في نوفمبر/تشرين الثاني الماضي، نشرت أنتيجون ديفيس، رئيسة قسم السلامة العالمية في شركة ميتا، تدوينة على مدونتها تحث فيها الحكومات على فرض تنظيمات على قضية وصول الأطفال والمراهقين إلى موقع إنستغرام وغيره من مواقع التواصل الاجتماعي. واقترحت أن تتولى شركتا آبل وجوجل مسؤولية تحديد الأعمار والحصول على موافقة الوالدين من خلال متاجر التطبيقات التابعة لهما. وكتبت:
يجب على الآباء الموافقة على تنزيلات التطبيقات التي يقوم بها أبناؤهم المراهقون، ونحن ندعم التشريعات الفيدرالية التي تتطلب من متاجر التطبيقات الحصول على موافقة الآباء كلما قام أبناؤهم المراهقون الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا بتنزيل التطبيقات. باستخدام هذا الحل، عندما يريد المراهق تنزيل تطبيق، ستكون متاجر التطبيقات ملزمة بإخطار والديه، تمامًا كما يحدث عندما يتم إخطار الوالدين إذا حاول ابنهم المراهق إجراء عملية شراء. يمكن للآباء تحديد ما إذا كانوا يريدون الموافقة على التنزيل أم لا. يمكنهم أيضًا التحقق من عمر ابنهم المراهق عند إعداد هاتفهم، مما ينفي الحاجة إلى قيام الجميع بالتحقق من أعمارهم عدة مرات عبر تطبيقات متعددة.
يبدو الأمر كما لو أن ميتا تحاول فقط التهرب من تنظيف فوضاها الخاصة.
لكن ميتا لديه وجهة نظر: إنه كان سيكون من الأسهل كثيرًا على Apple وGoogle تنفيذ تحديد العمر على مستوى متجر التطبيقات بدلاً من ترك هذا العمل لكل تطبيق على حدة.
وبحسب تقرير نشرته صحيفة وول ستريت جورنال هذا الأسبوع، فإن شركة أبل ليست على استعداد على الإطلاق لقبول هذه الفكرة. فعندما كان المشرعون في ولاية لويزيانا يدرسون مشروع قانون من شأنه أن يجعل متاجر التطبيقات مسؤولة عن التحقق من العمر، أرسلت أبل فريقًا من جماعات الضغط للمساعدة في إيقافه. وقد نجح الأمر ــ فقد تم إسقاط هذا الجزء من مشروع القانون.
وهذه نقطة جديدة في الصراع الخفي بين ميتا وآبل. فميتا تكره آبل لعدة أسباب: فقد ألحقت آبل الضرر بأعمالها الإعلانية من خلال ميزة “اطلب من التطبيق عدم التتبع”؛ ويحصل متجر التطبيقات التابع لها على حصة باهظة تصل إلى 30% من بعض المشتريات داخل التطبيق؛ والأسوأ من كل هذا أن آبل تفلت من العقاب من خلال موقفها المتملق والمتعالي بشأن الخصوصية.
ربما تتخيل لماذا لا تتحمس شركة Apple للمضي قدمًا بخطة لتحمل مسؤولية تحديد عمر جميع تطبيقات التواصل الاجتماعي. لا تريد Apple التعامل مع التحقق من العمر، لأن هذا كابوس للخصوصية. ومن المحتمل أنها تستاء من الاضطرار إلى تنظيف فوضى Meta وTikTok. بالإضافة إلى ذلك، تمتلك Apple بالفعل أدوات تحكم أبوية وتصنيفات عمرية في متجر التطبيقات تسمح للآباء بحظر التطبيقات المصنفة فوق سن معينة.
لذا فإن شركتي Apple وMeta في حالة توقف تام.
يبدو أن الجميع يتفقون على وجود مشكلة كبيرة بين الشباب ووسائل التواصل الاجتماعي، ولكن لا يوجد حل واضح وجلي لهذه المشكلة. إن التحقق من السن ليس الحل المثالي (لا أريد بالتأكيد تحميل رخصة القيادة الخاصة بي لاستخدام Instagram)، ومجرد منع الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا (أو 15 عامًا!) من استخدام هذه التطبيقات لا يحل المشاكل الشائكة المتمثلة في كيفية تعاسة الشباب بمجرد دخولهم إلى وسائل التواصل الاجتماعي.
وفي الوقت نفسه، تعمل الولايات الفردية على سن قوانين مجزأة بشأن وسائل التواصل الاجتماعي والمراهقين. فقد أقرت نيويورك مشروع قانون هذا الصيف لحظر الخوارزميات “الإدمانية” على خلاصات المستخدمين الشباب. كما حاولت ولايات أخرى، بما في ذلك كاليفورنيا وأركنساس ويوتا، تمرير قوانينها الخاصة التي تنظم وسائل التواصل الاجتماعي للمراهقين، رغم أن هذه القوانين واجهت التدقيق من قِبَل المحاكم على أساس التعديل الأول.
إن الأمل الأفضل في إحداث تغيير فوري في السياسة، في اعتقادي، يتلخص في قيام المدارس الفردية بحظر استخدام الهواتف المحمولة في الفصول الدراسية. وربما يؤدي هذا إلى إسعاد المعلمين وتشجيع الأطفال على زيادة اهتمامهم، ولكن هذا لا يشكل سوى جزء واحد من القضية الأكبر.
كان بوسع كل من ميتا وآبل أن تبذلا المزيد من الجهود لحل مشكلة الأطفال والهواتف المحمولة ــ وبوسع الحكومة أن تفعل نفس الشيء. وفي الوقت الحالي، يكافح الآباء بمفردهم.