تركت ليندا ياكارينو وظيفتها في إدارة مبيعات الإعلانات في NBC لتتولى منصب الرئيس التنفيذي لشركة Twitter منذ عام تقريبًا. كيف تسير الأمور؟
من ناحية أخرى: ليس الأمر جيدًا على الإطلاق. فنشاط الإعلانات على تويتر، الذي انخفض إلى النصف بعد أن اشترى إيلون ماسك الشركة، لا يزال متعثرًا. ولا يبدو أن أعداد المستخدمين تنمو أيضًا.
من ناحية أخرى: هي استطاع إن أداء الشركة أفضل بكثير. ولكن ماسك، الذي أطلق على تويتر اسم “X”، يواصل جعل وظيفته صعبة.
وهذه هي الحجة التي قدمتها كل من صحيفة نيويورك تايمز وصحيفة وول ستريت جورنال في الأيام القليلة الماضية، من خلال ملفات تعريف مطولة أعدتها فرق من المراسلين.
“وهذا ما جاء في صحيفة التايمز: “”السيد ماسك دائمًا ما يكون على بعد نزوة واحدة من التراجع عن عملها. لقد أصبحت مهمة السيدة ياكارينو في إصلاح وإعادة تشكيل أعمال إكس على مدار العام الماضي معقدة بسبب تجاهل السيد ماسك الواضح لصناعة الإعلان وتفكيكه المستمر لجهودها.””
وتقول المجلة: “إن ياكارينو تواجه مشكلة مستمرة: فهي لا تملك الكلمة الأخيرة دائماً”، وهو ما “يعيق بعض المبادرات الأساسية، بما في ذلك بعض جهود المدفوعات واستعادة عائدات الإعلانات”.
إذا كنت من أنصار نظريات المؤامرة، فقد تزعم أن هذه القطع تعكس جهدًا من جانب ياكارينو، التي كانت تتمتع بمعاملة صحفية جيدة عندما كانت تعمل في مبيعات الإعلانات، لإنقاذ سمعتها إذا غادرت تويتر.
حجة بديلة: لقد أمضى ياكارينو عامًا في العمل. من المعتاد كتابة ملف تعريفي للرئيس التنفيذي بعد أن أمضى عامًا في العمل.
الخيار ج: كلا الأمرين يمكن أن يكون صحيحا.
إن كلاً من صحيفة نيويورك تايمز وصحيفة وول ستريت جورنال لديها قصص جيدة تدعم فرضية أن ليندا تفعل شيئاً ما، فيقوم إيلون بإلغاء الأمر. ومن المؤكد أنك تعرف بعض هذه القصص إذا كنت تولي أي اهتمام لثروات تويتر: مثل ماسك الذي يطلب من المعلنين أن يذهبوا إلى الجحيم، أو إحباط صفقة فيديو مع المذيع السابق في شبكة سي إن إن دون ليمون.
ولكن هناك بعض الأمور الأخرى التي تجري خلف الكواليس. على سبيل المثال، نشرت صحيفة وول ستريت جورنال تقريراً عن صفقة بين ياكارينو وفيزا لمساعدة تويتر في بناء أعمال المدفوعات، والتي انهارت بعد أن رفض المسؤولون التنفيذيون الذين يتبعون ماسك هذه الصفقة. وتقول صحيفة نيويورك تايمز إن ياكارينو حاول إقناع ماسك بإلغاء الصفقة مع ليمون. (لم يستجب تويتر لطلبي بالتعليق).
إذا قرأت القصص بأكبر قدر من السخاء، فقد يكون استنتاجك هو: يا رجل، ما أصعب العمل الذي تقوم به ليندا ياكارينو! لا بد وأن العمل مع إيلون ماسك صعب للغاية.
وهذا صحيح. ولكن الأمر الذي لا يريد أي من الطرفين أن يقوله بصوت عالٍ هو أمر بسيط: كل هذا كان متوقعًا تمامًا.
بحلول الوقت الذي وافق فيه ياكارينو على تولي وظيفة تويتر، كان سجل ماسك المتقلب بصفته مالكًا لشركة تويتر قد أصبح راسخًا. وحتى قبل عندما اشترى ماسك تويتر، كان من الواضح أنه لم يكن لديه خطة فعلية لذلك – وهو ما أكدته حقيقة أنه قضى عدة أشهر يحاول عدم شرائه بعد توقيع صفقة لشرائه.
ولقد كانت ياكارينو لتدرك ذلك جيدًا، أو أفضل من أي شخص آخر: ففي نهاية المطاف، أعلن ماسك أنه وظف ياكارينو بينما كانت لا تزال في إن بي سي، قبل أيام من الموعد الذي كان من المفترض أن تقدم فيه عرض مبيعات “مسبقًا” حاسمًا لإن بي سي. وقد أجبرها ذلك على التخلي عن العرض ووظيفتها الحالية.
ثم بعد تعيين ياكارينو رسميًا، أوضح ماسك أنه على الرغم من أن لقبها سيكون الرئيس التنفيذي، إلا أنها لن تدير الشركة فعليًا. لأنه بينما ستكون مسؤولة عن أعمالها، فسوف يشرف هو على جميع منتجات الشركة وأعمالها التقنية. تذكير: تويتر شركة تقنية.
لا يزال بإمكانك تخيل مجموعة من الأسباب التي دفعت ياكارينو إلى قبول الوظيفة، حتى بعد أن تم تقويضها بشكل استباقي: المال، والأنا، وفرصة نادرة للحصول على لقب الرئيس التنفيذي لشركة كبيرة ومعروفة. ربما حتى الإيمان الصادق بمهمة ماسك، و/أو أخلاقيات الرهان على الذات التي أخبرتها أن هي سيكون الشخص الذي سيجعل الأمر ينجح مع ماسك.
ولكن بعد مرور عام على عملها، لا يزال الرجل غير المنتظم الذي كانت تعمل لديه صعب المراس غير منتظم ويصعب العمل معه؟ لا ينبغي أن يكون هذا مفاجئًا.