وجد تقرير جديد صادر عن ActivTrak، شركة تحليلات القوى العاملة، أنه بين الربع الأول من عام 2021 والربع الثالث من عام 2023، انخفض متوسط طول يوم العمل بنسبة 15%، أو 47 دقيقة. ووجد التحليل أن يوم العمل النموذجي امتد لتسع ساعات وخمس دقائق في نهاية عام 2023، مقارنة بتسع ساعات و52 دقيقة في بداية عام 2021.
وقد نظر التحليل في أكثر من 135 ألف مستخدم في 958 شركة، وبحث في ما يقرب من 97 مليون ساعة من البيانات. حللت الدراسة إلى حد كبير الموظفين في المهن الإدارية مثل المالية والخدمات المهنية والتأمين والخدمات القانونية.
ووجد التحليل أن الموظفين أنهوا مهامهم في وقت أقل، مع انخفاض طفيف خلال فترة الثلاث سنوات في وقت التركيز ووقت الإنتاج. كانت هناك زيادة طفيفة في الوقت الذي يقضيه في التعاون، مثل المراسلة. ظلت الكفاءة بشكل عام ثابتة حتى مع تقلص الأيام بمقدار ساعة تقريبًا.
أظهرت بيانات ActivTrak التي تمت مشاركتها مع صحيفة وول ستريت جورنال أن العامل العادي يسجل خروجه في حوالي الساعة 5 مساءً من الاثنين إلى الخميس. وفي يوم الجمعة، يسجل العمال خروجهم عند الساعة 4:03 مساء، أي قبل حوالي ساعة من بداية عام 2021.
يأتي ذلك وسط استمرار الضغط لإعادة الأشخاص إلى مكاتبهم مع تضاؤل فرص العمل عن بعد. على الرغم من أنه يتعين على الكثيرين الآن أن يأخذوا في الاعتبار أوقات التنقل، إلا أن الأيام المختصرة قليلاً يمكن أن تبقي العمال على المسار الصحيح.
قضى الموظفون ثماني دقائق إضافية يوميًا ليكونوا منتجين، وذلك وفقًا للوقت الذي يقضونه في التفاعل مع التطبيقات من أجل “الأنشطة المركزة والتعاونية وتعدد المهام” في النصف الأول من عام 2023 مقارنة بالنصف الثاني. ووجد التقرير أنه إذا كان لدى المنظمة 1000 موظف يكسبون 60 ألف دولار في المتوسط، فإنها ستحصل على ما يعادل 18 موظفًا إضافيًا ومدخرات قدرها 1.1 مليون دولار إذا تم الحفاظ على مستوى الإنتاجية في أوائل عام 2023.
على الرغم من أن العمال يعملون ساعات أقل، إلا أنهم أيضًا غير منخرطين بشكل متزايد. ووجد التقرير أن 20% من الموظفين كانوا غير منخرطين في العمل، وهو ما يعرفه بأنه قضاء أكثر من 75% من الوقت في حالة من عدم الاستخدام الكامل، أو في ظل العدد اليومي من الساعات التي حددها أصحاب العمل للعمال ليكونوا منتجين. بلغت نسبة الموظفين المنعزلين 12% فقط في عام 2021. ومع ذلك، كان عدد أقل من الموظفين – 7% فقط – معرضين لخطر الإرهاق بسبب الإفراط في الاستخدام.
وحسب التقرير أنه بالنسبة لمنظمة تضم 1000 موظف، فإن وجود خلل في التوازن في مكان العمل يدفع الموظفين إلى الخروج إما عن طريق الإفراط في العمل أو التقليل من العمل يمكن أن يصل إلى خسارة محتملة قدرها 2.1 مليون دولار أو ما يعادل 70 موظفا.
قدرت دراسة أجرتها مؤسسة غالوب في يناير/كانون الثاني أن التكلفة السنوية لأزمة الإرهاق وفك الارتباط تبلغ 1.9 تريليون دولار سنويا، حيث يشعر العمال بشكل متزايد بالانفصال عن أصحاب العمل وأقل وضوحا بشأن توقعاتهم. أبلغ المديرون أيضًا عن مستويات مرتفعة من الإرهاق وسط عمليات تسريح العمال وإعادة هيكلة الفريق.
هل تعمل ساعات أقل هذا العام مقارنة بالسنوات السابقة؟ تواصل مع هذا المراسل على [email protected].