- تم سؤال ما يقرب من 160 من المسؤولين التنفيذيين والشركاء في مجال المحاسبة عن سبب ارتكاب الشركات لمزيد من أخطاء التدقيق.
- انقسم المدققون حول ما إذا كان التوازن الأفضل بين العمل والحياة يمكن أن يقلل من عدد الأخطاء.
- لكن عليهم أن يفكروا فيما إذا كان العمل عن بعد يمكن أن يساعد في جذب جيل Z وسط نقص المحاسبين.
تنقسم شركات المحاسبة الأمريكية حول كيفية التعامل مع التحول إلى العمل عن بعد، حسبما وجد تقرير نشره مجلس مراقبة محاسبة الشركات العامة، وهو مجلس مراقبة وتدقيق الحسابات المدعوم من الحكومة.
كان التقرير، الذي نُشر الشهر الماضي، جزءًا من تحقيق PCAOB في سبب ارتفاع أخطاء التدقيق في أعقاب الوباء وما إذا كانت الثقافة الداخلية ساهمت في ذلك. على الرغم من تباطؤ معدلات العجز في عام 2023، إلا أنها ارتفعت باستمرار منذ عام 2020. يمكن أن تؤدي الأخطاء المحاسبية إلى تحديات قانونية محرجة ومكلفة وتضر بنزاهة الأعمال.
واستند التقرير إلى عمليات تفتيش لأنظمة مراقبة الجودة ومقابلات مجهولة المصدر مع 156 مديراً تنفيذياً وشريكاً في ست شركات كبرى: ديلويت، وإي واي، وكيه بي إم جي، وبرايس ووترهاوس كوبرز، وبي دي أو، وجرانت ثورنتون.
وقال 64% من المشاركين أن تحسين التوازن بين العمل والحياة لموظفي الشركات أدى إلى تحسين جودة التدقيق.
ومع ذلك، قال ما يقرب من ثلث كبار المديرين التنفيذيين والشركاء من الشركات الست الكبرى التي شملتها الدراسة إن ثقافة العمل عن بعد والعمل المختلط المعاصرة أثرت سلبًا على مراقبة الجودة في شركات التدقيق.
وقالوا إن فقدان التفاعلات الشخصية جعل الاندماج في ثقافة الشركة أكثر صعوبة، حيث أصبح الموظفون الجدد أقل انسجاماً مع الأهمية الثقافية لمراقبة التدقيق.
وكانت فرص التطوير مصدر قلق آخر، حيث قال بعض المشاركين إن الشركات تفقد “ثقافة التدريب المهني” التي كانت تفضلها تقليديًا.
وقال بعض المشاركين في الاستطلاع: “إن تأخر تطوير موظفي الشركة أثر على الإنتاجية وجعل من الصعب على البعض الوفاء بالمواعيد النهائية والتوقعات”.
في إحدى شركات التدقيق، كان المديرون والشركاء يتنحون عن مستوى ما للقيام بأعمال التدقيق التي يؤديها تقليديًا موظفون صغار. وقال المشاركون إن هذا أدى إلى تقليل التدقيق في أعمال التدقيق.
مشكلة الجيل Z
ترتبط الأسئلة المتعلقة بالتوازن بين العمل والحياة وجودة التدقيق بمشكلة كبيرة أخرى تواجه شركات المحاسبة: كيفية جذب المواهب من الجيل Z.
وقال المشاركون من جميع الشركات الست إن “تحديات الموارد” فيما يتعلق بالتوظيف كانت عاملاً في زيادة أوجه القصور في التدقيق أو القلق العام لشركاتهم.
في السنوات الأخيرة، كافحت شركات التدقيق لجذب العمال الأصغر سنا، الذين يتوقعون توازنا أفضل بين العمل والحياة.
وقالت PCAOB: “لدى جيل الشباب وجهات نظر مختلفة حول الوظائف عن نظرائهم الأكبر سنا، حيث ينظر الكثيرون إلى عملهم على أنه وظيفة أكثر من كونه مهنة، وبالتالي هم أكثر عرضة لترك المهنة إذا أتيحت لهم فرص أكثر جاذبية”.
يقول المعهد الأمريكي للمحاسبين القانونيين المعتمدين إن حوالي 65000 طالب في الولايات المتحدة أكملوا درجة البكالوريوس أو الماجستير في المحاسبة في العام الدراسي 2021-22، أي أقل بنسبة 18٪ عما كان عليه قبل عقد من الزمن. من أولئك الذين يدرسون المحاسبة، يصبح جزء فقط محاسبين قانونيين معتمدين. وقد تقدم نحو 30 ألف شخص لامتحان CPA في عام 2022، مقارنة بما يقرب من 50 ألف شخص في عام 2010.
وقال بعض المشاركين في الاستطلاع إن الخوف من مغادرة الموظفين كان أحد أسباب عدم تطبيق سياسات العودة إلى المكاتب في الشركات.