- يعتنق العمالقة الصيدلانية مثل J&J و Merck و Eli Lilly الذكاء الاصطناعي ويعطون الأولوية.
- إنهم يأملون في أن يعزز تدريب الآلاف من الموظفين على الذكاء الاصطناعى التوليدي الإنتاجية في تطوير الأدوية.
- هذه المقالة جزء من “AI in Action” ، وهي سلسلة تستكشف كيفية تنفيذ الشركات ابتكارات الذكاء الاصطناعي.
يتبنى جونسون آند جونسون مفهوم الموظف ثنائي اللغة – ولكن ليس بالمعنى الكلاسيكي.
بالنسبة لشركة الأدوية ، هناك حاجة إلى محو الأمية في مهارات الوظائف المتخصصة والأساسية ، بما في ذلك الأبحاث وسلسلة التوريد والتمويل. ثم هناك طلاقة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
وقال جيم سوانسون ، كبير مسؤولي المعلومات في J & J: “هناك العديد من الطرق التي استخدمناها منظمة العفو الدولية”. “ولكن للقيام بذلك بفعالية ، كان علينا حقًا إنشاء منهج وعقلية حول upskengling.”
أخذ أكثر من 56000 من عامل J&J البالغ عددهم 138،000 عامل تدريبي من الذكاء الاصطناعي ، وهو أمر مطلوب قبل أن يُسمح لأي موظف باستخدام التكنولوجيا. بعد التدريب ، يمكن لموظفي J&J الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعى التوليدي للتلخيص والهندسة السريعة ، والمهارة الأخيرة لطرح السؤال الصحيح للحصول على أفضل إخراج من نموذج لغة كبير. سجل معسكر تمهيد رقمي منفصل أكثر تعمقًا مواضيع بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز والأتمتة أكثر من 37000 ساعة تراكمية من التدريب من أكثر من 14000 موظف.
يوفر AI التوليدي وعدًا بتحديد مركبات ولقاحات جديدة بسرعة أكبر للعلاجات واللقاحات الجديدة ، وتسريع تطور الأدوية ، وتبسيط الامتثال التنظيمي ، وتحسين المرضى الأكثر ملاءمة للتجارب السريرية ، وتحسين كيفية تسويق الأدوية الجديدة.
وقالت ديبورا جولدن ، كبير موظفي الابتكار الأمريكي في ديلويت ، إن هذه التقدم كانت على استعداد لتغيير المهارات التي تعطيها صناعة الأدوية الأولوية في التوظيف. ستظل هناك حاجة إلى معرفة البيولوجيا والكيمياء ، لكنها ليست ضرورية للأدوار الأحدث مثل مهندسي الذكاء الاصطناعي ، وقد تتطلب الأدوار الجديدة الأخرى مزيجًا من الخبرة التقليدية ومعرفة الذكاء الاصطناعي إذا كان اكتشاف المخدرات الذي يحركه الذكاء الاصطناعي ينتشر.
وقال جولدن: “عندما تفكر في كيفية تحويل الذكاء الاصطناعى إلى التوازن ومتطلبات المواهب ، تحتاج حقًا إلى أن تكون قادرًا على التحدث بلغة البيولوجيا ونماذج الذكاء الاصطناعي”.
كيف تغير الذكاء الاصطناعى تطوير الأدوية
يمكن أن تنقذ الذكاء الاصطناعى التوليدي عشرات الصناعة الصيدلانية من مليارات الدولارات كل عام من خلال تحسين الإنتاجية في تطوير الأدوية.
J&J ، صانع العلاجات مثل المخدرات المثبطة للمناعة Stelara و Darzalex ، دواء ل لقد استخدم علاج المايلوما المتعددة للسرطان أشكالًا أكثر تقليدية من الذكاء الاصطناعي منذ ما يقرب من عقد من الزمان. تشمل حالات الاستخدام أدوات البرمجيات التي يتم تمكينها من الذكاء الاصطناعى والتي يمكنها توجيه الجراح من خلال إجراء ، وتسريع اكتشاف المخدرات ، ومساعدة صانعي الأدوية على إدارة المخزون بشكل أكثر فعالية.
في عام 2023 ، قام J&J بتجربة برنامج غمر رقمي مدته ستة أسابيع يركز على AI وعلوم البيانات والتقنيات الناشئة الأخرى. شارك أكثر من 2500 موظف العام الماضي ، حيث حصلوا على دروس مدتها 90 دقيقة كل أسبوع ، وتخطط J&J لمزيد من التوسع هذا العام.
أخبر سوانسون Business Insider أنه من الأهمية بمكان أن يخلق قادة الشركة ثقافة تعزز محو الأمية التكنولوجية. وقال “لقد مرنا حوالي 135 عامًا. لقد اضطررنا إلى إعادة اختراع أنفسنا عدة مرات للبقاء على صلة وحديثة”.
شملت استثمارات AI المبكرة من AI العملاقة في Merck Merck تطوير منصة ملكية تسمى GPTEAL. وقال ميرك – الذي هو المسؤول عن لقاح فيروس الورم الحليمي البشري Gardasil و Keytruda للعلاج المناعي – إن GPTEAL تتيح للموظفين الوصول إلى نماذج اللغة الكبيرة مثل chatgpt من Openai و Meta's Llama و Claude's Hothropic مع الحفاظ على بيانات الشركة آمنة من التعسات الخارجية.
