في الصيف الماضي ، شارك ماركو أرجنتي ، رئيس التكنولوجيا في جولدمان ساكس ، تنبؤًا “غير علمي تمامًا” مع Business Insider ، والذي ، في حوالي ثلاث سنوات، ستتفاعل “100 ٪” تقريبًا من القوى العاملة العالمية لجولدمان مع الذكاء الاصطناعي أثناء قيامهم بوظائفهم.
وقال أرجنتي ، كبير مسؤولي المعلومات في البنك ، عن منظمة العفو الدولية في مقابلة عام 2024 ، “سيكون الأمر مثل البريد الإلكتروني في نهاية اليوم” ، يصفه “شيء ما سوف يلمس الجميع”. بعد حوالي عام ، يبدو أن الشركة في طريقها نحو هدفها.
جاء Argenti إلى وول ستريت في عام 2019 عن طريق الطريق الأعمال السحابية العملاقة من Amazon، والآن يجد نفسه في رابطة استراتيجية AI المتسارعة للبنك. بمساعدته ، قامت الشركة بطرح العديد من الأدوات التي تعمل بالطاقة الذاتي لحوالي 10،000 عضو من القوى العاملة على مستوى العالم بأكثر من 46000 شخص. إنها تخطط لتوسيع بعض – مثل AI Assistant chatbot – لجميع الموظفين بنهاية العام.
في أحدث مكالمة أرباح الشركة ، أخبر الرئيس التنفيذي ديفيد سولومون المساهمين أنه كان يتوقع أشياء كبيرة من الذكاء الاصطناعى – مثل اعتقاده بأنه “سيحول قدراتنا الهندسية” و “تحديث كومة التكنولوجيا الخاصة بنا”.
أبلغ كبار المسؤولين التنفيذيين الذين يشهدون بعض الفوائد التي كان سليمان تشير إليها. أخبرت ميليسا جولدمان ، وهي شريك ورئيس هندسي عالمي في قسم الخدمات المصرفية والأسواق ، BI أن مهندسي البرمجيات الذين يستخدمون المطور Copilot قد شاهدوا مكاسب الكفاءة تصل إلى 20 ٪.
تهدف مجموعة الأدوات المتنامية لجولدمان حتى الآن إلى تعزيز إنتاجية الموظفين. تقوم الشركة بإنشاء copilots مصممة لإزالة بعض الكدح من حياة المصرفيين ، على سبيل المثال ، مثل تجميع العروض التقديمية والاستعداد لاجتماعات العملاء ؛ و AI Polyglots Fluent بعدة لغات ، وتوفير فرق التوزيع البحثي المحترقة القيام بالترجمات اليدوية.
تم بناء جميع الأدوات على منصة GS AI الخاصة بالبنك ، والتي ظهرت لأول مرة في عام 2024. وهي مزودة بالوصول إلى بعض من أبرز نماذج اللغة الكبيرة ، مثل ChatGPT أو Google's Gemini ، ولكن تمت إضافة طبقة واقية لعزل البيانات الحساسة للشركة من الغرباء.
خلال العام الماضي ، تحدثت BI إلى العديد من المديرين التنفيذيين في Goldman ، بما في ذلك Argenti و Goldman ، حول استراتيجية الذكاء الاصطناعي. من خلال المقابلات ومراجعة التعليقات العامة للشركة ، قمنا بتجميع Intel حوالي خمسة من أدوات AI من Goldman ، بما في ذلك ما يقومون به ومن صنعوا من أجله. تحكي تفاصيل كل واحدة قصة عن المكان الذي يقف فيه البنك اليوم في رحلة الذكاء الاصطناعي.
هذا كل ما نعرفه.
مساعد GS AI
ماذا تفعل: نسخة جولدمان ساكس في شاتغبت
فكر في مساعد GS AI كصاحب لموظفي Goldman.
يستخدم واجهة الدردشة ، على غرار واجهة ChatGPT ، ولكن يمكنها سحب ردودها من مستودع البيانات السرية للبنك. الآن ، إنه متاح لحوالي 10،000 عامل ؛ تعتزم الشركة الحصول عليها في أيدي بقية القوى العاملة للبنك بأكثر من 46000 بحلول نهاية العام.
