تيم كوك بنى سمعة طيبة كقائد ثابت وموثوق لشركة Apple خلال فترة ولايته التي قاربت الـ 15 عامًا كرئيس تنفيذي. وقد تكون الفصل التالي – وربما الأخير – في مسيرته المهنية مع هذه الشركة التكنولوجية العملاقة هو الأكثر تحديدًا له حتى الآن. يشهد العام الحالي تطورات كبيرة لشركة Apple والرئيس التنفيذي البالغ من العمر 65 عامًا، الذي يثير تقاعده المحتمل الكثير من التكهنات في قطاع التكنولوجيا. وتخطط شركته لتحديث طال انتظاره لمساعدها الافتراضي سيري، بهدف ترسيخ مكانتها في مجال الذكاء الاصطناعي، ويتوقع المحللون التقنيون أن يكون الابتكار الرئيسي التالي لهاتف iPhone هو نموذج قابل للطي طال انتظاره.
تولى كوك منصبة من المؤسس الراحل لشركة Apple ستيف جوبز في عام 2011. ومنذ ذلك الحين، قاد الشركة خلال إطلاق منتجات مبتكرة، وأوقات عصيبة، وارتفاعات مالية كبيرة. لقد نجح كوك في إدارة Apple باستقرار خلال سنوات التغيير السريع، مع الحفاظ على مكانتها كواحدة من أكثر الشركات قيمة في العالم.
خلال فترة قيادة كوك، نسجت Apple شبكة من المنتجات والخدمات المتصلة التي شكلت طريقة تفاعل المستهلكين مع الشركة. قد يكون iPhone هو البقرة النقدية للشركة، ولكن أعمالها الخدمية – التي وسعها كوك لتشمل AppleTV وApple Fitness+ وApple Music – والإكسسوارات الذكية مثل Apple Watch تساعد في الحفاظ على أهمية الشركة.
صرح ويليام كيروين، المحلل في شركة Morningstar، قائلاً: “إن أعظم إنجازات تيم كوك هي التطور المالي للشركة، ودمج شريحة Apple Silicon، والحفاظ على النظام البيئي المغلق المهيمن لـ iPhone”.
تيم كوك يسير على حبل مشدود سياسيًا
بعد عام 2025 المضطرب، يواجه كوك تداعيات التغييرات الكبيرة في السياسات الأمريكية، وسلسلة التوريد الخاصة بشركة Apple، والمشهد العالمي لسوق الهواتف الذكية. شهد عام 2025 تحقيق شركة Apple رقمًا قياسيًا جديدًا في أسهمها بوصولها إلى رسملة سوقية قدرها 4 تريليون دولار لأول مرة في أكتوبر.
ومع ذلك، واجهت الشركة أيضًا رياحًا اقتصادية معاكسة في شكل تعريفات جمركية ومنافسة شديدة في الخارج. لا تزال الصين تمثل تحديًا لشركة Apple، حيث انخفضت الإيرادات في تلك المنطقة بنسبة 4٪ في الربع الأخير، على الرغم من أن كوك صرح في مكالمة أرباح أكتوبر أنه يتوقع أن يؤدي الجيل الجديد iPhone 17 إلى عودة النمو في المنطقة. وفي الوقت نفسه، تكتسب شركات التكنولوجيا الصينية مثل Xiaomi و Huawei شعبية بين مستخدمي الهواتف الذكية المحليين.
أدى التحول الكبير نحو سياسة “أمريكا أولاً” في التجارة في ظل إدارة الرئيس دونالد ترامب إلى دفع Apple لإعادة التفكير في سلسلة التوريد الخاصة بها. قامت الشركة بنقل بعض عمليات إنتاج iPhone بسرعة إلى الهند العام الماضي وتعهدت بالاستثمار بمئات المليارات من الدولارات الإضافية في الولايات المتحدة في السنوات القادمة. ومع ذلك، لا تزال الصين مركزًا تصنيعيًا مهمًا لشركة Apple، وقد تستمر الحرب التجارية بين الولايات المتحدة والصين في التأثير على الشركة.