يستخدم الموظفون أيضًا منظمة العفو الدولية التوليدية لصياغة رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات والمهام الأخرى التي تركز على الإنتاجية ، لكن تطلعات ميرك أصبحت أكثر جرأة أيضًا.
وقال رون كيم ، نائب الرئيس الأول لرئيس ميرك: “الآن ، من الواضح أن الرحلة هي تحديد وتتبع وقياس حالات الاستخدام التي لها تأثير كبير على أعمالنا”.
يسمح AI التوليدي لموظفي Merck بمزيد من الوقت للتركيز على المهام ذات التأثير العالي. في اكتشاف المخدرات ، على سبيل المثال ، يمكن أن تساعد الذكاء الاصطناعى التوليدي في صياغة الوثائق التنظيمية (التي استعرضها الإنسان) التي يتم تقديمها إلى السلطات الصحية. وقال كيم: “شعرنا أن بعض علماءنا كانوا يأخذون وقتًا في النسخ”. “هذا ليس ما دربوه.”
وقال كيم إن أكثر من 50000 موظف Merck كانوا يستخدمون GPTEAL بانتظام. دعمت الشركة تعويضات من خلال مزيج من دورات التدريب الرقمي الخدمات الذاتية ، والبث الشبكي الشهري التي تركز على الذكاء الاصطناعى التوليدي ، ومعسكرات التمهيد لمطوري البرمجيات التي يمكن أن تستمر في أي مكان من نصف يوم إلى 10 أيام.
يمكن أن تروق لمنظمة العفو الدولية شركات الأدوية بأحجام مختلفة
قال الدكتور دانييل ستيفنز ، كبير المسؤولين الطبيين في Blue Earth Therapeutics ، إن الذكاء الاصطناعي كان جذابًا لشركة المستحضرات الصيدلانية الإشعاعية في المرحلة السريرية لأنه ، بصفتها شركة ناشئة صغيرة تأسست في عام 2021 ، يجب أن تكون حكيمة في كيفية إنفاق رأس المال.
وقال ستيفنز: “إن تطبيق الذكاء الاصطناعي مهم ، لأنه قد يساعدنا في بعض أهداف الكفاءة لدينا”.
كانت السلسلة A التي تبلغ تكلفتها 76.5 مليون دولار في أكتوبر ، والتي شملت تمويلًا من شركة Soleus Capital Soleus Capital وشركة التصوير التشخيصية ، تهدف في الغالب إلى دعم التجارب السريرية التي ستقيم سلامة وفعالية علاجات سرطان البروستاتا الجديدة.
قال ستيفنز إنه مع وجود 20 موظفًا بدوام كامل فقط ، لم يكن Blue Earth بحاجة إلى تقديم تدريب على AI Upskill. وأضاف أنه عندما تنمو Blue Earth قاعدة الموظفين الخاصة بها وهي مستعدة لتقديم تعليمات حول التكنولوجيا ، فإنها تخطط لاستخدام الدورات التدريبية عبر الإنترنت وشهادات الذكاء الاصطناعى من البائعين الخارجيين.
استخدم Eli Lilly ، عملاق الأدوية خلف العلاجات بما في ذلك Prozac المضادة للاكتئاب ومرض السكري من النوع 2 وطب فقدان الوزن Mounjaro ، الذكاء الاصطناعي لدعم البحث عن كل من الجزيئات الصغيرة والكبيرة. كما استخدمت الشركة الذكاء الاصطناعي لتوليد وثائق للتجارب السريرية وإنشاء مواد للتقديمات التنظيمية.
بعد إطلاق ChatGPT ، قام أصحاب العمل الرئيسيون مثل Apple و Amazon بتقييد استخدام الموظفين لـ chatbot الشهير ، مع استشهاد العديد من المخاوف بشأن خصوصية البيانات. وقال ديوجو راو ، كبير المسؤولين في المعلومات والرقم الرقمي في إيلي ليلي: “لقد ذهبنا في الاتجاه المعاكس تمامًا”.
شجعت Rau القوى العاملة لـ Eli Lilly على تبني الأداة دون فضح معلومات الشركة الحساسة ، على غرار كيف يمكن للموظف استخدام بحث Google.
وقال راو: “أخبرنا كل شخص أنك بحاجة إلى استخدامه ، فأنت بحاجة إلى البدء في جلب chatgpt إلى عملك”. لكنه أضاف: “لا تضع أي شيء هناك لا تريد الخروج”.
كما سعت الشركة داخليًا إلى تعزيز الاهتمام بمسابقة “ألعاب الذكاء الاصطناعى” في أولمبياد الصيف في باريس. تضمنت المسابقات استخدام chatbot لكتابة رسالة إلى زميل أو الاعتماد على الذكاء الاصطناعي التوليدي لإجراء اختبار حول تاريخ إيلي ليلي.
في عام 2024 ، شجعت Eli Lilly أيضًا جميع الموظفين والمديرين على استخدام الذكاء الاصطناعى التوليدي للمراجعات في نهاية العام. هذا العام ، من المقرر أن تتطلب الشركة من جميع القادة والمديرين الحصول على شهادة الذكاء الاصطناعى.
وقال راو: “لدينا قوة عاملة تتبنى الذكاء الاصطناعى” ، مضيفًا أن الموظفين أوقفوه في كثير من الأحيان في المكتب أو أرسلوه بالبريد الإلكتروني لمشاركة الطرق التي كانوا يطبقون بها منظمة العفو الدولية على مهام العمل اليومية.