يمكن أن تؤدي مجموعة متنوعة من الوظائف ، أو مساعدة المديرين التنفيذيين في صياغة العروض التقديمية والتخطيط للاجتماعات خارج الموقع ، أو العمل كـ “مدرس شخصي” للاستراتيجيين الكميين. والأكثر من ذلك ، أن هذا النظام هو العمود الفقري لعروض Goldman AI – وبرنغ التي ظهرت منها العديد من الأدوات الأخرى ، مثل ترجمة الذكاء الاصطناعي ، الموصوفة أدناه.
نظرًا لأن سبعة موظفين من جولدمان يتراوحون من المحلل إلى الشريك أخبروا مؤخرًا BI ، أصبح مساعد GS AI جزءًا من الحياة اليومية في الشركة. تحدث هؤلاء المستخدمون العاديون عن حالات الاستخدام التي تتراوح من التعلم عن خيارات الطباعة وتأليف الخطوط الأصلية من التعليمات البرمجية لإعداد الملاحظات لتوجيه المناقشات الاستراتيجية المكثفة.
وقال أحد زملاء الهندسة حول كيفية استفادة من التكنولوجيا: “أستخدمه كل يوم للحصول على بداية في المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً”. وأضاف الزميل ، Konstantin Kuchenmeister ، “لقد كان يوفر لي ساعات كل أسبوع”.
مصرفي Copilot
ما يفعله: يبسط بعض جوانب وظائف المصرفيين الاستثماري
قصص ذات صلة
يروي Business Insider القصص المبتكرة التي تريد معرفتها
يروي Business Insider القصص المبتكرة التي تريد معرفتها
من المقرر أيضًا أن يحصل أعضاء قسم الخدمات المصرفية للاستثمار في جولدمان على دفعة منظمة العفو الدولية مع ما يسمى بالبنك مصرفي Copilot، مما يجعل الوصول إلى بيانات محمية عالية المستوى حول الأمور مثل صنع الصفقات المتاحة للمستخدمين المؤهلين. فقط مجموعة صغيرة ترقم في العشرات لديها إمكانية الوصول إليها في الوقت الحالي لأنها في المراحل المبكرة من التطوير.
لكن من الصعب إنكار الوعد بما يمكن أن يمثله مساعد الذكاء الاصطناعى للأعمال المصرفية. أقر سليمان نفسه بإمكانية أن يقوم الذكاء الاصطناعي بأتمتة أجزاء كبيرة من العمليات الشاقة ، مثل صياغة الإفصاحات التنظيمية S-1 للعروض العامة الأولية ، على سبيل المثال.
من المتوقع أن يساعد Banker Copilot المستخدمين بعدة طرق: من بينهم ، تجميع البيانات على العملاء والصفقات ، وتحليل ملفات الشركات للإشارات التي يصعب العثور عليها والتي يرغب المصرفيون في معرفتها ، وصياغة المستندات الطويلة ، أو تلخيص الملاحظات. سيكون بإمكانه الوصول إلى مجموعات فرعية خاصة من البيانات فقط لأولئك المصرح لهم برؤيتها.
أسطورة AI استعلام
ما تفعله: أداة بحث تستخدم الذكاء الاصطناعي للتنقل
يستخدم جولدمان نظامًا يسمى Legend ، وهو منصة لإدارة البيانات مفتوحة المصدر. كان الوصول إلى قبو معارف جولدمان الشاسع هو مطالبة المستخدمين بمعرفة ما كانوا يبحثون عنه – وكذلك إلى حيث كانوا يبحثون – في وقت مبكر ، باستخدام أداة تسمى “أسطورة الاستعلام”. فكر في هذه العملية على أنها مثل الاطلاع على العشرات من المداخن في المكتبة ، ولكن بدون أمين مكتبة للمساعدة.
