- جمع جلين مؤخرًا أكثر من 260 مليون دولار في جولة تمويل من السلسلة E بتقييم قدره 4.6 مليار دولار.
- أسس جاين سابقًا شركة Rubrik، وهي شركة عامة للأمن السيبراني، وكان مهندسًا في Google.
- يعمل Glean على تشغيل البحث المؤسسي من خلال التكامل عبر تطبيقات برمجية متعددة واسترداد الإجابات ذات الصلة.
بعد جمع التبرعات الأخير لشركة OpenAI بقيمة 6.6 مليار دولار، أصر الرئيس التنفيذي سام ألتمان على أن المستثمرين يتجنبون الاستثمار في خمسة منافسين للذكاء الاصطناعي، حسبما ذكرت رويترز. من بينها شركة Anthropic، وشركة Elon Musk's xAI، وشركة Safe Superintelligence التابعة لمؤسس OpenAI، إيليا سوتسكيفر، وشركة Perplexity الناشئة للبحث في مجال الذكاء الاصطناعي.
آخر المنافسين الخمسة، وربما الأقل شهرة، هو جلين، مساعد البحث في المؤسسات. تأسست Glean في عام 2019 على يد أحد مؤسسي Rubrik وموظف Google السابق Arvind Jain، وهي تساعد موظفي الشركات في العثور على المعلومات عبر أدوات وبيانات شركاتهم.
في سبتمبر، جمع جلين ما يزيد عن 260 مليون دولار في جولة تمويل من السلسلة E بسعر تقييم 4.6 مليار دولار. شارك Altimeter وDST Global في قيادة الجولة الأخيرة، والتي ضمت أيضًا Sapphire Ventures، وSequoia، وCoatue، وKleiner Perkins..
يساعد Glean الشركات على استخدام الذكاء الاصطناعي من خلال معالجة الوظيفة الأساسية للموظفين وهي البحث. وقال جاين: “كل شركة لديها المئات، وبعض الشركات لديها أكثر من ألف نظام أو تطبيق مختلف”. “سيكون لدينا المزيد والمزيد من المعلومات على مر السنين، والمزيد والمزيد من الأنظمة.” مع وجود الكثير من البيانات، يصعب على الموظفين العثور على ما يبحثون عنه. وقال جاين إن هذا يمكن أن يصل إلى أكثر من ساعتين في اليوم.
تتيح الشركة البحث باستخدام الذكاء الاصطناعي من خلال دمج تطبيقات مثل Slack وDropbox وتعزيز البحث عبر عالم البيانات الخاص بالشركة.
حقق Glean مبلغ 50 مليون دولار أمريكي خلال فصل الصيف ومن المتوقع أن ينتهي هذا العام بمبلغ 100 مليون دولار أمريكي، وفقًا لمصدر مطلع على البيانات المالية للشركة. ومن المتوقع أن تصل إلى 250 مليون دولار بحلول نهاية العام المقبل، وفقا لمصدر مطلع. تضم الشركة الناشئة Reddit وPinterest وSony Electronics وConfluent وDatabricks وInstacart من بين عملائها.
الطريق إلى ريادة الأعمال
ولد جاين ونشأ في جايبور، وهي مدينة هندية معروفة بحصونها وقصورها التاريخية، وكان بعيدًا عن عالم التكنولوجيا أثناء نشأته. “كان هناك شعور ريفي كبير جدًا، بمعنى أن الجميع يعرفون كل شخص في مدينتك، ولا أحد يغادر حقًا.”
قال جاين: “لقد نشأت معتقدًا أنني سأساعد عائلتي في كل ما يفعلونه”.
ولكن في المدرسة الثانوية، بدأ جاين الدراسة لامتحانات القبول لمدارس المعهد الهندي للتكنولوجيا (IIT) شديدة التنافسية.
لقد تفوق جاين في الرياضيات والفيزياء، وهما موضوعان أساسيان في الامتحانات، ونتيجة لذلك، كان أداؤه جيدًا بشكل استثنائي، حيث دخل إلى IIT Delhi. ومن بين مئات الآلاف من الطلاب في جميع أنحاء الهند، “كانت رتبته في IIT هي السادسة”، كما قال ديدي داس، الذي قاد تطوير المنتجات في Glean ويعمل الآن في Menlo Ventures.
