تم اتهام Trader Joe’s بسرقة العلامات التجارية الصغيرة للأغذية

على عكس متجر البقالة العادي، يحمل Trader Joe’s في الغالب علامته التجارية الخاصة فقط – فهو يبيع علبة حبوب صفراء كبيرة من “Joe-O’s” بدلاً من Cheerios، على سبيل المثال.

بالنسبة لبعض العناصر المعبأة، يتم تصنيع إصدار Trader Joe بواسطة علامة تجارية مشهورة بموجب صفقة وضع العلامات الخاصة. لا تعلن شركة Trader Joe عن هذه الصفقات، ولكن قد يكون من السهل تخمين المنتج الذي يعتبر “مخادعًا”. قام Eater بتحليل عمليات سحب إدارة الغذاء والدواء (FDA) للكشف عن العلامة التجارية التي صنعت نسخة Trader Joe ذات العلامة البيضاء. اعتبارًا من تحليل Eater في عام 2017: قامت رقائق بيتا Stacy أيضًا بتصنيع رقائق بيتا Trader Joe، وصنعت Naked العصير الأخضر، وصنعت Tribe الحمص الكلاسيكي، وما إلى ذلك.

وفقًا لتقرير Taste، في بعض الحالات، أبدت Trader Joe’s اهتمامًا بعلامة تجارية صغيرة، وطلبت عينات ومزيد من المعلومات في إطار فرضية عقد صفقة مع العلامة التجارية – ثم استدارت وصنعت منتجًا مشابهًا للغاية من تلقاء نفسها .

تعتقد شركة تدعى بروكلين دلهي، تصنع الصلصات الهندية، أن Trader Joe’s قامت بنسخ إحدى صلصاتها المميزة بعد فشل صفقة وضع العلامات الخاصة. تدعي علامة تجارية صغيرة أخرى، وهي Auria’s Malaysian Kitchen، أن شيئًا مشابهًا حدث لها:

وفقًا لـ (أوريا) أبراهام، فإن معايير الصفقة تطلبت منها الدخول في شراكة مع شريك تعبئة محدد (طرف ثالث يتولى التصنيع) ومقره في كاليفورنيا. تبادل أبراهام عدة مكالمات ورسائل بريد إلكتروني مع الشريك في أواخر عام 2019، لكن الشروط المالية كانت مرهقة، مما جعل أبراهام يشعر بعدم الارتياح بشأن الشراكة المحتملة. في مقابل وضع علامة خاصة على منتجها الخاص بـ Trader Joe’s، قيل لها إنها ستحصل على رسوم مكتشف متواضعة بناءً على أرباح المشارك في التعبئة – وليس نسبة مئوية من مبيعات Trader Joe.

وبعد مشاركة العينات مع المشارك في التعبئة وإرسال عرض مضاد يطلب مزيدًا من الشفافية، لم تتلقى أي رد منه أو من Trader Joe’s. في غضون أشهر، أصدرت شركة Trader Joe منتجًا يحتوي على وصفة ونكهة مماثلة أطلق عليها اسم صلصة الفلفل الحار الخضراء على الطريقة التايلاندية. تم صنع الصلصة أيضًا باستخدام الهالابينو ومكون السامبال المميز من Auria، أوراق الليمون الماكروت (وصفتها شركة Trader Joe بأنها “أوراق الليمون التايلاندية” على جرة منتجها).

قال أصحاب العلامات التجارية الصغيرة إن تكتيكات Trader Joe كانت مختلفة عن Costco أو غيرها من السلاسل الكبيرة التي تقوم بوضع العلامات الخاصة. أحد أصحاب العلامات التجارية، الذي يعتقد أن Trader Joe’s قام بنسخ الحمص الخاص به مع وجبة خفيفة مقرمشة بالفلفل الحار، قارن البقال بعلامات الموضة السريعة Shein أو Zara.

قالت Trader Joe’s لـ Taste، ردًا على أسئلة حول قصتها: “نحن فخورون بتاريخنا الطويل في دعم البائعين ونموهم معنا. ولمجموعة من الأسباب، نحن غير قادرين على العمل مع كل شركة نتواصل معها وندرك قراراتنا إن عدم متابعة منتجات معينة يمكن أن يكون مخيبا للآمال.”

ردًا على طلب للتعليق من Business Insider، قال المتحدث باسم Trader Joe: “ممارستنا الشائعة هي التعامل مباشرة مع المنتجين أو المزارعين بدلاً من الشراء من خلال الوسطاء أو الموزعين أو وكلاء المبيعات أو غيرهم من الوسطاء. نحن لا نشتري الوصفات أو “مفاهيم المنتجات. في بحثنا عن منتجات جديدة، نلتقي بالعديد من المنتجين لتحديد من يمكنه تقديم أفضل ما في سلامة الأغذية والقدرة الإنتاجية والجودة والسعر.”

أحب التسوق في Trader Joe’s ليس فقط لأنه يقدم أسعارًا جيدة للسلع الأساسية، بل لأنه يقدم عناصر جديدة ممتعة يمكنك تجربتها. مع العلم أن هذه العناصر الجديدة قد تكون في بعض الأحيان نتيجة تعاملات يمكن أن تضغط على علامة تجارية صغيرة – حسنًا، هذا ليس شعورًا جيدًا.