مو دينغ. رجل في المالية. شقي الصيف. رزين. هل تعني لك هذه الكلمات شيئا؟ بالنسبة لملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم، تشكل هذه الكلمات جزءًا من حركة أكبر: الثقافة، وكل شيء يبدأ على TikTok. TikTok هو المكان الذي تصوغ فيه المجتمعات نبض الثقافة الحديثة، وبالنسبة للعلامات التجارية، توفر المنصة تذكرة ذهبية للملاءمة – فرصة ليس فقط لركوب موجة الاتجاهات ولكن لتشكيل الثقافة بشكل عام، والاستفادة من رأس المال الثقافي الذي يدفع النفوذ وشهرة العلامة التجارية.
ومع ذلك، فإن التركيز الحالي على تسويق الأداء لدفع المبيعات على المدى القصير يؤدي إلى تحويل العلامات التجارية بعيدًا عن توفير القيمة للجمهور، وإهمال التأثير الأعمق والأكثر ديمومة للمشاركة الثقافية. كشفت دراسة أجرتها شركة Nielsen أن العلامات التجارية التي تتبع استراتيجيات تسويقية قصيرة المدى تركز على المبيعات تشهد ارتفاعًا أوليًا في المبيعات ولكنها تكافح من أجل الحفاظ على النمو على المدى الطويل1في حين أن العلامات التجارية النابضة بالحياة ثقافيًا تنمو بمعدل أسرع سبع مرات، وفقًا لكانتار2. لذلك، بالنسبة للعلامات التجارية، لا يتمثل التحدي في اتباع الاتجاهات فحسب، بل في دمج نفسها بشكل هادف في هذه المحادثات الثقافية.
مع اعتقاد 75% من المستخدمين أن المنصة لها التأثير الأكبر على الاتجاهات الثقافية، فإن TikTok كذلك ال مكان لدفع الأهمية الثقافية، وبالتالي بناء العلامات التجارية وتنميتها.3
ماذا يعني هذا بالنسبة للعلامات التجارية
كشف بحث حصري أجرته WARC بالشراكة مع TikTok أن معظم مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي والفيديو يعتقدون أن أكبر الاتجاهات تبدأ على TikTok ويعتبرون المنصة محركًا رئيسيًا للثقافة والتغيير. والأمر الأكثر لفتًا للانتباه هو أن هؤلاء المستخدمين أفادوا أن TikTok هي منصتهم المفضلة لاكتشاف الاتجاهات الثقافية الجديدة والناشئة والتعرف عليها.4
فيما يلي النقاط الأربع الرئيسية الواردة في التقرير والتي توضح كيفية إطلاق تأثير الأعمال من خلال الأهمية الثقافية:
1. الأهمية الثقافية تعمق اتصالات المستهلك
من خلال عرض دفق مستمر من المحتوى ذي الصلة لمستخدميها، تعمل TikTok على توسيع اهتمامات جمهورها، ومن خلال القيام بذلك، تمكن العلامات التجارية من الوصول إلى جماهير جديدة لم تكن تفكر في السابق في علامتها التجارية أو حتى فئة منتجاتها. وهذا يوفر فرصًا لتوسيع نطاق الوصول وزيادة اختراق السوق.
2. تعمل TikTok على تنمية ونشر الأهمية الثقافية
تجعل منصة TikTok المخصصة والموجهة من المجتمع منها أداة قوية للمسوقين للتواصل مع المستهلكين وتوسيع الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الملاءمة. وباعتبارها منصة لاكتشاف الاتجاهات الثقافية، فهي تؤثر على سلوك الشراء، حيث يقوم 71% من المستخدمين بشراء منتج أو علامة تجارية لم يشتروها من قبل بعد رؤيتهم معلن عنها على TikTok.4 يعزز TikTok توسيع الاهتمام ويتيح نمو الفئة من خلال عرض المحتوى الموضعي والشائع والجديد.
3. تعمل الملاءمة على تعزيز تأثير الأعمال عبر مسار التحويل
ووجد البحث أن الملاءمة الثقافية تعزز مقاييس العلامة التجارية عبر مسار التحويل، مما يمكّن العلامات التجارية من جذب جماهير جديدة، والتوسع في فئات أوسع، وإلهام التحويلات. ومن الأمثلة على ذلك قيام شركة بيجو بالاستفادة من تطبيق TikTok لاستهداف الثقافات الفرعية المتخصصة والأسواق غير المستغلة، مما أدى إلى زيادة في المواقف بنسبة تزيد عن 107% وزيادة في النوايا بنسبة تزيد عن 76%.