في IIT Delhi، درس جاين علوم الكمبيوتر بناءً على طلب أحد مستشاري الجامعة. وقال “كنت مهتما بالمستحضرات الصيدلانية”. لكن “المستشارين كانوا في الواقع حازمين للغاية وأخبروني أنه يتعين علي أن أدرس علوم الكمبيوتر… لذلك كان الأمر عرضيًا للغاية”. بعد الانتهاء من دراسته الجامعية، انتقل جاين إلى الولايات المتحدة للحصول على درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر في جامعة واشنطن.
على الرغم من أن الهندسة كانت عرضية، إلا أن الرغبة في أن تصبح رائد أعمال كانت متعمدة. وقال جاين إن والده كان يمتلك “مجموعة من الشركات الصغيرة… لذا كان أيضًا رجل أعمال بهذا المعنى”.
في أواخر التسعينيات، انضم جاين إلى شركتي مايكروسوفت وأكاماي تكنولوجيز ومقرهما سياتل، اللتين طورتا منتجات فيديو مبكرة على الإنترنت. وبعد فترة قضاها في تأسيس شركة، انضم إلى شركة Riverbed Technology، حيث عمل كمهندس مؤسس.
قال جين: “لم يخبرني أحد بما يجب أن أفعله” عند بدء التشغيل. “لقد أحببت حقًا تجربة بدء التشغيل بأكملها.”
التألق الفني
في عام 2003، انضم جين إلى شركة Google عندما كانت لا تزال في المراحل الأولى من نموها.
على مدار الأحد عشر عامًا التالية، عمل جاين في خرائط Google، وYouTube، وبحث Google. وعلى الرغم من الجهود المتعددة التي بذلها الآخرون لتوظيفه لبدء شركة، شعر جاين بالإلهام خلال فترة وجوده في Google – “شعرت بالسعادة حقًا لهذا النوع من الفرص التي حصلت عليها”.
وقال داس إن جاين كان واحدًا من أوائل المهندسين المتميزين في Google وكان يقدم تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي المؤسس لشركة Google لاري بيج. المهندس المتميز في المستوى التاسع من أصل أحد عشر مستوى في جوجل ينطبق على المهندسين.
فقط بعد أن جاء زميله بيبول سينها من IIT بفكرة، والتي انتهى بها الأمر إلى أن تصبح Rubrik، قرر جاين أن يأخذ الخطوة لتأسيس شركة. تم طرح شركة Rubrik، وهي شركة للأمن السيبراني تركز على حماية البيانات والنسخ الاحتياطي، للاكتتاب العام في أبريل وتقدر قيمتها بأكثر من 7 مليارات دولار.
قال جاين: “لقد حققنا نموًا سريعًا. لقد حطمنا الكثير من الأرقام القياسية من حيث مدى سرعة نمو إيراداتنا”. وقال جاين إنه مع هذا النمو حدثت تصدعات في تنفيذ الفريق. وقال إن هناك تحديات تواجه الإنتاجية، فمع نمو الشركة، تتباطأ الأمور حتماً.
استنادًا إلى استطلاع سنوي لموظفي Rubrik، كان أحد المجالات الرئيسية للتحسين هو ما إذا كان الموظفون لديهم إمكانية الوصول إلى المعلومات الصحيحة للقيام بوظائفهم. كان لدى Rubrik المئات من تطبيقات البرامج كخدمة المستندة إلى السحابة. وقال: “كانت معرفة شركتنا مجزأة نوعًا ما عبر جميع هذه الأنظمة”.
قال جاين: “يشتكي موظفونا بصوت عالٍ للغاية من أنني لا أستطيع العثور على أي شيء في هذه الشركة. ولا أعرف إلى أين أذهب وأبحث عن الأشياء”.
بعد أن أدرك أنه لا يوجد منتج يحل هذه المشكلة في السوق، قرر جاين أن يصنعه بنفسه. كانت رؤيته عبارة عن محرك بحث يربط بيانات الشركة عبر تطبيقات مختلفة ويجعلها قابلة للبحث للموظفين بطريقة مركزية.