قال ديبانجان تشاترجي، المحلل في شركة Forrester: “حتى الآن، سار كوك على هذا الحبل المشدود السياسي ببراعة كبيرة، لكن درجة عدم اليقين والتقلبات الكبيرة في السياسة الاقتصادية ستتطلب منه الاستمرار في توجيه السفينة بحذر شديد”.
الذكاء الاصطناعي ليس خيارًا
سيكون أحد أكبر تحديات كوك في المستقبل القريب هو ترسيخ مكانة Apple في مجال الذكاء الاصطناعي، وهو مجال يبدو أن الشركة متخلفة فيه عن منافسيها، حسبما يرى المحللون. لا يقتصر الأمر على نجاح إطلاق منصة Apple Intelligence للذكاء الاصطناعي، بل يتعلق أيضًا بالطريقة التي يدمج بها كوك هذه التكنولوجيا في عمليات Apple بشكل عام.
صرحت مارثا هيلر، الرئيسة التنفيذية لشركة Heller، وهي شركة متخصصة في البحث عن المديرين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا، قائلة: “لقد أعاد الذكاء الاصطناعي تعريف مفهوم الإرث حتى”. قبل عشر سنوات، كان الهدف هو ترك أساس متين حتى يتمكن القائد التالي من إحداث تغيير مقصود دون فوضى. أما الآن، فتقع على عاتق القادة مهمة وضع خريطة طريق للذكاء الاصطناعي – بدءًا من تفاصيل المنتجات وصولًا إلى عقلية مجلس الإدارة – لنقل الشركة إلى المستقبل.
تم الإشادة بكوك لقيادته المستقرة، ولكن يجب أن تكون استراتيجيته أكثر طموحًا إذا لم يكن يريد أن يتفاجأ في عصر التغيير السريع. قالت هيلر إن كوك أحرز “تقدمًا جزئيًا” في أدائه في ظل المعايير الجديدة التي يجب على الرؤساء التنفيذيين مراعاتها في ضوء الذكاء الاصطناعي. “ستحدد السنوات الـ 12 إلى 18 شهرًا القادمة ما إذا كان إعادة الاختراع ستصبح الإرث المميز لكوك”.
وبينما تستثمر الشركات المنافسة مليارات الدولارات في مشاريعها المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، فإن نهج Apple الأكثر تواضعًا قد يؤتي ثماره في النهاية، حيث يراقب المستثمرون عن كثب مقدار الإنفاق الذي تقوم به شركات التكنولوجيا الكبرى على الذكاء الاصطناعي والعائد على الاستثمار. لم يتمكن دمج الذكاء الاصطناعي من إطلاق دورة ترقية كبيرة لهاتف iPhone كما توقع بعض المحللين، مثل دان إيفز من Wedbush Securities. لا يزال من السابق لأوانه تحديد الأداء العام لهاتف iPhone 17، لكن كوك توقع أن يكون الربع الأخير من العام هو “الأفضل” من حيث مبيعات iPhone.
تواجه Apple، مثل شركات التكنولوجيا الأخرى، تحدي الاحتفاظ بأفضل المواهب لديها لدفع الابتكار المستقبلي. في عام 2025، فقدت العديد من باحثي الذكاء الاصطناعي الذين انتقلوا إلى العمل في شركات منافسة، مثل Meta. تواجه الشركة أيضًا منافسة من الأجهزة التي يتم تطويرها من قبل رئيسها المصمم السابق، جوني إيف، الذي يتعاون مع OpenAI لإنشاء جهاز يعتمد على الذكاء الاصطناعي.
في الختام، يواجه تيم كوك تحديات كبيرة في قيادة Apple في عالم يتغير بسرعة، خاصة فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي والمنافسة المتزايدة. من المتوقع أن نشهد إطلاق نسخة جديدة من Siri هذا العام، بالإضافة إلى احتمال إطلاق هاتف iPhone قابل للطي. سيتوقف نجاح Apple في المستقبل على قدرة كوك على الاستمرار في الابتكار والتكيف مع التغيرات في السوق، وتحديد خطة واضحة للخلافة وتطويرها.