4. تجاوز التجزئة المبسطة
لكي يضع المسوقون أنفسهم في مكانة ملائمة، يجب عليهم تجاوز التجزئة على المستوى السطحي وتطوير فهم دقيق للمستهلكين والمجتمعات الثقافية التي ينتمون إليها. وهذا يسمح للعلامات التجارية بتحديد الفرص العضوية للتقاطع والتفاعل مع الجماهير بشكل هادف، كما رأت بربري من خلال النقر على #FoodTok.
وقال أليكس ويتلوك، مدير وسائل التواصل الاجتماعي العالمية في بربري: “في استراتيجيتنا الإعلامية المملوكة (على TikTok)، نجد أشخاصًا نعتقد أنهم يتوافقون مع رموز وقيم علامتنا التجارية ونجعلهم يفسرون علامتنا التجارية بطريقة ملائمة لجمهورهم”. . “قد نجد خبازًا يصنع فطائر رائعة. ونتساءل، لماذا لا تصنع فطيرة بربري مربعة؟ هناك سحر في ذلك، ويصبح ذا صلة بطريقة غير متوقعة.”
الآن حان دورك
الفوز على TikTok يعني التفكير في المجتمع أولاً، واحتضان الثقافات الفرعية، والمشاركة في الإبداع مع الجماهير. على منصة حيث يسود الإبداع، فإن العلامات التجارية التي تتحمل المخاطر وتسهل الثقافة هي التي تزدهر. تعد الاتجاهات محركًا قويًا للثقافة – فقط اسأل كنتاكي، الذي حولت حملته الحائزة على جائزة TikTok Ad المشاهدين إلى مؤيدين. أو في أيام الأسبوع، حيث يؤدي الاتجاه الذي تم تنفيذه بشكل جيد إلى إحداث تأثير مضاعف، مما يؤدي إلى تضخيم رسالته إلى ما هو أبعد من عدد متابعيه.
يوفر TikTok منصة فريدة لتعزيز المشاركة وتحقيق الأهمية الثقافية. من خلال الاستفادة من القوالب الشائعة وعلامات التصنيف والأغاني واللغة والخطافات والإبداع المشترك مع مجتمع المبدعين النابض بالحياة، يمكن للعلامات التجارية فتح فرص لا مثيل لها للنمو والرنين. في جديده الاتجاهات ملخص نهاية العام زين، يعرض TikTok العلامات التجارية التي لم تحصل على الاتجاهات فحسب، بل حصلت على النتائج، وتغوص في اتجاهات علامتها التجارية المفضلة، ومقابلات منشئي المحتوى، والمقابلات الحصرية، والمزيد، لتوفير الأدوات والعلامات التجارية التعليمية التي تحتاجها للارتقاء بلعبة الاتجاهات الخاصة بها إلى المستوى التالي مستوى.
لمساعدة العلامات التجارية على جمع رؤى الجمهور وتحقيق أقصى استفادة من إبداعاتهم، أنشأت TikTok مجموعة من الأدوات مثل Symphony وSmart+ لتسهيل إنشاء حملات رائعة والوصول إلى الجماهير المناسبة قدر الإمكان.
اشترك في النشرة الإخبارية لـ TikTok لمعرفة المزيد حول TikTok بما في ذلك إطلاق المنتجات ورؤى النظام الأساسي والدعوات الحصرية.
تم إنشاء هذا المنشور بواسطة TikTok مع Insider Studios.
مصادر
- نيلسن، إيصال قيمة العلامة التجارية: حالة أعمال التسويق للاستثمار، 2024
- كانتار، لماذا يعد لعب دور أكبر في الثقافة مفتاح النمو، 2024
- GWI Zeitgest، سبتمبر 2024، الأسواق: عالمية، الجمهور: مستخدمو TikTok بعمر 18 عامًا فما فوق
- علوم تسويق TikTok، تأثير الأعمال من خلال الصلة، الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والاتحاد الأفريقي، أجرتها WARC، أغسطس 2024