لقد انخفضت الأمور لشركة الاختبارات الجينية 23andme.
استقال المدير التنفيذي آن ووجيكي وقدم 23andme لإفلاس الفصل 11 يوم الأحد – بعد حوالي ستة أشهر من استقالة مجلس الإدارة ، مشيرة إلى خلافات حول الاتجاه الاستراتيجي للشركة.
تركت اختراقات البيانات ، ودعوى الدعوى الجماعية ، وتوتر القيادة بين Wojcicki والمجلس مصير 23andme في التوازن أثناء البحث عن المشتري.
أعرب الكثيرون عن قلقهم من استحواذ أو بيع الشركة على بيع بيانات المستخدم. حث مدير الأمن السيبراني في Electronic Frontier Foundation ، وهي مؤسسة غير ربحية تركز على الخصوصية الرقمية ، سابقًا أتباعها البالغ عددها 186،000 × على حذف بياناتهم من 23andme. حصل هذا المنشور على أكثر من 531000 مشاهدة في ثلاثة أيام.
يقول 23andme إن البيانات الشخصية التي تجمعها تتضمن معلومات التسجيل مثل تاريخ الميلاد ، والمعلومات الوراثية مثل النمط الوراثي للمستخدم ، وعينة معلومات مثل اللعاب ، والمعلومات المبلغ عنها ذاتيا.
ومع ذلك ، “ما وراء مختبرنا المتعاقد ، الذي نعمل فيه على معالجة عينة العميل وتقديم نتائجه ، لن تتم مشاركة معلومات العميل مع أي كيان آخر ما لم يوفر لنا موافقة على القيام بذلك”.
وقال المتحدث باسم الشركة لا تشارك البيانات مع “أرباب العمل أو شركات التأمين أو وكالات إنفاذ القانون أو أي قواعد بيانات عامة.”
لا يزال المستخدمون قلقون بشأن معلوماتهم.
وقال جيمس هازل ، باحث في الطب الحيوي ، لـ Business Insider في عام 2019: “البيانات هي البيانات – بمجرد أن تكون موجودة ، يصعب التحكم فيها”.
إليك كيفية طلب 23andme لحذف بياناتك
يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في إزالة معلوماتهم الشخصية من 23andme إلغاء الاشتراك في قسم “23andme Data” في إعدادات الحساب. لكن 23andme يقول إنه مطلوب قانونًا للاحتفاظ ببعض المعلومات.
يقول موقع الشركة: “على الرغم من أننا سنحذف غالبية معلوماتك الشخصية ، إلا أننا مطالبون بالاحتفاظ ببعض المعلومات للامتثال لالتزامنا القانوني”.
يقول بيان خصوصية الشركة: “سيحتفظ 23andme و/أو مختبر التنميط الوراثي المتعاقد مع معلوماتك الوراثية وتاريخ الميلاد والجنس كما هو مطلوب للامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها … حتى لو اخترت حذف حسابك”.
يقول بيان الخصوصية إن 23andme ستحتفظ أيضًا ببعض المعلومات المرتبطة بحسابات المستخدمين ، مثل عناوين البريد الإلكتروني.
للمستخدمين الذين شاركوا في أبحاث 23andme ، لن يتم استخدام بياناتهم الوراثية والمعلومات المبلغ عنها ذاتيا في مشاريع البحث المستقبلية.
وقال المتحدث: “لدى العملاء دائمًا خيار حذف حسابهم في أي وقت ، وبمجرد تأكيد الطلب ، سنبدأ على الفور وتلقائيًا عملية الحذف”. “سيحذف حذف الحساب والبيانات المرتبطة به بشكل دائم البيانات المرتبطة بجميع الملفات الشخصية داخل الحساب. إذا طلب منا العميل تخزين عيناتها الوراثية ، فسيتم تجاهلها.”
إليك ما حدث في 23andme قبل تقديم الفصل 11
بعد أن تم إطلاق شركة الاختبارات الوراثية المباشرة للمستهلك في عام 2006 ، بدا أنها في حالة منحدر ثابت ومتميز ملحوظ بين مشاريع وادي السيليكون. اعتبارًا من عام 2021 ، وفقًا لـ Crunchbase ، جمعت أكثر من مليار دولار من المستثمرين.
لا يمكن أن يبدو أن شركة اختبار الحمض النووي قد تم مسح سلسلة من العقبات الإشكالية التي بدأتها اختراق بيانات 2023.
الأخبار التي تفيد بأن المتسللين كانوا يبيعون بيانات المستخدم – والتي تضمنت تفاصيل الولادة والأسماء – على شبكة الإنترنت المظلمة كسر في شهر أكتوبر. أكدت الشركة في ديسمبر أن المتسللين قد وصلوا إلى بيانات الأصول لأقل من 7 ملايين مستخدم. قال إيداع إخطار خرق البيانات في يناير إن الأمر استغرق 23 و 23 أشهر ليدرك أن المتسللين قد سرقوا البيانات.
أدى الحادث إلى دعوى قضائية جماعية ، والتي استقرت 23andme في شهر سبتمبر مقابل 30 مليون دولار ، وفقًا لرويترز.
بعد أقل من أسبوع ، استقال المديرون المستقلون لمجلس إدارة 23andme في رسالة موجهة إلى Wojcicki.
في خطاب الاستقالة ، قال المديرون إنهم “يدعمون بكل إخلاص” مهمة 23andme ، لكن “من الواضح أيضًا أننا نختلف في الاتجاه الاستراتيجي للشركة للمضي قدمًا”.
في نوفمبر / تشرين الثاني ، قامت 23andme بتسجيل حوالي 40 ٪ من موظفيها بسبب تخفيضات التكاليف ، وفي وقت لاحق في نفس الشهر ، قالت ديون بقيمة 2.3 مليار دولار في ملف SEC. سوف تستمر في التشغيل أثناء بحثه عن المشتري.
ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أنه على الرغم من الحصول على إيرادات بقيمة 299 مليون دولار في عام 2023 و 219 مليون دولار في عام 2024 ، لم تحقق الشركة ربحًا أبدًا. بلغ سعر سهمه ذروته في فبراير 2021 ولكنه انخفض بشكل مطرد منذ ذلك الحين.