- تهدف الشركات الناشئة التكنولوجية مثل الحيرة و you.com و Liner إلى تحدي هيمنة Google في البحث.
- إنهم يقومون الآن بتجنيد طلاب الجامعات للترويج لعلاماتهم التجارية في الجامعات وتأييدها.
- إن الفوز على الشباب هو إحدى الاستراتيجية للفوز في السوق.
نظرًا لأن Google و Microsoft و Openai وآخرون يندفعون إلى بناء محرك بحث أكثر قوة ، فإن منافسي التكنولوجيا الأصغر يحاولون استراتيجية جيدة لتحفيز النمو: استخدام طلاب الجامعات للمساعدة في تحويل الأشخاص إلى مستخدمين مخلصين.
في العام الماضي ، قامت الشركات الناشئة مثل Perplexity و You.com و Liner ، وهي ما يعادلها في البحث في كوريا الجنوبية ، بتجنيد مئات الطلاب للترويج لخدماتهم وتأييدها. هذه “سفراء الحرم الجامعي” تنشر النشرات ، ورمي الهاكاثون وأحداث المتحدثين ، وتتخلى عن الوجبات السريعة و merch في مقابل الاشتراك.
وقد ساعدت تنزيلات Perplexity من خلال تكتيكات تسويق حرب العصابات التي تستهدف الطلاب على وجه التحديد. يقول جريج فينغولد ، رئيس مجتمع الشركة ، إن حملة ناجحة للرجوع إلى المدرسة قد جمعت أكثر من 50000 تسجيل لمدة شهر مجاني من Perplexity Pro. بحلول ديسمبر / كانون الأول ، شهد مطور البحث والدردشة البالغ من العمر ثلاث سنوات زيادة في الاستخدام بين الطلاب الأمريكيين ، مع إرسال الملايين من الاستفسارات كل أسبوع.
وقال فينغولد: “إنهم جزء كبير من قاعدة المستخدمين لدينا ، وأيضًا يعودون إلى المنتج كثيرًا. إنه مرتبط جدًا بما يستخدمونه على الإنترنت ، وهو البحث ، والدراسة ، هذا النوع من المعرفة العمل الذي تم بناؤه في الحيرة “.
اعتبارًا من مارس 2024 ، كان لدى الحيرة حوالي 15 مليون مستخدم نشط شهريًا ؛ رفضت إعطاء إجمالي مستخدم أحدث. بلغت قيمتها الأخيرة حوالي 9 مليارات دولار في جولة تمويل بقيادة IVP.
بناء تطبيق فيروسي الجميع ولكن يتطلب شراء من المراهقين ، المدونات ، وعشرون من. الآن ، سمع معظمهم عن chatgpt. لقد مر أكثر من عامين منذ إطلاق Chatbot العام في عالم التكنولوجيا. واستخدام chatgpt يتجه ، وخاصة بين الشباب. حوالي ربع المراهقين الأمريكيين يقولون إنهم استخدموا chatgpt للعمل المدرسي ، وفقًا لمسح مركز بيو للأبحاث أجريت في الخريف.
يتيح طلاب التجنيد منافسي ChatGPT الوصول إلى أدوات الاتجاه الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الآلاف من الطلاب الآخرين من خلال مساكنهم ، وقوائم البريد ، ومجموعات WhatsApp الخاصة ، والفصول الدراسية. تعكس هذه الاستراتيجية التكتيكات التي تستخدمها التطبيقات المميزة مثل Facebook و Snapchat و Tinder.
وقالت إيما يي ييك ، الجالية العالمية في فكرة بدء التشغيل ، حيث تدير برنامج سفير الحرم الجامعي خلال السنوات الثلاث الماضية: “هذا هو الجيل الذي نشأ مع التكنولوجيا في حياتهم”. “والآن هم في الكلية ، وهم هم الذين سيقررون الأدوات التي نستخدمها في المستقبل.”
chatgpt ، ولكن أفضل
تعد Liner واحدة من أكثر محركات البحث شعبية التي لم تسمع بها من قبل. مع أكثر من 10 ملايين مستخدم على مستوى العالم ، أدرك Andreessen Horowitz أنه رابع أكثر منتج ويب AI مستخدم على نطاق واسع في العام الماضي. يعمل التطبيق بشكل مشابه للحيرة ولكن بدلاً من تمشيط مساحات كبيرة من الإنترنت ، فإنه يضيق بحثه إلى مصادر موثوقة مثل الأوراق الأكاديمية وقواعد البيانات الحكومية.
ولكن بصفتها شركة ناشئة في كوريا الجنوبية ، بالكاد يسجل اسم البطانة خارج بعض دوائر التعليم العالي. يهدف برنامج سفير الحرم الجامعي للشركة إلى تغيير ذلك.
