرة على X – الرئيس التنفيذي لشركة Tesla Elon Musk، والأخوين المؤثرين Andrew و Tristan Tate، والشخصية المحافظة Ian Miles Cheong.
رداً على تم نشر الفيديو على X بواسطة جاكوار, كتب المسك:”هل تبيع السيارات؟” ونيك فريتاس، العضو الجمهوري في مجلس مندوبي فرجينيا، رد على جاكوار على X: “حسنًا… نحن نعرف أين ذهب فريق الإعلان لـ Bud Light”، في إشارة إلى رد فعل عنيف على إعلان Bud Light في عام 2023 والذي ظهر فيه مؤثر متحول جنسيًا.
قال بعض النقاد إنهم سيقاطعون العلامة التجارية بناءً على افتراضهم أنها “استيقظت”، بينما سخر آخرون، بما في ذلك بعض المتخصصين في التسويق، من الفيديو ووصفوه بأنه محير وعفا عليه الزمن من حيث الأسلوب.
وقالت جاكوار إنها ستعلن عن مزيد من التفاصيل حول استراتيجية علامتها التجارية الجديدة في ديسمبر، على الرغم من أنه ليس من الواضح ما إذا كان ذلك سيتضمن تفاصيل حول أي من سياراتها الكهربائية القادمة.
دون التعليق على وجه التحديد على رد الفعل العنيف، قالت جاكوار في بيان لموقع Business Insider: “إن الكشف عن العلامة التجارية هو مجرد خطوة أولى في هذا العصر الجديد المثير، ونحن نتطلع إلى مشاركة المزيد حول تحول جاكوار في الأيام والأسابيع المقبلة”.