“لقد أتيحت لنا الفرصة لبناء Google للأشخاص في حياتهم العملية”، وبهذا ولد غلين.
عمل جلين الذكاء الاصطناعي
قال مأمون حميد، عضو مجلس إدارة جلين وشريك في كلاينر، إن جاين احتضنت جلين خارج مكتب كلاينر بيركنز في عام 2019. تعاون Jain مع TR Vishwanath، الذي يشغل منصب المدير التنفيذي للتكنولوجيا، وTony Gentilcore، الذي يقود هندسة المنتجات، وPiyush Prahladka، الذي قاد البحث ولم يعد يعمل في الشركة.
قال حامد: “لقد ظلوا في الطابق السفلي لدينا لمدة 18 شهرًا… وقد رأيت الشركة تتوسع بالفعل بدءًا من آرفيند فقط”.
قال داس، إنه في الأيام الأولى، كان جاين يقضي أيام الأحد في إنتاج الأكواد البرمجية. “إنه سعيد للغاية لأنه أصبح محبطًا وقذرًا… عندما قرأت مقال بول جراهام عن وضع المؤسس، لم يكن هناك أي شخص آخر يمكنني التفكير فيه سوى آرفيند.”
كان تركيز جلين الأولي هو البحث. وقال جاين: “إن الشيء الأساسي الذي سنفعله مع غلين هو أن تطرح السؤال، وسوف يعرض لك المعلومات الصحيحة”. قال حامد إن البحث عن المؤسسات هو “عمل شاق وبناء صعب”. “يبدو الأمر سهلاً، ولكن في الواقع من الصعب جدًا إنشاء جميع الموصلات المختلفة لمنتجات SaaS المختلفة ثم إنشاء البحث نفسه.”
وقال راجيف دهام، من Sapphire Ventures، إن إنجاز ذلك بطريقة آمنة ومرخصة للغاية يمثل تحديًا هندسيًا صعبًا بشكل خاص. على سبيل المثال، يمنع منتج Glean المستخدمين من الوصول إلى المعلومات التي ليس من المفترض أن يروها، مثل البيانات المالية السرية أو تقارير الموارد البشرية.
إلى جانب البحث المؤسسي، يمتلك Glean أيضًا مساعدًا يعمل بالذكاء الاصطناعي يقوم بإنشاء إجابات بناءً على نتائج البحث، مثل تلخيص رسائل Slack اليومية أو تجميع مستندات متعددة.
وأضاف حامد أن النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs) ساعدت في تعزيز قدرات غلين بشكل أكبر. “لقد حصلنا على هذه الرياح الهائلة من حاملي شهادات الماجستير في القانون والتي يمكننا الآن دمجها في المنتج وجعله ليس مجرد بحث فحسب، بل أيضًا مساعد ذكاء اصطناعي للعمل.” باستخدام LLMs، يستطيع Glean أيضًا إنشاء إجابات ردًا على استفسارات الموظفين، بما في ذلك المستندات الجديدة تمامًا.
على الرغم من حث ألتمان المستثمرين على تجنب دعم منافسيها، إلا أن جاين لا يزال متفائلاً. قال جاين: “إنه لمن دواعي سروري دائمًا رؤية هذا الاعتراف”. “السبب وراء وجودنا على الأرجح في تلك القائمة هو أننا بنينا شيئًا مهمًا، شيئًا قويًا، شيئًا يطمح الآخرون إلى بنائه أيضًا.”
في السباق نحو الذكاء الاصطناعي المؤسسي، من المفيد أيضًا أن تتمتع Jain بقدرة تنافسية شديدة. وقال داس: “حتى عندما تلعب تنس الطاولة أو كرة الطاولة أو التنس، فإنه سيقاتل من أجل هذه النقطة”. “إنه لا يهتم بمن أنت. يمكن أن تكون خريجًا جديدًا؛ فهو لا يهتم. سوف يقاتل من أجل هذه النقطة.”
وقال جاين: “لدي اعتقاد راسخ بأن الشركات تفوز أو تخسر بسبب نفسها، وليس بسبب المنافسة”.