كل أسبوع ، تتدلى كريستين تشو ، سفير طالبة في السنة الثانية وسفير بطانة في جامعة كاليفورنيا ، بيركلي ، خارج مركز الطلاب مع كمبيوتر محمول وصينية للحفلات من Chick-Fil-A. إنها تقدم عروضًا تجريبية للطلاب الذين يمرون ، وتراجعهم مع شطائر الدجاج المجانية. وقال تشو ، إن الخطاف الحقيقي هو تركيز الخطوط على تزويد المستخدمين بمحتوى موثوق به.
وقال أليكس يون ، رئيس العمليات الأمريكية ، إن البرنامج بدأ الفصل الدراسي الأخير في أربع جامعات في كاليفورنيا ، والتي اختارتها الشركة لقربها من موظفي الخطوط في سان فرانسيسكو.
مع الحيرة ، يركز الإنجيليون الطلاب على التطبيقات العملية عند وضع الربع أو التحدث إلى النادي. Arthita Ghosh ، طالبة الدراسات العليا في Chicago Booth في لندن على مصطلح التبادل ، تشارك الطلاب من خلال السؤال عن خطط السفر الخاصة بهم. تستخدم التطبيق لإنشاء خط سير الرحلة لمدة يومين مع مناطق الجذب التي يجب مشاهدتها وأوقات السفر والتكاليف.
يؤكد داعش DIVERM ، وهو رائد في علوم الكمبيوتر في جامعة شيكاغو ، على براعة الحيرة. إنها توضح القدرة على التبديل بين النماذج داخل التطبيق لتغيير النتيجة.
you.com هي أيضًا في مجال البحث ولكنها لا تسمي نفسها محرك بحث. تأسست الشركة من قبل اثنين من الباحثين السابقين في التعلم الآلي في ستانفورد ، ومساحة عمل رقمية لإجراء البحوث ، وإنشاء المحتوى ، وبناء وكلاء مخصصة لأداء المهام من تلقاء نفسها. للمساعدة في تنمية موطئ قدمها ، تقوم You.com بتعزيز سفراء الحرم الجامعي في 18 جامعة ، بما في ذلك ستانفورد وجامعة نيويورك وجورجيا تك.
يلاحظ Vishal Makhijani ، كبير مسؤولي العمليات في موقع you.com ، أنه إذا كان البرنامج يعمل كما ينبغي ، فيجب أن ترى الشركة فوائد لسنوات قادمة.
وقال ماخية ، الذي كان الرئيس التنفيذي منذ فترة طويلة لشركة التعليم عبر الإنترنت: “تحاول موقعك أن تكون منصة الإنتاجية الرائدة للعاملين في مجال المعرفة ، وأن طلاب الجامعات هم مجرد عمال المعرفة في غضون عام أو عامين”.
وقال ماخجياني إن هؤلاء المستخدمين المخلصين قد يستمرون في استخدام موقعك في وظائفهم الأولى ، مما يؤدي إلى تبسيط جهود الشركة للبيع إلى المؤسسات وتقصير دورات المبيعات.
الأشياء الجيدة وحسن النية
من المؤكد أن الهدف غير المعلن للمنافسين في هذا السوق هو تأمين المركز الثاني. Google هو محرك البحث المهيمن ، مع حصة 90 ٪ من سوق البحث العالمي.
على الرغم من أن هذه الشركات الناشئة قد لا تعزف Google كمحرك للبحث ، فإن جهودها بعيدة عن العجلة ، خاصة بالنسبة للسفراء الطلاب المعنيين.
على الرغم من أن الموقف غير مدفوع الأجر عادة (يدفع البطانة الطلاب 20 دولارًا في الساعة) ، فمن المحتمل أن يستفيد سفير الطالب من الاشتراكات المجانية ، وملابس الشعار ، والأحداث الافتراضية مع قادة الشركة ، وفرصة ربط اسمهم مع بدء تشغيل صاخب. في سوق العمل المجمد اليوم ، يعتقد العديد من الطلاب أن العمل كسفير في الحرم الجامعي يساعد في سد الفجوة إلى أصحاب العمل المثاليين.
شهدت الحيرة زيادة تزيد عن 600 ٪ في التطبيقات لبرنامج فصل الربيع في فصل الربيع مقارنة بالسقوط ، وفقًا لـ Feingold ، تقدم مجتمع Perplexity. يضم البرنامج الآن “المئات” من السفراء في جميع أنحاء العالم ، من مصر إلى فرنسا إلى جنوب إفريقيا.
ينعكس الوصول إلى برنامج السفير ليس فقط في الأرقام ولكن أيضًا في حياة الطلاب اليومية. في مدرسة MIT Sloan للإدارة ، عرفت Honey Pamnani أنها كانت ستؤثر خلال الفصل عندما أجاب أستاذها على سؤال الطالب بتوجيه بسيط.
“مجرد حيرة ذلك.”