أدخل Query Legend AI ، وهي أداة استعلام توفر الوقت عن طريق النقر على الذكاء الاصطناعي لتكون بمثابة أمين المكتبة. يعد الاستعلام الأسطوري AI ، الذي يقع في المراحل المبكرة من طرحه ، مساعد الباحث الرقمي للشركة للوصول إلى البيانات باستخدام أوصاف اللغة الطبيعية. أخبر نيم رافائيل ، كبير موظفي البيانات في جولدمان ، BI أن هذه الواجهة ، إلى جانب بيانات البنك ، بلغت “Superintelligence للمعلومات لمساعدة الإنسان على بناء نموذج عقلي أفضل بشكل أسرع وأسرع”.
إليك كيفية عملها: للوصول إلى الملفات التي يمكن أن تكون عميقة داخل أمعاء الأسطورة ، كل ما يتعين على المستخدم القيام به هو إدخال استعلام في النظام باللغة الإنجليزية العادي وسيقوم الذكاء الاصطناعي بالباقي. يمكن أن تبدو أمثلة على الطلبات:
- أرني جميع صفقات المبادلة مع مؤسسة مالية ذ في أمريكتين من مكتب الأسعار في 1 مايو 2025
- أعطني قائمة بمرافق القروض التجارية التي تنضج اليوم.
- هل يمكنني الحصول على آخر سعر لعقود النفط الخام في 25 أبريل مع مؤشر XYZ؟
أسطورة CoPilot
ما يفعله: طريقة سريعة المسار لتحميل البيانات على الأسطورة ، والحفاظ على تنظيم النظام
Legend Copilot ، التي تم إطلاقها في أكتوبر ، هي أداة مصممة بشكل أساسي للاستخدام من قبل مهندسي البيانات للحفاظ على البنية التحتية للأسطورة ، والحفاظ على تدفقات المعلومات الخاصة بها منظمة للوصول.
تعتمد Legend على البيانات التي تنشأ في قواعد البيانات الأخرى ، ولكن لا تزال بحاجة إلى توجيهها إلى نظام الأسطورة المركزي. يمكّن المساعد الذي يعمل من الذكاء الاصطناعى مهندسي جولدمان من إنشاء نماذج بيانات شاملة أو واجهات برمجة التطبيقات في دقائق ، على الرغم من أنها كانت عملية أطول بكثير عندما قاموا بذلك يدويًا.
يمنح Copilot أيضًا قوالب المهندسين التي يمكنهم إنشاء تقارير أو نماذج أو واجهات برمجة التطبيقات الجديدة ، مما يؤدي إلى تبسيط العملية بأكملها.
ترجمة الذكاء الاصطناعي
ماذا تفعل: ترجمة اللغة الداخلية من وإلى اللغة الإنجليزية
كبنك عالمي ، لدى جولدمان ساكس عملاء في جميع أنحاء العالم. في بعض الأحيان ، يتمتع هؤلاء العملاء بلغة مفضلة ليست الإنجليزية.
للوصول إلى العملاء بلغتهم غير الناطقة باللغة الإنجليزية ، سيقوم البنك تاريخياً بالاستعانة بمصادر خارجية لبعض أعمال الترجمة هذه ، ولكن قد تمتد الأوقات إلى أيام. لهذا السبب قام جولدمان ببناء ترجمة الذكاء الاصطناعي ، وهو حل داخلي وذات دخول الذكاء الاصطناعي يمكنه ترجمة النص في ثوانٍ أو دقائق ، علاوة على منصة مساعد GS AI.
تستخدم الفرق داخل مجموعات مثل إدارة الأصول والثروة أو أبحاث الاستثمار العالمية ترجمة الذكاء الاصطناعي ، والتي تترجم من وإلى اللغة الإنجليزية. أخبرت كيري بلوم ، وهي شريك ورئيس عالمي لمجموعة هيكلة الأسهم التي تدير أصول الأفراد ذوي القيمة العالية ، أن أعضاء فريقها يستخدمون الأداة لترجمة الكتابة بتسع لغات مختلفة حتى الآن.
هل لديك نصيحة؟ اتصل بهذا المراسل عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو الرسائل القصيرة/الإشارة في 561-247-5758. استخدم عنوان بريد إلكتروني شخصي وجهاز غير عمل ؛ إليك دليلنا لمشاركة المعلومات بشكل آمن.