- عملت ألكساندريا سولز في Amazon وUber وPayPal قبل أن تحصل على وظيفة في Google.
- الآن، لديها عمل جانبي في مجال التدريب المهني وتقدم مراجعات لسيرتها الذاتية ومقابلات وهمية.
- أخبرت سولز BI عن الأخطاء التي تراها من المتقدمين، مثل ترك تأثيرهم على السيرة الذاتية.
يستند هذا المقال كما قيل إلى محادثة مع ألكساندريا سولز البالغة من العمر 33 عامًا، وهي موظفة في Google تدير مشروعًا جانبيًا للتدريب المهني يسمى لا السقوف. لقد تم تحريره من أجل الطول والوضوح.
كان دخولي إلى مجال التكنولوجيا من خلال معرض التوظيف في الحرم الجامعي. كانت أمازون توظف مجموعة كبيرة من الأشخاص في العمليات، وهكذا حصلت على فرصتي.
تمكنت بعد ذلك من الحصول على وظائف في Uber وPayPal وGoogle من خلال التقديم البارد من خلال LinkedIn أو على موقع الشركة الإلكتروني. عادةً، خلال الـ 24 إلى 72 ساعة التالية، أرى أن شخصًا ما من الشركة قد شاهد ملفي الشخصي. ومن هناك، بدأنا عملية المقابلة.
لقد بدأت رسميًا شركتي في مجال الخدمات المهنية، No Ceilings، في عام 2022 وساعدت أكثر من 100 عميل، في المقام الأول من خلال السيرة الذاتية والمقابلات الوهمية. لقد ساعدت الأشخاص عبر شركات التكنولوجيا الكبرى بالإضافة إلى شركات التكنولوجيا الصغيرة. لدي بعض الأشخاص الذين يحتاجون فقط إلى بعض التعديلات والبعض الآخر يتطلع إلى التحول بشكل كامل.
هذه هي العلامات الحمراء التي أراها في عملية التقديم.
لا تفعل: الابتعاد عن السؤال
أوصي بالرد بطريقة موجزة للغاية. في بعض الأحيان عندما لا تفهم السؤال وتكون هناك أعصاب، يمكنك أن تضغط بأقصى طاقتك ثم تقول، “انتظر، لا أعرف إذا كانت هذه هي الإجابة بالفعل.”
لقد تعلمت تنسيق “النجمة” في أمازون واستخدمت نفس التنسيق للرد في كل شركة منذ ذلك الحين. تشير كلمة “نجمة” إلى الموقف، والمهمة، والإجراء، والنتيجة، وتسمح لك حقًا بالبقاء على المسار الصحيح من خلال ذكر المشكلة التي كنت تحاول حلها، والإجراءات المحددة التي اتخذتها للوصول إلى هناك، ثم إنهاء المشكلة تمامًا -الخروج بهذه النتيجة.
إنه يساعد القائم بالمقابلة لأنه يمكنه مراجعة ملاحظاته وفهم ما فعلته. تلعب قدرتك على التواصل بإيجاز أيضًا دورًا كبيرًا في كيفية رؤيتك في العمل.
أوصي عادةً باستخدام تنسيق STAR للأسئلة السلوكية، ولكنك ستحصل أيضًا على هذه الأنواع من الأسئلة مثل، “كيف بدأت في وضع إستراتيجية؟” على الرغم من أنك لا تقدم الرد بنفس التنسيق، إلا أنك ستفكر في العملية التي قمت بها كما لو كانت سؤالًا سلوكيًا.
لا تفعل: قم بإدراج المسؤوليات دون التأثير
أكبر انخفاض أراه هو أن بعض الأشخاص يذكرون مسؤولياتهم فقط، مثل “أقوم بإنشاء تقارير أسبوعية” أو “جدولة عدد X من الاجتماعات”.
عندما أقوم بفحص السيرة الذاتية لعملائي، أطرح أسئلة استقصائية في المستند، مثل “هل لديك أمثلة على المشروعات، أو ما هو التأثير؟” بمجرد أن أحصل على هذه الصورة الكاملة، أقول: “انتظر، لقد قمت بحل مشكلة معقدة للغاية قمت بوضعها في عبارة “أقدم تقارير أسبوعية”.”
إن كتابتها بهذه الطريقة لا تعطي صورة كاملة للمشاريع التي عملوا عليها أو تنقل تأثيرها المقنع. يجب أن يكون كل رمز نقطي هو “R” في تنسيق “النجمة”: “النتيجة”. لذا يجب عليك التأكد من أن تلك الأفعال والكلمات تتوافق مع الوصف الوظيفي وتلك النتيجة.
عندما تنظر إلى سيرتك الذاتية، اسأل ما إذا كانت تظهر كل روعتك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فارجع وقم بمراجعة المزيد. لكن يمكنني أن أضمن أن هناك طرقًا لمعرفة المزيد عن تلك الصورة الكاملة.
لا تفعل: كرر سيرتك الذاتية عندما يُطلب منك تقديمها
“أخبرني عن نفسك” هو سؤال كبير، لكنني أقول للناس أنه يجب أن يكون مزيجًا صغيرًا من الشخصية وفهمًا واضحًا لسبب تقدمك لهذا الدور.
إنها ليست جولة تفصيلية لسيرتك الذاتية – فلديهم الوثائق. أوصي عادةً بذكر الجامعة التي ذهبت إليها إذا كنت قد تخرجت مؤخرًا، ثم تحدث عن الصناعات التي كنت فيها، ونوع المشاريع التي عملت عليها، وما الذي دفعك إلى التقدم لهذا الدور.
عادة، سيبقيك ذلك في غضون ثلاث دقائق أو أقل.
المناطق الرمادية: محادثات قصيرة مع القائمين على المقابلات وتنسيق السيرة الذاتية
عندما يتعلق الأمر بالمحادثات الصغيرة، فأنت لا تريد أن تحكي قصة حياتك كاملة. لكن أود أن أقول إنني أصلاً من هيوستن وأعيش في مدينة نيويورك طوال السنوات الخمس الماضية مع زوجي وجرونا كيجو. عادةً، أحاول أن أبقيه خفيفًا.
لقد أجريت مزيجًا من المقابلات لدور واحد حيث كان شخص ما رسميًا للغاية، ثم كان الدوران التاليان غير رسميين. عليك حقًا أن تتكيف مع أجواء الشخص وتعرف أن كل شخص سيختلف.
مع تنسيق السيرة الذاتية، ليس لدي رأي قوي للغاية. ما زلت أختار السيرة الذاتية العامة بالأبيض والأسود وأطلب من الأشخاص دائمًا التركيز على الكلمات الرئيسية والمحتوى أكثر من التصميم.
فيما يتعلق برقم الصفحة، يقول الناس حاول الاحتفاظ بها تحت صفحتين إذا كان لديك أقل من 10 سنوات من الخبرة. لكن السيرة الذاتية التي تقدمت بها مع Google كانت بالتأكيد عبارة عن صفحتين لأنني أردت الحصول على بعض الأمثلة الجيدة. لن ترغب في التنازل عن تضمين الشهادات ذات الصلة، على سبيل المثال، لمجرد أنها تتجاوز الصفحة.